Esimiehen läsnäolo ja vuorovaikuttaminen hajautetuissa tiimeissä : Maanmittauslaitoksen HUKI vastuualueilla

Abstract

Tässä tutkimuksessa tutkitaan esimiesten läsnäoloa ja vuorovaikuttamista Maanmittauslaitoksen HUKI-vastuualueilla (huoneistot ja kiinteistöt.) Tutkimuksen tarkoituksena on kartoittaa sitä, miten läsnäolo ja vuorovaikutus toimivat hajautetusti ja miten esiin tulleita ongelmia voitaisiin pyrkiä korjaamaan. Tutkimuksen toimeksiantajana toimii Maanmittauslaitos. Maanmittauslaitoksella on siirrytty monin paikoin hajautettuun työhön jo vuosia ennen koronapandemian alkua, mutta täysin ilman työtapojen muutosta ei edes Maanmittauslaitos ole kriisistä selvinnyt. Tutkimuksen teoriaosuus koostuu hajautetun organisaation, tiimiorganisaation, virtuaalisen tiimin, etätöiden, itseohjautuvuuden, johtajuuden ja esimiestyön, tiimijohtamisen, virtuaalisen tiimin johtamisen, esimiehen läsnäolon ja vuorovaikuttamisen, tutkimusmenetelmän kuvailun, aineistonkeruumenetelmän sekä aineiston analyysin kuvauksista. Lisäksi työssä on kuvailtu Maanmittauslaitoksen tehtäviä nykyisellään, etätöiden tekemistä Maanmittauslaitoksella sekä HUKI-prosessia. Tutkimus toteutetaan laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksen tiedonkeruumenetelmänä toimii teemahaastattelu. Tutkimuksen kysymykset ovat jaettu neljään teemaan ja haastatteluun osallistuu 12 henkilöä, jotka työskentelevät HUKI-prosessissa eri tiimeissä Maanmittauslaitoksella. Haastattelulomake luotiin teoreettisen viitekehyksen pohjalta ja siinä pyrittiin saamaan kuva esimiehen läsnäolosta sekä vuorovaikutuksesta erilaisissa tilanteissa ja esimiehelle kuuluvissa tehtävissä. Aineisto analysoitiin laadullisella aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Tämän tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että vaikka Maanmittauslaitoksella on pitkät perinteet etätöiden tekemisessä, on koronpandemia silti tuonut uuden tilanteen kaikkien työntekijöiden eteen. Satunnainenkin kohtaaminen kasvokkain ja erilaiset tapahtumat luovat yhteishenkeä ja luottamusta, jotka ovat ainakin osittain kärsineet tilanteesta. Kaikilla esimiehillä ei selvästikään ole yhtä paljon aikaa olla vuorovaikutuksessa kaikkien alaistensa kanssa kuin aiemmin. Positiivista kuitenkin on, että osaan tutkimuksessakin esiin tulleista ongelmista on ehditty jo reagoida.