Silmäile

 
Hakuohje

Osuva

Osuva on Vaasan yliopiston avoin julkaisuarkisto. Osuva sisältää Vaasan yliopiston omat julkaisut, opinnäytteet ja tieteellisten artikkeleiden rinnakkaistallenteet. Osuvaan sisältyy julkaisujen viitetietoja, tiivistelmiä ja kokotekstejä. Sähköisten arkistokokoelmien sisältö ei ole luettavissa verkossa.

Kokoelmat Osuvassa

Viimeksi tallennetut

Harnessing customer demands for service innovation in business-to-business sales : Evidence from the Turkish HVAC industry
Bağci, Rıfgı Buğra; Poyraz, Mehmet Zahid; Gölgeci̇, İsmail (Elsevier, 2025-08-26)
Artikkeli
Firms seek effective strategies to enhance service innovation, with salespeople playing a crucial role as intermediaries between firms and customers. Their awareness of workplace challenges and customer needs drives engagement in service innovative behavior (SIB). However, research on the mechanisms shaping innovation in sales roles remains limited. Drawing on Job Demands-Resources Theory and employing an explanatory sequential approach, we examined how customer demandingness fosters service innovation through salesperson resilience and agility. Using PLS-SEM analysis, we assessed direct and indirect effects in a sample of 224 business-to-business (B2B) salespeople in Türkiye's heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) industry. A subsequent qualitative case study contextualized these findings and provided further insights into the underlying mechanisms of the tested relationships. The results indicate that customer demandingness positively affects SIB only when mediated by resilience and agility, highlighting the importance of these capabilities. Qualitative insights further suggest that demanding customers can facilitate innovation if salespeople develop these adaptive competencies effectively. Our findings contribute to understanding how challenges in sales environments can drive innovative behaviors. We conclude by discussing managerial implications, limitations, and future research opportunities.
Brand advocacy : a scoping review and future research agenda
Shimul, Anwar Sadat; Faroque, Anisur R.; Quader, Esnaina (Emerald, 2025-08-12)
Artikkeli
Purpose The purpose of this paper is to conduct a comprehensive scoping review to examine how brand advocacy has evolved as a key construct in consumer–brand relationship research. Through systematic analysis of existing literature, this review clarifies the conceptual boundaries of brand advocacy, synthesises current knowledge and develops an agenda for future research. Design/methodology/approach By reviewing a selection of 172 studies, this research explores various aspects of the brand advocacy literature, including theories, methods, contexts, antecedents, outcomes, mediators and moderators. The review examines key themes and synthesises the theoretical and contextual foundations. Findings This review identifies significant gaps in the current literature, particularly regarding conceptual clarity and consistency, framework development, validation and contextual measurements. The findings of this study suggest guidelines for future research to advance scholarly understanding of brand advocacy. Research limitations/implications The insights from this review offer guidance for researchers and practitioners looking to advance the field of brand advocacy. This study highlights the importance of creating validated frameworks and addressing measurement issues to integrate the brand advocacy concept into consumer–brand relationship research. Originality/value This scoping review advances the field of brand advocacy by synthesising existing research, identifying critical gaps and proposing a coherent research agenda for future studies. This study contributes to the broader understanding of consumer–brand relationships and provides a foundation for developing more robust theoretical and practical frameworks in the domain.
Fractional Gaussian Noise : Projections, Prediction, Norms
Bodnarchuk, Iryna; Mishura, Yuliya; Ralchenko, Kostiantyn (MDPI, 2025-06-29)
Artikkeli
We examine the one-sided and two-sided (bilateral) projections of an element of fractional Gaussian noise onto its neighboring elements. We establish several analytical results and conduct a numerical study to analyze the behavior of the coefficients of these projections as functions of the Hurst index and the number of neighboring elements used for the projection. We derive recurrence relations for the coefficients of the two-sided projection. Additionally, we explore the norms of both types of projections. Certain special cases are investigated in greater detail, both theoretically and numerically.
Positive Energy Districts Enabling Smart Energy Communities
Siakas, Dimitrios; Rahanu, Harjinder; Georgiadou, Elli; Siakas, Kerstin; Lampropoulos, Georgios (MDPI, 2025-06-14)
Artikkeli
Energy transitions concentrated on a neighborhood or district scale represent a fairly new area of focus at the European (EU) level, aiming to combat future global warming and to reduce anthropogenic greenhouse gas (GHG) emissions. In the EU energy transition policy agenda, positive energy districts (PEDs) refer to urban areas where more renewable/zero-emissions energy is produced annually than is consumed. PEDs have increasingly grown in recognition and significance, as a societal solution geared towards a low-carbon future. The relevant aims include the utilization of 100 PEDs by 2025 and alignment with the EU, which seeks to become a climate-neutral continent by 2050. However, this target raises questions regarding the means of achieving fast and consistent adoption across various socio-technical contexts. Defining the opportunities, challenges, and key issues to address short-term project timelines is vital to implementing fit-for-purpose solutions and bringing PEDs into the mainstream. Proactive knowledge sharing, adaptive learning, and collaboration across disciplines and sectors will bring know-how for understanding the requirements in different contexts. The need for practical approaches to facilitate PED implementation is crucial. This study aims to elucidate the opportunities for and barriers to successful PED design and implementation by compiling and synthesizing experiences from 61 PED projects, identifying key drivers, challenges, enablers, and ethical considerations. In addition, the authors present a framework, consisting of moral principles, which can help present the issues concerning the development and deployment of PED in an ethical context.
Balancing Employee Preferences and Organizational Expectations for Mutual Gains : A Multilevel Approach to Implementing HR Practices in Remote Work Arrangements
Jansson, Johanna (Vaasan yliopisto, 2025-09-16)
Artikkeliväitöskirja
Covid-19-pandemia synnytti työelämään jännitteen, jossa työntekijöiden ja organisaatioiden tarpeet ja odotukset ovat vastakkain. Työntekijät haluavat jatkaa etätyöjärjestelyjä pandemian jälkeen, kun taas organisaatioiden johto odottaa paluuta toimistoille suojellakseen innovaatiokykyä, organisaatiokulttuuria ja tiedonkulkua sekä lieventääkseen huolta työvoiman valvonnan menettämisestä. Tämä väitöskirja tutkii henkilöstöjohtamisen käytäntöjen (HR-käytäntöjen) toteuttamista etätyöjärjestelyissä ja esittää ratkaisuja molemminpuolisten hyötyjen — työntekijän hyvinvoinnin ja organisaation tuloksellisuuden — saavuttamiseksi. Väitöskirjan kolme artikkelia muodostavat monitasotutkimuksen, joka tarkastelee ilmiötä organisaatio-, suhde- ja työntekijätasoilla. Tutkimus yhdistää teoreettisia ja kvalitatiivisia menetelmiä, ja sen empiirinen aineisto koostuu haastatteluista (n=81) ja henkilöstökyselyn avoimista vastauksista (n=1278). Organisaatiotasolla tutkimus tarkastelee organisaatiosuunnittelua HR-käytäntöjen perustana ja ehdottaa taitojen standardointia ja klaanikontrollia paikkariippumatto-man työn kontrolli- ja koordinaatiomekanismeiksi, päivittäen organisaatiosuunnittelun kirjallisuutta. Suhdetasolla tutkimus analysoi esihenkilö-alaissuhteen (LMX) dynamiikkaa etätyössä palautekäytäntöjen kautta, korostaen vuorovaikutuksen tasa-painottamisen tärkeyttä, jotta vastuu ei kasaudu esihenkilölle. Näin tutkimus rikastaa LMX- ja palautekirjallisuutta. Työntekijätasolla keskiössä ovat työntekijöiden käsitykset hybridityön HR-käytännöistä. Tutkimus tunnistaa yhdeksän psykologiseen sopimukseen kytkeytyvää HR-käytäntöä, joiden arviointi vaihtelee, täydentäen samalla tutkimusta psykologisista sopimuksista, hybridityöstä ja työntekijöiden HR-käsityksistä. Kokonaisuudessaan tämä väitöskirja edistää monitasoista, työntekijäkeskeistä henkilöstöjohtamisen tutkimusta kuvaamalla HR-käytäntöjen toteuttamista etätyöjärjestelyissä monimutkaisena prosessina, jossa organisaatiosuunnittelu, esihenkilö-alaissuhteet ja työntekijöiden näkemykset vaikuttavat toisiinsa. Se argumentoi, että minkä tahansa näistä tasoista sivuuttaminen HR-käytäntöjen toteuttamisessa vaarantaa molemminpuolisten hyötyjen saavuttamisen. Käsittelemällä todellista työelämän haastetta tutkimus kuroo umpeen teorian ja käytännön välistä kuilua tarjoten ohjeita organisaatioille, esihenkilö-alaispareille ja työntekijöille jännitteen purkamiseksi molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla.