Vuorovaikutuksen johtaminen

Vuorovaikutuksen johtaminen on moniulotteinen ilmiö. Erityisen moniulotteista se on kompleksisessa toimintaympäristössä. Vuorovaikutuksen johtamiseen vaikuttavat johtajan rooli, työ- ja päätöksentekoprosessien luonne sekä vuorovaikutuksen laatu. Tärkeää on kokemus tiedonkulusta ja osallisuudesta, jolloin valmistelun ja päätöksentekoprosessin tulee olla avointa ja yhteisesti sovittua. Onnistunut vuorovaikutus on tasapuolista ja edellyttää aikaa ja foorumeita, jotta voidaan käydä keskustelua ja osallistaa kaikki olennaiset henkilöt ja tahot. Osallisuuden vahvistaminen puolestaan lisää tarvetta luottamukseen perustuvan toimintakulttuurin rakentamiselle. Onnistunut vuorovaikutus edellyttää itsensäjohtamisen ja itsereflektion taitojen jatkuvaa kehittämistä kaikilta työyhteisön jäseniltä. Hyvin toimivassa organisaatiossa vastuu vuorovaikutuksen onnistumisesta on jaettua.