Design and Development of a Task Data Collection and Visualization Software: A Case Study at Posti Oyj

Abstract

This thesis examines the design and development of a software prototype for collecting and visualizing task data in Posti Oyj’s internal logistics business. The thesis focuses on a practical warehousing problem where certain work tasks cannot be accurately tracked with the current systems. This limits the availability of accurate data and therefore weakens resource planning and operational decision-making.

The purpose of the thesis is to design and develop a software prototype for Posti Oyj’s internal logistics business that supports the collection and visualization of task data. The prototype enables these work tasks to be recorded correctly and allows the collected data to be analyzed through reports. The thesis is conducted as a case study that combines scientific literature, the needs of Posti Oyj, and the practical development of software. The theoretical background covers key concepts needed in the thesis, including warehouse activity tracking, web application architecture, user interface design, information security, and data visualization. These concepts are used to support the design of the prototype.

The software is developed as a web-based prototype with a separated user interface frontend, server-side backend, and MySQL database. The prototype includes role-based views for workers, managers, and administrators so that each user group can perform the actions required for their role. The backend is responsible for secure authentication, role-based authorization, validation, business rules, and database connections.

The prototype is evaluated based on the fulfilment of requirements and user testing in a real Posti Oyj warehouse environment. During testing, warehouse workers use the prototype in real work situations. The evaluation shows that the prototype supports systematic data collection and provides useful data for reporting and operational decision-making.

The thesis demonstrates that the identified need for more accurate tracking of warehouse work tasks can be addressed with a digital solution. The prototype provides a practical foundation for further development, additional testing, and production use.

Tämä työ tutkii ohjelmistoprototyypin suunnittelua ja kehitystä Posti Oyj:n sisälogistiikka liiketoiminnassa liittyen työtehtävien datan keräykseen ja visualisointiin. Työ keskittyy käytännölliseen ongelmaan varastoinnissa, jossa joitakin työtehtäviä ei saada tarkasti seurattua nykyisillä järjestelmillä. Tämä rajoittaa tarkan datan saatavuutta ja näin heikentää resurssien käytön suunnittelua ja operatiivista päätöksentekoa.

Työn tarkoituksena on suunnitella ja kehittää Posti Oyj:n sisälogistiikka liiketoiminnalle työtehtävien datan keräykseen ja visualisointiin tarkoitettu ohjelmistoprototyyppi, joka mahdollistaa näiden työtehtävien oikeanlaisen kirjauksen sekä niistä saadun datan tutkimisen raporteissa.Työ suoritetaan tapaustutkimuksena missä yhdistetään tieteellistä kirjallisuutta, Posti Oyj:n tarpeet sekä käytännöllisen ohjelmiston kehittäminen. Teoreettinen taustatutkimus kattaa työssä tarvittavia käsitteitä liittyen varastoaktiviteettien seurantaan, verkkoapplikaatio arkkitehtuuriin, käyttöliittymän suunnitteluun, tietoturvallisuuteen ja datan visualisointiin. Näitä käsitteitä käytetään tukemaan prototyypin suunnittelua.

Ohjelmisto kehitetään verkkopohjaisena prototyyppinä, erottaen käyttöliittymän (frontend), palvelinpuolen (backend) ja tietokannan (MySQL). Prototyyppi sisältää roolipohjaiset näkymät työntekijöille, managereille ja ylläpitäjille, jotta jokainen käyttäjäryhmä voi suorittaa heille tarpeellisia toimia. Palvelinpuoli vastaa turvallisesta kirjautumisesta, roolipohjaisesta oikeuksien valtuutuksesta, validoinnista, liiketoimintasäännöistä sekä tietokantayhteyksistä.

Prototyyppiä arvioidaan vaatimusten täyttymisellä sekä käyttäjätestauksella oikeassa Posti Oyj:n varastoympäristössä. Testauksen aikana varastotyöntekijät käyttävät prototyyppiä oikeissa työtilanteissa. Arviointi osoittaa, että prototyyppi tukee systemaattista datan keruuta ja antaa hyödyllistä dataa raportointiin ja operatiiviseen päätöksentekoon.

Työ osoittaa, että tunnistettu tarve tarkemmalle varastotyötehtävien seuraamiselle pystytään täyttämään digitaalisella ratkaisulla. Prototyyppi tarjoaa käytännöllisen alustan jatkokehitykselle, jatkotestaukselle sekä tuotantokäytölle.