Johtajuuskulttuuri : toiveiden, tekojen ja tulkintojen tihentymä : tutkimus johtajuuskulttuurin olemuksesta ja kehittämisestä asiantuntijaorganisaatioissa

Abstract

Tutkimuksen keskiössä on johtajuuden ja organisaatiokulttuurin välinen sidos. Johtajuuskulttuurissa on kyse ilmiöstä, jossa johtajuuteen liittyvät toiveet, teot ja niistä tehtävät tulkinnat kohtaavat organisaatiokontekstissa toisensa. Tutkimus valaisee johtajuuskulttuuri-ilmiötä ja tuo ratkaisuehdotuksia sen kehittämiseen. Ilmiön olemusta tulkitaan toimijoiden käsitysten kautta tarkastelemalla sitä, mistä elementeistä, miten ja kenen toimesta johtajuuskulttuuri rakentuu. Tutkimusympäristönä on kolme erilaista asiantuntijaorganisaatiota. Käsityksiään tuovat esille johto, keskijohto, asiantuntijat ja kehittäjät. Kolmivaiheisen kvalitatiivisen tutkimusprosessin menetelminä ovat tarinat (N52), ryhmähaastattelut (N9/50) ja yksilöhaastattelut (N9).

Johtajuuskulttuuri näyttäytyy tutkimuksessa kompleksisena ja kontekstiinsa sidoksissa olevana ilmiönä, johon liittyy paradoksaalisia piirteitä ja ristiriitaisia odotuksia. Johtajuuteen liittyvien odotusten ratkaisematon ristiveto koetaan usein ongelmalliseksi. Tutkimus osoittaa kuitenkin, että juuri jännitteiden tunnistaminen avaa mahdollisuuksia johtajuuskulttuurin ja -käytäntöjen kehittämiseen. Johtajuuskulttuuria on siten mahdollista tietyin reunaehdoin kehittää myös tarkoituksellisesti.

Johtopäätöksinä määritellään johtajuuskulttuuri-käsite ja nostetaan esiin keskijohdon kokema osattomuus sekä kulttuurissa samanaikaisesti esiintyvä yhteisyys ja pirstaleisuus. Siinä kuvataan myös asiantuntijaorganisaatioille tunnusomaisia johtajuusparadokseja ja keinoja niiden ratkaisemiseen. Uuden tutkimustiedon lisäksi väitöstutkimus tarjoaa käytännön ehdotuksia organisaatiokehittäjille, johdolle ja esimiehille.

This study focuses on the link between leadership and organizational culture. Leadership culture is a phenomenon in which hopes and actions associated with leadership and interpretations of them meet in an organizational context. This study illustrates the phenomenon of leadership culture and offers proposals for developing it. It explores the essence of the phenomenon through the conceptions of the actors by examining what elements leadership culture consists of, as well as how and by whom is it built. The research environment consists of three different expert organizations. Their conceptions are presented by members of the management and middle management, experts and developers. The methodology of this three-phase, qualitative research process covers narratives (N52), group interviews (N9/50) and individual interviews (N9).

In this study, leadership culture manifests itself as a complex phenomenon linked to its context that involves paradoxical features and conflicting expectations. The unresolved confrontation between expectations associated with leadership is often considered to be problematic. However, this study shows that, by identifying these tensions, it is possible to open up possibilities to develop leadership culture and practices. Therefore, leadership culture can also be developed intentionally under specific conditions. In conclusion, the concept of leadership culture is defined and the non-engagement experienced by members of middle management and the sense of togetherness and fragmentation appearing simultaneously in this culture are raised. Furthermore, leadership paradoxes characteristic of expert organizations and means to solve them are described. In addition to its scientific contribution, this study offers practical proposals for organizational developers, members of management and supervisors.