Tehokkaan talousfunktion parhaat käytännöt ja mahdollistajat : Tapaustutkimus kohdeyrityksen talousfunktion toiminnan tehostamiseksi

Abstract

Talousfunktion rooli yrityksen arvonluomisessa on korostunut entisestään, ja talousfunktio nähdään tärkeänä johdon tukitoimintona liiketoimintatavoitteiden määrittelyssä ja saavuttamisessa. Talousfunktion toiminnan tehokkuutta ja suorituskykyä on pyritty parantamaan useilla keinoilla, jotta toimintaa pystytään hyödyntämään monipuolisemmin muun muassa vapautuneiden resurssien myötä. Maailmanlaajuisesti on tehty vertailuanalyysejä, jotka ovat osoittaneet hyvin suoriutuvien ja tehokkaiden talousfunktioiden parhaita käytäntöjä ja kriteerejä. Näillä tekijöillä on onnistuttu parantamaan kilpailukykyä ja suoriutumaan paremmin vertailuryhmiin nähden.

Tutkimuksessa selvitetään, miten tutkittuja tehokkaan talousfunktion parhaita käytäntöjä ja toimintatapoja toteutetaan suomalaisessa kohdeyrityksessä. Tutkielman teoriaosuudessa esitellään huippusuoriutuvien talousfunktioiden toimintatapoja ja kriteerejä, joilla on onnistuttu suoriutumaan paremmin vertailuryhmään nähden. Tässä yhteydessä esitellään myös keskeisimpiä tekijöitä, jotka estävät tehokkuuden saavuttamisen. Parhaat käytännöt ja kriteerit on jaettu aihealueiden mukaan viiteen osa-alueeseen: talousfunktion strategisen roolin korostuminen toiminnassa, IT-mahdollisuuksien hyödyntäminen, talousfunktion jatkuva kehittäminen, henkilöstön osaamisen kehittäminen sekä talousfunktion tehokas organisointi ja roolivastuiden selkeys.

Tutkielman empiirisessä vaiheessa tutkitaan kriteerien toteutumista käytännössä kohdeyrityksessä. Kohdeyritykseksi valittiin kasvuvaiheessa oleva yritys, jolle talousfunktion kehittäminen oli ajankohtaista. Tutkimus toteutettiin haastattelututkimuksena, ja siinä käytettiin konstruktiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimuksessa haastateltiin kohdeyrityksen henkilöstöä puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Tulokset osoittivat, että kohdeyrityksessä toteutetaan eri asteittain aikaisemmissa tutkimuksissa todettuja kriteerejä. Strategisen roolin korostuminen toiminnassa ja talousfunktion tehokas organisointi osoittautuivat olevan parhaimmalla tasolla, ja niissä hyödynnettiin tehokkaita ratkaisuja. Myös näissä osa-alueissa tunnistettiin kehitysalueita, joita parantamalla tehokkuutta ja suorituskykyä voisi parantaa entisestään. Eniten kehitystoimenpiteitä vaativat osa-alueet olivat henkilöstön osaamisen kehittäminen, talousfunktion jatkuva kehittäminen sekä ajankohtaisten teknologioiden hyödyntäminen. Nämä osoittautuivat tulosten perusteella olevan melko varhaisella tasolla, ja myös yritys tunnisti niissä olevan tehottomia ratkaisuja. Tuloksia verrattaessa aikaisempiin tutkimuksiin huomattiin, että näiden osa-alueiden kehittämisellä on todettu olevan suurin vaikutus tehokkuuden ja suorituskyvyn paranemiseen. Tästä voitiin todeta, että kohdeyrityksen kannattaa suunnata pieniä tai suurempia kehitystoimenpiteitä ensisijaisesti näihin osa-alueisiin.