Hoivayrittäjyys osana sosiaali- ja terveydenhuoltojärjestelmää

Abstract

Hoivayrittäjyys on sosiaali- ja terveydenhuoltoalan yksityisen sektorin toimintaa, joka tarjoaa hoito-, hoiva- ja huolenpitopalveluja eri-ikäisille ihmisille vastasyntyneistä vanhuksiin. Viime vuosituhannen lopusta lähtien hoivayritysten määrä Suomessa on lisääntynyt vuosi vuodelta. Uusia toimijoita hoivayrittämisen piiriin on tarvittu ja tullaan tarvitsemaan, koska väestön vanheneminen asettaa yhteiskunnalle haastetta taata hyvää ja tarkoituksenmukaista hoitoa ihmisen koko elämänkaaren ajan. Hoiva-alan yrityksistä on haettu ratkaisua helpottamaan kuntien roolia sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluiden tarjoajina ja tuottajina.

Tämän pro gradu -tutkielman tarkoituksena oli kartoittaa hoivayrittäjien toimintaa yksityisellä sektorilla. Tutkimusongelmat käsittivät kolme kohtaa, joista ensimmäisenä selvitettiin, minkälaiset tekijät olivat vaikuttamassa sosiaali- tai terveydenhuollon ammattihenkilön ryhtymiseen yrittäjäksi. Toisen tutkimusongelman avulla haettiin vastausta siihen, ovatko julkisen sektorin muutospaineet vaikuttaneet hoiva-alan yrittäjyyteen. Kolmantena tutkimusongelmana esitettiin, että noudattaako yksityisen palvelutuottajan yritysmalli perinteisiä julkisen sektorin toimintatapoja.

Tutkielman teoriaosassa käsitellään markkinoistamista, sosiaali- ja terveydenhuoltojärjestelmän perusperiaatteita sekä muutossuuntausta julkisesta palvelujen tuotannosta yksityiseen. Teoriaan pohjautuen tutkielman empiirisessä osassa teemahaastateltiin 15 hoiva-alan yrittäjää Pohjanmaan ja Etelä-Pohjanmaan alueella keväällä 2007. Tutkimusote on kvalitatiivinen ja tämän vuoksi haastatteluaineiston analysointi pohjautuu omiin tulkintoihin. Aineiston tulkinnassa sovellettiin sisällön analyysia, minkä avulla haettiin merkityksiä vastauksien sisältöihin.

Hoivayrittäjyys vaatii ammattitaitoa ja vahvaa osaamista sekä oman työn kehittämistä. Työtä ohjaa vahvasti asiakaslähtöisyys ja ihmisen kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin turvaaminen laadukkaasti toteutetulla hoivatyöllä. Yhteistyö kuntien ja muiden hoivayrittäjien kesken nähtiin tärkeäksi, vaikka kilpailuasetelma yrittäjien välillä koettiin olevan esteenä avoimelle yhteistyölle. Tulevaisuus näyttää työntäyteiseltä hoivayrittäjille, koska hoivan tarvitsijoita riittää yhä enemmän. Palvelusetelin laajempi käyttö mahdollistaisi asiakkaan valinnan vapauden toteutumista hoivayritystä valitessa. Samalla kunnan tahto suosittaa hoivayrityksiä heikentyisi ja tasapuolistaisi yritysten asemaa.