Avokonttorin ja monitilan vaikutus koettuun työhyvinvointiin

Abstract

Julkisuudessa on paljon keskusteltu avokonttorien ja monitilatoimistojen ongelmista. Vaikuttavatko ongelmat koettuun hyvinvointiin. Koettu työhyvinvointi on subjektiivinen käsite ja se voi vaihdella eri henkilölläkin paljon eri tilanteissa. Tutkielman tavoitteena oli selvittää, voidaanko sanoa, että tilaratkaisu vaikuttaa suoraan työhyvinvointiin. Varsinkin avokonttoreista puhutaan julkisuudessa hyvin negatiiviseen sävyyn, onko ongelma ratkaistavissa siirtymällä monitilatoimistoihin. Monet kertovat julkisuudessa, että monitilatoimisto ratkaisee avokonttorin kaikki ongelmat. Avokonttoreista puhutaan jo muinaisjäänteinä, mutta silti työskentely avokonttoreissa on kuitenkin monelle yhä arkipäivää.

Tutkielmassa on kirjallisuuskatsaus, jossa selitetään tärkeimmät termit ja tutustutaan avokonttoreista ja monitilatoimistoista tehtyihin tutkimuksiin. Ilmiön tutkimiseksi kerättiin aineisto kirjallisista lähteistä internetin hakutoiminnolla, hakusanoina käytettiin ”avokonttoria” ja ”monitilatoimistoa”. Seuraavaksi analysoitiin artikkelit ja blogikirjoitukset (35 kpl), jotka koskevat käyttäjien tai tilan vuokraajien kokemuksia avokonttoreista ja monitilatoimistoista. Tärkeimpiä havaintoja verrataan aikaisempaan tutkimukseen ja pohditaan näiden pohjalta tilaratkaisun vaikutusta koettuun työhyvinvointiin

Tutkimuksista ei voida vetää johtopäätöstä, että tilaratkaisu suoraan vaikuttaisi koettuun työhy-vinvointiin. Yleisesti ottaen työhyvinvointi oli parempi monitilatoimistossa kuin avokonttorissa. Myös artikkeleissa monitilatoimistoratkaisua pidettiin parempana kuin avotoimistoa. Molemmissa koettiin haittaavana tekijänä melun aiheuttamia häiriöitä. Melun aiheuttamien ongelmien ratkaisuna voidaan käyttää akustisia ratkaisuja sekä peiteääniä. Aiemmissa tutkimuksissa ja aineistossa tärkeänä tekijänä muutosprosessissa koettiin henkilöstön tarpeiden kuuntelu ja osallistaminen muutokseen. Tilamuutosta ei saa pitää pelkästään tilan muutoksena, vaan se on käsitettävä myös organisaatiomuutoksena ja työn tekemisen kulttuurin muutoksena. Toimivat ja turvalliset työtilat voidaan saada aikaan riittävällä suunnittelulla, jossa käytetään eri alan asiantuntijoita kuten, arkkitehtejä, sisustussuunnittelijoita, akustiikan suunnittelijoita, työterveyshuollon edustajia, tilahallinnan edustajia sekä henkilöstöä ja johtoa yhdessä.