CSR PRACTICES IN THE OIL INDUSTRY : THE INFLUENCE OF NGOs AND GOVERNMENTS ON MNCs CSR OPERATIONS IN CONTROVERSIAL INDUSTRIES
Moilanen, Ilari; Moilanen, Ilari (2022-12-12)
Moilanen, Ilari
Moilanen, Ilari
12.12.2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022121270882
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022121270882
Tiivistelmä
Tänä päivänä yrityksiltä vaaditaan yritysvastuun harjoittamista, sillä ne voivat vaikuttaa omilla toimillaan yhteiskuntaan laajasti. Tämä vaatimus tulee yrityksen omilta sidosryhmiltä, mutta myös lakien kautta. Öljy-yhtiöiden toimet yritysvastuun osalta on nähty historiallisesti negatiivisina ja niitä on kritisoitu paljon. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on kuvailla ja ymmärtää yritysvastuuta ja sitä, miten yhtiöt, jotka toimivat öljyteollisuudessa, harjoittavat sitä. Lisäksi tavoitteena on ymmärtää, miten kansalaisjärjestöt ja valtiot ovat mukana näiden yritysten yritysvastuun harjoittamisessa ja miten ne mahdollisesti vaikuttavat siihen.
Tutkimuksessa tarkastellaan kahden kansainvälisen öljy-yhtiön yritysvastuuraportteja vuosien 2016–2018 ajalta. Valitut yhtiöt ovat yhdysvaltalainen ExxonMobil sekä hollantilais-isobritannialainen Shell. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten edellä mainitut yhtiöt harjoittavat yritysvastuuta ja mitkä yritysvastuun tärkeimmät osa-alueet ovat. Valtioiden sekä kansalaisjär- jestöjen osallisuutta näiden yritysten yritysvastuuseen tutkittiin uutisartikkeleiden perusteella. Tutkimus on toteutettu käyttäen sisällönanalyysia.
Tutkimuksen teoriaosuuden ensimmäisessä luvussa perehdytään yritysvastuuseen ja siihen liittyviin ilmiöihin sekä käsitteistöön. Yleisen kirjallisuuskatsauksen jälkeen syvennytään stakeholder management -teoriaan, jossa käsitellään sidosryhmiä ja sitä, miten ne vaikuttavat yrityksiin. Tutkimuksen teoriaosuuden toisessa luvussa keskitytään valtioihin sekä kansalaisjärjestöihin ja siihen, miten ne vaikuttavat yrityksiin. Tähän sisältyy myös katsaus yritysvastuusta kiistanalaisilla toimialoilla.
Tutkimuksessa havaittiin, että tutkituilla öljy-yhtiöillä oli yleensä samanlainen lähestymistapa yritysvastuuseen ja sen raportointiin. Osa-alueet olivat vastuullinen työnantaja, ympäristö, yhteisö, toimittajat sekä vaatimusten noudattaminen. Tutkimuksessa myös havaittiin, että valtiot sekä kansalaisjärjestöt vaikuttivat yritysten toimintaan. Esimerkkejä näistä toimista ovat oikeuteen haastaminen ja paljastavien raporttien julkaiseminen sekä julkisten syytösten tekeminen.
Johtopäätökset tutkimuksesta ovat, että tutkitut öljy-yhtiöt ovat niin homogeenisia, että niillä on samanlaiset yritysvastuutoimet ja -raportit. Johtopäätöksenä voidaan myös todeta, että jot- kin yritykset harjoittavat yritysvastuuta ja raportoivat siitä vain parantaakseen omaa julkikuvaansa ja peittääkseen mahdolliset rikkomuksensa. Kansalaisjärjestöjen sekä valtioiden vaikutus tutkittujen yritysten yritysvastuun harjoittamiseen todettiin olevan väistämätön. Tämän lisäksi johtopäätöksenä voidaan todeta, että tutkimuksen tulokset tukevat teoriaa ja kirjallisuutta siinä, että kansalaisjärjestöt voivat saavuttaa korkean vaikutustason vain saamalla apua muilta tahoilta, kuten valtioilta. Today, companies are required to practice corporate responsibility, because they can influence society on a large scale with their own actions. This requirement comes from the company's own stakeholders, but also through laws. The actions of oil companies in terms of corporate responsibility have historically been seen as negative and have been criticized a lot. The purpose of this study is to describe and understand corporate responsibility and how companies operating in the oil industry practice it. In addition, the aim is to understand how non-governmental organizations and states are involved in the practice of corporate responsibility by these companies and how they possibly affect it.
The research examines the corporate responsibility reports of two international oil companies from 2016–2018. The selected companies are the US ExxonMobil and the Dutch-UK Shell. The purpose of the research is to find out how the aforementioned companies practice corporate responsibility and which are the most important areas of corporate responsibility. The involvement of governments and civic organizations in the corporate responsibility of these companies was studied based on news articles. The research has been carried out using content analysis.
In the first chapter of the theoretical part of the study, we familiarize ourselves with corporate responsibility and related phenomena and concepts. After a general literature review, we delve into stakeholder management theory, which deals with stakeholder groups and how they affect companies. The second chapter of the theoretical part of the study focuses on states and non-governmental organizations and how they affect companies. This also includes a review of corporate responsibility in controversial industries.
The study found that the studied oil companies generally had a similar approach to corporate responsibility and its reporting. The areas were responsible employer, environment, community, suppliers and compliance with requirements. The study also found that governments and non-governmental organizations influenced the operations of companies. Examples of these actions are suing and publishing revealing reports and making public accusations.
The conclusions from the study are that the studied oil companies are so homogeneous that they have similar corporate responsibility actions and reports. As a conclusion, it can also be stated that some companies practice corporate responsibility and report on it only to improve their own public image and to cover up their possible violations. The influence of non-governmental organizations and states on the practice of corporate responsibility of the investigated companies was found to be inevitable. In addition to this, the conclusion can be stated that the results of the study support the theory and literature in that NGOs can achieve a high level of influence only by receiving help from other parties, such as states.
Tutkimuksessa tarkastellaan kahden kansainvälisen öljy-yhtiön yritysvastuuraportteja vuosien 2016–2018 ajalta. Valitut yhtiöt ovat yhdysvaltalainen ExxonMobil sekä hollantilais-isobritannialainen Shell. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten edellä mainitut yhtiöt harjoittavat yritysvastuuta ja mitkä yritysvastuun tärkeimmät osa-alueet ovat. Valtioiden sekä kansalaisjär- jestöjen osallisuutta näiden yritysten yritysvastuuseen tutkittiin uutisartikkeleiden perusteella. Tutkimus on toteutettu käyttäen sisällönanalyysia.
Tutkimuksen teoriaosuuden ensimmäisessä luvussa perehdytään yritysvastuuseen ja siihen liittyviin ilmiöihin sekä käsitteistöön. Yleisen kirjallisuuskatsauksen jälkeen syvennytään stakeholder management -teoriaan, jossa käsitellään sidosryhmiä ja sitä, miten ne vaikuttavat yrityksiin. Tutkimuksen teoriaosuuden toisessa luvussa keskitytään valtioihin sekä kansalaisjärjestöihin ja siihen, miten ne vaikuttavat yrityksiin. Tähän sisältyy myös katsaus yritysvastuusta kiistanalaisilla toimialoilla.
Tutkimuksessa havaittiin, että tutkituilla öljy-yhtiöillä oli yleensä samanlainen lähestymistapa yritysvastuuseen ja sen raportointiin. Osa-alueet olivat vastuullinen työnantaja, ympäristö, yhteisö, toimittajat sekä vaatimusten noudattaminen. Tutkimuksessa myös havaittiin, että valtiot sekä kansalaisjärjestöt vaikuttivat yritysten toimintaan. Esimerkkejä näistä toimista ovat oikeuteen haastaminen ja paljastavien raporttien julkaiseminen sekä julkisten syytösten tekeminen.
Johtopäätökset tutkimuksesta ovat, että tutkitut öljy-yhtiöt ovat niin homogeenisia, että niillä on samanlaiset yritysvastuutoimet ja -raportit. Johtopäätöksenä voidaan myös todeta, että jot- kin yritykset harjoittavat yritysvastuuta ja raportoivat siitä vain parantaakseen omaa julkikuvaansa ja peittääkseen mahdolliset rikkomuksensa. Kansalaisjärjestöjen sekä valtioiden vaikutus tutkittujen yritysten yritysvastuun harjoittamiseen todettiin olevan väistämätön. Tämän lisäksi johtopäätöksenä voidaan todeta, että tutkimuksen tulokset tukevat teoriaa ja kirjallisuutta siinä, että kansalaisjärjestöt voivat saavuttaa korkean vaikutustason vain saamalla apua muilta tahoilta, kuten valtioilta.
The research examines the corporate responsibility reports of two international oil companies from 2016–2018. The selected companies are the US ExxonMobil and the Dutch-UK Shell. The purpose of the research is to find out how the aforementioned companies practice corporate responsibility and which are the most important areas of corporate responsibility. The involvement of governments and civic organizations in the corporate responsibility of these companies was studied based on news articles. The research has been carried out using content analysis.
In the first chapter of the theoretical part of the study, we familiarize ourselves with corporate responsibility and related phenomena and concepts. After a general literature review, we delve into stakeholder management theory, which deals with stakeholder groups and how they affect companies. The second chapter of the theoretical part of the study focuses on states and non-governmental organizations and how they affect companies. This also includes a review of corporate responsibility in controversial industries.
The study found that the studied oil companies generally had a similar approach to corporate responsibility and its reporting. The areas were responsible employer, environment, community, suppliers and compliance with requirements. The study also found that governments and non-governmental organizations influenced the operations of companies. Examples of these actions are suing and publishing revealing reports and making public accusations.
The conclusions from the study are that the studied oil companies are so homogeneous that they have similar corporate responsibility actions and reports. As a conclusion, it can also be stated that some companies practice corporate responsibility and report on it only to improve their own public image and to cover up their possible violations. The influence of non-governmental organizations and states on the practice of corporate responsibility of the investigated companies was found to be inevitable. In addition to this, the conclusion can be stated that the results of the study support the theory and literature in that NGOs can achieve a high level of influence only by receiving help from other parties, such as states.