Business Model Development for Centralized Protection and Control Offering
Hissa, Joni (2023)
Lataukset:
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023042739109
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023042739109
Tiivistelmä
The purpose of this master’s thesis is to investigate which business models are best suited for a centralized protection and control product from the viewpoint of a company that produces protection relays. The centralized protection and control product is capable of handling the protection and control tasks of up to 30 traditional protective relays. Centralizing protection offers several benefits, such as cost savings, enhanced protection functionalities, and advanced data management, compared to the current protection architecture. With the changes and opportunities brought by the new product, the business model also requires changes and new choices. The goal of this thesis is to create a business model for the centralized protection and control product utilizing the business model canvas (BMC) -framework.
This thesis is multi-disciplinary, consisting of a theoretical part based on literature and industry publications along with lending BMC framework from economic discipline, and an empirical part based on customer interviews. Based on the observations in the theoretical part, the key interview themes are formed, which are used to approach customers' needs and desires for technology and commercial implementation in the future. Based on the findings of the interviews and the theoretical part, suitable business models are created.
Extant literature has found that centralized protection is technically feasible, but it has not been widely used in the market. The increase in hardware’s computing power and the growing use of Ethernet-based communication standard IEC 61850 makes the adoption of centralized protection more feasible. Centralized protection enables a transition to a more standardized hardware, which in turn enables more freedom in software development, and even decoupling of hardware and software, as in the field of information technology. In centralized protection, the value of the product increasingly shifts towards software, which creates new opportunities for utilizing software business and virtualization in providing protection and control services.
The business model canvases created in the master’s thesis successfully capture the most significant elements and their needs for change that enable utilization of the potential value of centralized protection technology. The business model canvases include the foundation for product support and processes, combining value creation and customer needs, as well as the revenue model. Additionally, the key challenges and solutions related to the implementation of the business model as well as a high-level implementation roadmap for the structured adoption of centralized protection and control is presented in the thesis. This multi-disciplinary and theory-combining research approach provides a foundation for future research of the subject, and the developed business models and implementation roadmap supports management decision-making.
Tämän diplomityön tarkoituksena on tutkia suojareleitä valmistavan yrityksen näkökulmasta millaiset liiketoimintamallit sopivat parhaiten keskitetylle suojauksen ja ohjauksen tuotteelle. Keskitetty suojauksen ja ohjauksen tuote kykenee hoitamaan esimerkiksi 30:n perinteisen suojareleen suojaus- ja ohjaustehtävät. Suojauksen keskittäminen mahdollistaa useita hyötyjä, kuten kustannussäästöjä, edistyneitä suojaustoiminnallisuuksia ja kehittynyttä datan hallintaa, verrattuna yleisesti käytössä olevaan suojauksen arkkitehtuuriin. Uuden tuotteen tuomien muutoksien ja mahdollisuuksien myötä myös liiketoimintamalli vaatii muutoksia ja uusia valintoja. Tämän työn tavoitteena on luoda keskitetylle suojauksen ja ohjauksen tarjoamalle liiketoimintamalli hyödyntäen liiketoimintamallinnuspohjaa (business model canvas).
Tämä työ on monitieteellinen koostuen kirjallisuuteen ja alan julkaisuihin pohjautuvasta teoriaosuudesta yhdessä kaupallisen tutkimusalan puolelta lainatusta liiketoimintamallinnuspohjasta, sekä empiirisestä osuudesta, jossa on hyödynnetty asiakashaastatteluja. Työssä on muodostettu teoriaosuuden havaintojen avulla keskeiset haastatteluteemat, joiden kautta lähestytään asiakkaiden tarpeita ja toiveita teknologiaan ja kaupalliseen toteutukseen tulevaisuudessa. Haastattelujen ja teoriaosuuden löydösten pohjalta luodaan toimivia liiketoimintamalleja.
Aiempi kirjallisuus on havainnut keskitetyn suojauksen olevan teknisesti mahdollinen, mutta sitä ei ole vielä laajemmin hyödynnetty markkinoilla. Laitteistojen laskentatehon kasvu sekä IEC 61850 -kommunikointistandardin mukaisen Ethernet-pohjaisen kommunikointitavan yleistyminen mahdollistavat keskitetyn suojauksen kasvavan käyttöönoton. Keskitetty suojaus mahdollistaa siirtymisen standardoidumpaan laitteistoon ja täten vapaampaan ohjelmiston kehitykseen, ja jopa laitteiston ja ohjelmiston irtautumiseen toisistaan, kuten tietotekniikassa. Keskitetyssä suojauksessa tuotteen arvo siirtyy yhä enemmän kohti ohjelmistoa, mikä luo uusia mahdollisuuksia ohjelmistoliiketoiminnan ja virtualisoinnin hyödyntämisessä suojaus- ja ohjauspalveluiden tarjoamisessa.
Diplomityössä luodut liiketoimintamallipohjat kiteyttävät onnistuneesti merkittävimmät osa-alueet ja niiden muutostarpeet, jotka mahdollistavat keskitetyn suojausteknologian arvon hyödyntämisen. Liiketoimintamalli sisältää pohjan tuotteen tukitoimille ja -prosesseille, arvonluonnin ja asiakastarpeiden yhdistämisen sekä ansaintamallin. Lisäksi työssä on esitetty liiketoimintamallin käyttöönottamiseen liittyvät keskeisimmät haasteet ja ratkaisut niihin, sekä ylätason tiekartta teknologian ja liiketoimintamallin strukturoituun käyttöönottoon. Tämän työn monitieteinen ja teorioita yhdistävä tutkimus luo pohjaa aihepiirin tulevaisuuden tutkimukselle, ja kehitetyt liiketoimintamallit ja tiekartta tukevat johdon päätöksentekoa.
This thesis is multi-disciplinary, consisting of a theoretical part based on literature and industry publications along with lending BMC framework from economic discipline, and an empirical part based on customer interviews. Based on the observations in the theoretical part, the key interview themes are formed, which are used to approach customers' needs and desires for technology and commercial implementation in the future. Based on the findings of the interviews and the theoretical part, suitable business models are created.
Extant literature has found that centralized protection is technically feasible, but it has not been widely used in the market. The increase in hardware’s computing power and the growing use of Ethernet-based communication standard IEC 61850 makes the adoption of centralized protection more feasible. Centralized protection enables a transition to a more standardized hardware, which in turn enables more freedom in software development, and even decoupling of hardware and software, as in the field of information technology. In centralized protection, the value of the product increasingly shifts towards software, which creates new opportunities for utilizing software business and virtualization in providing protection and control services.
The business model canvases created in the master’s thesis successfully capture the most significant elements and their needs for change that enable utilization of the potential value of centralized protection technology. The business model canvases include the foundation for product support and processes, combining value creation and customer needs, as well as the revenue model. Additionally, the key challenges and solutions related to the implementation of the business model as well as a high-level implementation roadmap for the structured adoption of centralized protection and control is presented in the thesis. This multi-disciplinary and theory-combining research approach provides a foundation for future research of the subject, and the developed business models and implementation roadmap supports management decision-making.
Tämän diplomityön tarkoituksena on tutkia suojareleitä valmistavan yrityksen näkökulmasta millaiset liiketoimintamallit sopivat parhaiten keskitetylle suojauksen ja ohjauksen tuotteelle. Keskitetty suojauksen ja ohjauksen tuote kykenee hoitamaan esimerkiksi 30:n perinteisen suojareleen suojaus- ja ohjaustehtävät. Suojauksen keskittäminen mahdollistaa useita hyötyjä, kuten kustannussäästöjä, edistyneitä suojaustoiminnallisuuksia ja kehittynyttä datan hallintaa, verrattuna yleisesti käytössä olevaan suojauksen arkkitehtuuriin. Uuden tuotteen tuomien muutoksien ja mahdollisuuksien myötä myös liiketoimintamalli vaatii muutoksia ja uusia valintoja. Tämän työn tavoitteena on luoda keskitetylle suojauksen ja ohjauksen tarjoamalle liiketoimintamalli hyödyntäen liiketoimintamallinnuspohjaa (business model canvas).
Tämä työ on monitieteellinen koostuen kirjallisuuteen ja alan julkaisuihin pohjautuvasta teoriaosuudesta yhdessä kaupallisen tutkimusalan puolelta lainatusta liiketoimintamallinnuspohjasta, sekä empiirisestä osuudesta, jossa on hyödynnetty asiakashaastatteluja. Työssä on muodostettu teoriaosuuden havaintojen avulla keskeiset haastatteluteemat, joiden kautta lähestytään asiakkaiden tarpeita ja toiveita teknologiaan ja kaupalliseen toteutukseen tulevaisuudessa. Haastattelujen ja teoriaosuuden löydösten pohjalta luodaan toimivia liiketoimintamalleja.
Aiempi kirjallisuus on havainnut keskitetyn suojauksen olevan teknisesti mahdollinen, mutta sitä ei ole vielä laajemmin hyödynnetty markkinoilla. Laitteistojen laskentatehon kasvu sekä IEC 61850 -kommunikointistandardin mukaisen Ethernet-pohjaisen kommunikointitavan yleistyminen mahdollistavat keskitetyn suojauksen kasvavan käyttöönoton. Keskitetty suojaus mahdollistaa siirtymisen standardoidumpaan laitteistoon ja täten vapaampaan ohjelmiston kehitykseen, ja jopa laitteiston ja ohjelmiston irtautumiseen toisistaan, kuten tietotekniikassa. Keskitetyssä suojauksessa tuotteen arvo siirtyy yhä enemmän kohti ohjelmistoa, mikä luo uusia mahdollisuuksia ohjelmistoliiketoiminnan ja virtualisoinnin hyödyntämisessä suojaus- ja ohjauspalveluiden tarjoamisessa.
Diplomityössä luodut liiketoimintamallipohjat kiteyttävät onnistuneesti merkittävimmät osa-alueet ja niiden muutostarpeet, jotka mahdollistavat keskitetyn suojausteknologian arvon hyödyntämisen. Liiketoimintamalli sisältää pohjan tuotteen tukitoimille ja -prosesseille, arvonluonnin ja asiakastarpeiden yhdistämisen sekä ansaintamallin. Lisäksi työssä on esitetty liiketoimintamallin käyttöönottamiseen liittyvät keskeisimmät haasteet ja ratkaisut niihin, sekä ylätason tiekartta teknologian ja liiketoimintamallin strukturoituun käyttöönottoon. Tämän työn monitieteinen ja teorioita yhdistävä tutkimus luo pohjaa aihepiirin tulevaisuuden tutkimukselle, ja kehitetyt liiketoimintamallit ja tiekartta tukevat johdon päätöksentekoa.