Soile Heinikoski Henkisyys johtajan voimavarana Urapolku, henkinen tie ja kasvu johtajuuteen Vaasa 2022 Kauppatieteiden yksikkö Liiketoiminnan kehittämisen koulutusohjelma 2 VAASAN YLIOPISTO Kauppatieteiden yksikkö Tekijä: Soile Heinikoski Tutkielman nimi: Henkisyys johtajan voimavarana : Urapolku, henkinen tie ja kasvu johtajuuteen Tutkinto: Kauppatieteiden maisteri Oppiaine: Liiketoiminnan kehittämine Työn ohjaaja: Jenni Kantola Valmistumisvuosi: 2022 Sivumäärä: 81 TIIVISTELMÄ: Työelämän jatkuvat ja toistuvat muutokset vaativat entistä enemmän kyvykkyyttä käsitellä muutosta, haasteita ja yksin olemisen tunteita. Tänä päivänä yhä useampi kääntyy etsimään vastauksia elämänsä haasteisiin henkisyydestä ja itämaisista filosofioista. Toimivien mallien ja tapojen löytäminen omaan johtamiseen on kuitenkin lopulta johtajassa itsessä kiinni. Tämä gradututkielma lähestyy johtajuutta henkisyyden näkökulma kautta. Tutkimuksessa katsotaan henkisyyttä ja johtajuutta laajalla näkökulmalla, mutta tarkastellaan myös yksilön kokemuksia ja niiden vaikutuksia organisaation tasolla. Tutkimuksessa selvitetään henkisyyden määritelmiä ja merkityksiä johtamiseen ja työyhteisöön. Viitekehyksenä tutkimukselle on muun muassa henkilökohtaisen ja organisaation tietoisuuden seitsemän tasoa (Giacalone ja Jurkiewicz 2010). Johtajaksi kasvamista tarkastellaan uratarinoiden, elämänkaariteorian ja kokemuksesta oppimisen kautta. Henkisyyden sekä johtajaksi kasvamisen teorioiden yhdisteleminen johtaa laajempaan näkemykseen johtajuudesta, henkisyydestä ja työelämästä. Tutkimuksessa esitetään myös käytännön toteutukseen sopivia tapoja tuoda henkisyyttä mukaan organisaation arkeen. Henkisyttä pidetään yksityisenä asiana, eikä siitä paljoa puhuta työelämän kehityskeskusteluissa. Tutkimukseen vastanneet kokivat henkisyydestä olevan heille hyötyä omaa esimiesasemaansa pohtiessaan. Henkisyys on monelle voimavara, joka auttaa haasteellisissa tilanteissa. Tutkimus osoittaa, että henkisyydelle on tilausta ja tilaakin suomalaisessa työelämässä ja johtajuudessa. Henkisyyden käytänteiden lisääminen organisaation tasolla voi helpottaa henkisyyden hyväksymistä osaksi työelämän arkea. Helposti toteutettavissa oleva käytänne on hiljainen rauhoittumisen hetki ennen palaverin aloittamista. Erityisen maininnan tutkimuksessa saa luontoyhteyden merkityksellisyys yksilön voimaantumisessa. Lähes jokainen vastaajista koki luonnossa vietetyn ajan antavan paljon voimia työelämän stressin käsittelyyn. Tutkimuksessa suositellaankin luonnossa vietetyn ajan tarjoamista myös organisaation tasolla. Henkisyys ja johtaminen on mahdollista yhdistää. Avoimuus, aitous ja keskusteleva vuorovaikutus johtajan ja organisaation välillä on hyvä mahdollistaja. Kaikkien ihmisten ja kulttuurien kunnioittaminen on merkittävässä asemassa henkistä johtajuutta vahvistettaessa. Yhteisen hyvän pyyteetön haluaminen mahdollistaa hyvän henkisen johtajuuden. AVAINSANAT: Johtaminen, henkisyys, työyhteisö, voimavarat 3 Sisällys 1 Johdanto 6 1.1 Tutkimusongelma ja -tavoite 11 1.2 Tutkimuksen rakenne 11 2 Henkisyys 13 2.1 Henkisyys teorioita 13 2.2 Henkisyys osana työkulttuuria 16 2.3 Henkisyyden tasot 18 2.4 Henkisyyden vaikutukset ja kritiikki 19 2.5 Henkisyys johtamisessa 22 2.6 Henkisyydellä johtaminen 25 2.6.1 Itsen johtaminen 26 2.6.2 Työelämän henkisyyskäytänteet 28 2.7 Työntekijän henkisyys 30 3 Johtajan kasvupolut 33 3.1 Elämänkulku 33 3.2 Urakehitys 35 3.3 Kokemuksista oppiminen 37 3.4 Tietoinen itsensä kehittäminen 38 4 Metodologia 41 4.1 Laadullinen tutkimus 41 4.2 Kokemusperäinen tutkimus 43 4.3 Tutkimuksen etiikka ja luotettavuus 44 4.4 Vastaajien taustatiedot 46 5 Analyysi 48 5.1 Vastauksista 48 5.2 Henkisyyden ilmentäminen johtajana 49 5.3 Läsnäolon merkityksellisyys 51 5.4 Luontoyhteys hyvinvoinnin muotona 54 4 5.5 Omat kasvutarinat 56 6 Johtopäätökset 58 6.1 Keskeiset tulokset 58 6.1.1 Johtajan elämänkulku ja omat kokemukset 58 6.1.2 Henkisyyden johtaminen 60 6.1.3 Henkisyyttä tukevat käytänteet 62 6.1.4 Henkisyyden johtamisen haasteet 63 6.2 Tutkimuksen merkitys ja rajoitukset 65 6.3 Jatkotutkimusmahdollisuudet 66 Lähteet 68 Liitteet 79 Liite 1. Henkisyys ja johtaminen-kysely 79 Liite 2. Haastattelupyyntö 81 5 Kuvat Kuva 1. Työpaikan henkisyyden vaikutussuhteet (Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz 2007) 17 Kuva 2. Johtajaksi kehittymisen elämänkaarinäkökulma (Murphy & Johnson 2011), suomennos Hyvärinen 34 Taulukot Taulukko 1. Henkilökohtaisen ja organisaation tietoisuuden seitsemän tasoa (Giacalone ja Jurkiewicz 2010) 19 Taulukko 1. Vastanneiden taustatiedot 46 6 1 Johdanto Työelämän jatkuvat ja toistuvat muutokset vaativat entistä enemmän kyvykkyyttä käsitellä muutosta, haasteita ja yksin olemisen tunteita. Tänä päivänä yhä useampi kääntyy etsimään vastauksia elämänsä haasteisiin henkisyydestä ja itämaisista filosofioista. Toimivien mallien ja tapojen löytäminen omaan johtamiseen on kuitenkin lopulta johtajassa itsessä kiinni. Mikä on hänelle luontainen tapa johtaa? Onko hän valmis muuttamaan toimintaansa tarvittaessa? Saako johtaja olla kokonainen ihminen, tunteineen kaikkineen? Tämä tutkielma lähestyy työelämää ja johtajuutta henkisyyden käsitteen alla. Urapolkuja, työelämän henkisyyttä sekä ykislön henkistä tietä ja kasvua johtajuuteen lähestytään avoimin mielin. Ihmisen sisäisen olotilan merkitys korostuu osana organisaatiota, jossa henkiseen olemiseen ja hyvinvointiin ei panosteta. Sheep (2006, s 357) kirjoittaa « hiljaisesta epätoivosta », joka valtaa tyytymättömän työntekijän. Hän herää aamulla ja suorittaa roolinsa vanhempana, puolisona ja työntekijänä, saamatta siitä yhtään iloa tai merkityksellisyyttä elämäänsä. Kokemukset työssä uupumisesta tai työpaikkakiusaamisesta tulevat vastaan kaiken menestymisen ja työstä nauttimisen rinnalla. Ihmisellä on sisäsyntyinen tarve mennä kohti merkityksellisyyttä ja yhteyttä. Yhteisössä, jossa pääsee toteuttamaan itseään ja olemaan oma itsensä, olemme sosiaalisina olentoina tyytyväisempiä. Kohll (2018) kirjoittaa Forbes’n artikkelissa siitä, miten työpaikan ihmissuhteet vaikuttavat työssä suoriutumiseen ja siten tuottavuuteen. Maslow’n (1943) tarvehierarkiassa tarve kuulua johonkin on merkittävä tarve. Kuuluminen yhteisön on merkittävä motiivi, ihan samoin kuin tarve turvaan ja ruokaan. Hyvinvointikulttuurin vaalimiseen kuuluu sosiaalisten yhteyksien edistäminen ja työntekijöiden sosiaalisen hyvinvoinnin tukeminen. Sosiaalisten yhteyksien rakentamisen työpaikalla ei tarvitse tarkoittaa, että kaikkien työntekijöiden pitäisi olla parhaita ystäviä tai että kaikki tulevat koko ajan toimeen. Kyse on sellaisen ympäristön 7 edistämisestä, joka tukee keskinäistä kunnioitusta, luottamusta ja yhteenkuuluvuutta vertaisten keskuudessa summaa Kohll (2018). Työelämän yksi suurin ongelma on stressi, joka pitkään jatkuen laskee työssä viihtyvyyttä. Suomessa neljännes työntekijöistä kokee työstressiä (Työterveyslaitos). Amerikkalaisen tutkimuksen mukaan 40–80 % työntekijöistä kokee työnsä erittäin stressaavaksi ja puolet vastanneista kokee sen laskeneen heidän tuottavuuttaan. Samassa tutkimuksessa todettiin myös työperäisen stressin vaikuttavan negatiivisemmin terveyteen kuin talouteen tai perheeseen liittyvät huolenaiheet Buddhalaisen näkemyksen mukaan kärsimys läpäisee koko olemassaolon, tästä kärsimyksestä voidaan vapautua harjoittamalla meditaatiota (Hershoff 2017). Mindfulness Based Stress Reduction (MBSR) perustuu itämaiseen, lähinnä buddhalaiseen perinteeseen toteaa Hershoff (2017). Mindfulness käsitteen, ja siihen pohjautuvan metodin, MBSR, on luonut Kabat-Zinn (1982) Alun perin menetelmä kehitettiin kipupotilaiden hoitomenetelmäksi, mutta hyvien kokemusten kautta menetelmää on sovellettu moneen muuhunkin asiaan kuin kipuun. Mindfulness harjoitteiden on havaittu vaikuttavan positiivisesti aivojen harmaaseen materiaan niissä aivojen osissa, joissa käsitellään oppimista ja muistiprosesseja, tunteiden säätelyä, sekä muistia, itsen tietoisuutta, stressiä ja empatiaa huomauttaa Hershoff (2017). Mindfulness- harjoitteista on riisuttu pois alkuperäisten buddhalaisten harjoitusten henkisyys. Laskelmien mukaan tietoisuustaitojen harjoittaminen työpaikalla voi säästää työnantajalta kymmeniä tuhansia euroja vuodessa työntekijää kohden ja nostaa työssä suoriutumista jopa 20 % (Aikens, Astin, Pelletier, Levanovich, Baase, Park & Bondar 2014). Aikens ym. (2014) toteavat tutkimuksensa osoittaneen mindfulness harjoitusten vaikuttaneen positiivisesti sekä yrityksen että työntekijän suoritukseen. Positiiviset vaikutukset ovat havaittavissa myös organisaation toiminnan tasolla. Mendonca ja Kanungo (2006) korostavat eettistä johtajuutta ja tuovat myös käsitteen emotionaalinen 8 älykkyys osaksi johtamiskulttuuria. Nämä harjoitteet kehittävät luovuutta, tehokkuutta ja fokusta, emotionaalista herkkyyttä, tasa-arvoisuuden arvostamista sekä kykyä jäsennellylle ajattelulle ja suunnittelulle huomauttaa Hershoff (2017). Näistä ominaisuuksista hyötyvät niin työnantajat kuin työntekijätkin. Erilaisia ratkaisuja työssä viihtymiseen ja työilmapiirin parantamiseen haetaan usein johtamisen keinoista. Valmentava johtaminen, eettisyys, arvot ja tunteet ovat nousseet mukaan johtamisen erilaisista puolista puhuttaessa. Johtajan malli ja tapa toimia työyhteisössä vaikuttaa siihen, miten avoimeksi tai rajoittuneeksi oleminen työyhteisössä koetaan. Esa Lehtinen (2021) pohtii netti artikkelissaan eettisen johtamisen hyviä periaatteita. Ensimmäisenä hän mainitsee johtajan omat arvot. Omien arvojen selkeä määritteleminen ja oman toiminnan linjaaminen niiden mukaiseksi on ensiarvoisen tärkeää. Johtamisessa ollaan hiljalleen siirtymässä suoriutumisen kellottamisesta joustavampaan ja itseohjautumista suosivaan johtamiseen. Mitä enemmän organisaatiossa kiinnitetään huomiota aineettomaan hyvään, henkiseen hyvinvointiin, sitä paremmin työyhteisössä viihdytään (Sheep, 2006; Rego ja Cunha, 2008). Jokainen tulee työpaikalle kokonaisena ihmisenä, ei vain työtehtävän suorittajana. Henkisyyden huomioiminen voi olla nimetty henkisyydellä johtamiseksi, arvo- tai tunnejohtamiseksi. Nimellä ei ole merkitystä, ainoastaan käytännön toiminnalla. Länsimaiset pehmeät johtamiskäsitykset korostavat yhteisöllisyyden ja sen tuottaman hyvän energian merkitystä (Salonen 2017 s. 154–155). Itämaisissa johtamiskäsityksissä ollaan vielä enemmän energian ja sen merkityksien äärellä. Buddhalainen filosofia voi tuoda ymmärrystä pehmeistä, henkisemmistä arvoista (Marques 2015). Henkisen johtamisen tai muiden pehmeiden johtamismallien, eettinen, arvo tai tunne johtaminen, ovat kaikki tapoja käsitteellistää sitä, mikä usein ratkaisee yksilön tyytyväisyyden ja tuottavuuden rajoittumisen tai kasvun työpaikalla. 9 Henkinen älykkyys on käsite, joka yhdistetään erityisesti työelämän henkisyyteen. Henkisessä älykkyydessä on kyse yksilön kyvystä ja valmiudesta hyödyntää henkisyyttään omassa elämässään sanoittaa Sirkkilä (2020, s 73). Henkinen älykkyys ilmenee kykynä käyttäytyä myötäelävänä ja ajattelevaisen, sekä sisäisen ja ulkoisen rauhan tavoitteluna. Tärkeää tässä on näiden ominaisuuksien tuominen mukaan omaan käytökseen, summaa Sirkkilä (2020, s 74.) Henkisyys on johtamisessa se osa, joka tulee näkyviin käyttäytymisessä ja käytöksessä toisia kohtaan. Siinä, miten johtaja elää todeksi omat ja yrityksen arvot. Henkisyyden huomioiminen on arvostusta ja kunnioitusta sitä kohtaan, mitä on elämässään tehnyt, missä on työskennellyt, millaisia ihmisiä kohdannut sekä ymmärrystä siitä, että kaikilla näillä tapahtumilla on vaikutusta siihen, millainen olet tällä hetkellä. Henkisyys johtajana tarjoaa laajemman näkökulman ja ymmärryksen erilaisuuteen ja erilaisiin kokemuksiin. Se opettaa arvostamaan kaikkea elämää ja jokaista yksilöä. Henkisyyden tutkiminen on monisävyistä ja omiin koulukuntiin, uskonnollisuus tai henkisyys, jakautunutta. Haasteena on henkisyyden käsitteen määritteleminen oman tutkimuksensa puitteissa. Tässä tutkimuksessa henkisyys käsitteenä sisältää myös uskonnon harjoittamisen. Henkisyys on käsitteenä laajempi ja voi pitää sisällään myös uskonnon harjoittamisen ja hengellisyyden. Henkisyyttä tarkastellaan tässä tutkimuksessa erityisesti yksilön, johtajan, näkökulmasta. Johtajan henkisyys heijastuu hänen johtamistyyliinsä ja vaikuttaa siten myös työyhteisöön ja sen hyvinvointiin. Aiemmin henkisyyttä on tarkasteltu pääosin vapaa-ajan kontekstissa, mutta nyt on herätty tutkimaan henkisyyden roolia työelämässä ja työyhteisöjen hyvinvoinnin tekijänä. Henkisyyden tai hengellisyyden vaikutuksia työelämään ja johtamiseen tutkitaan enenevissä määrin. Työpaikan henkisyyttä on tutkittu toiminnallisissa tutkimuksissa, mutta myös haastatteluin ja kirjallisuuskatsauksin. Henkisyyden huomioiminen akateemisissa tutkimuksissa on kasvanut tasaiseen tahtiin viimeisen kahdenkymmenen vuoden aikana. 10 Delbecq (2000) puolestaan järjesti toiminnallisen pilottiryhmätutkimuksen maisteriopiskelijoille ja toimitusjohtajille tavoitteenaan tutkia henkisyyden merkityksiä ja eri tapoja toteuttaa henkisyyttä tai omaa uskontoaan. Tutkimukseen osallistui eri uskonnollisilla ja kulttuurisilla taustoilla olevia ihmisiä. Delbecq toteaa tutkimukseen osallistuneiden kokemusten perusteella henkisyyden tuovan monelle johtajalle tukea. Osallistujien omat tavat harjoittaa henkisyyttä myös vahvistuivat ryhmän kokoontumisten ansioista. Ryhmätapaamisten keskustelut ja itsereflektointi vahvistivat osallistujien henkistä identiteettiä. Henkisyyden on tunnistettu vaikuttavan positiivisesti myös koko työyhteisöön. Henkisyyttä kokevien ihmisten on todettu sitoutuvan enemmän organisaatioon ja niiden on todettu olevan lojaalimpia kuin henkisyyttä harjoittamattomien työpaikkojen työntekijät. Lisäämällä henkisyyden huomioimista työyhteisössä voidaan lisätä sitoutumista työyhteisöön ja sitä kautta yksilön ja organisaation menestymistä. (Rego ja Cunha, 2008) Kirjallisuuskatsauksien kautta on kerätty erilaisia tulkintoja henkisyydestä ja henkisyyden merkityksistä. Engelbrect-Aldworth ja Wort (2021) luetteloivat kirjallisuudessa olleita määritelmiä henkisyydestä vuodesta 1905 vuoteen 2021. Määritelmiä henkisyydestä on vain muutamia 1900-luvun alkupuolella lisääntyen selkeästi vuosituhannen lopun lähestyessä. Ensimmäinen määritelmä henkisyydestä on Adlerin; Henkisyys on tietoisuutta, huomiota henkisyyden tarpeesta sekä tarpeesta sisällyttää elämään jotain uutta ja korkeampaa tasoa. Viimeinen määritelmä vuodelta 2021 on Saadah’n; Henkisyys on motivoivaa ja virkistävää elinvoimaa, joka ohjaa jatkuvaan pyrkimykseen kohti olemassaolon syytä ja merkitystä perusteellisen tiedon ja elämän arvostuksen kannalta. Työpaikalla ilmenevää henkisyyttä on tutkittu eri näkökulmilla. Sheepin (2006, s. 360) mukaan henkisyys ilmenee neljän eri dimension kautta. Nämä ulottuvuudet ovat: itsen ja työpaikan integraatio; eli holistinen suhtautuminen itseen ja työyhteisöön, työn 11 merkityksellisyys; holistinen suhtautuminen työn merkitykseen ja itseen, itsen transsendenssi; oma itse ja kokonaisuus (kaikkeus) yhdistyvät toisiinsa, sekä sisäinen itsen kasvu ja kehittyminen oman työn kautta. Näiden asioiden käsitteellistäminen ja huomioiminen organisaation tasolla voi auttaa tarjoamaan teoreettisen ja käytännöllisen perustan näiden neljän dimension toteutumiselle työyhteisössä. 1.1 Tutkimusongelma ja -tavoite Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia, miten esimiesasemassa olevat henkilöt kokevat henkisyyden omassa työssään. Tutkimuksessa on haluttu selvittää, onko henkisyydellä sijaa työelämässä ja johtajan asemassa. Johtajat ja työyhteisön henkisyys valikoitui tutkimuksen kohteiksi, koska tutkimus tehdään johtamisen koulutusohjelmaan. Tutkimuksen tavoite on tarkoituksellisesti asetettu avoimeksi. Tutkimuksella ei ole asetettu mallia, jonka toimivuutta halutaan selvittää. Tavoitteena on lähestyä urakehitystä, henkisyyttä ja johtamista osana työyhteisöä. Tutkimuskysymykset ovat seuraavat: 1. Miten henkisyys koetaan omassa työssä ? 2. Miten henkisten menetelmien käyttö koetaan johtamisen kehittämisen kontektissa ? 1.2 Tutkimuksen rakenne Pro gradun johdannossa kerrottiin taustoja tälle tutkielmalle. Johdannossa myös viittauksia aiempiin tutkimuksiin henkisyydestä ja johtamisesta. Toisessa luvussa pohditaan henkisyyden teorioita ja käsityksiä henkisyydestä osana johtamista. Samoin pohditaan sitä, millaisilla mittareilla henkisyyttä voidaan mitata. Mietitään sitä, millaisia henkisyyskäytänteitä työelämään voi ottaa käyttöön. Kriittistä näkökulmaa henkisyyden liittämisestä johtajuuteen löytyy myös näistä kappaleista. 12 Kolmannessa luvussa pureudutaan syvemmin henkisyyden merkityksiin johtamisessa ja johtajan olemisessa. Pohditaan erilaisia urapolkuja johtajuuteen sekä elämänkokemusten vaikutusta johtajaksi kasvamiseen. Lisäksi lähestytään tietoisen itsensä kehittämisen teemaa. Tutkimuksen metodologiasta kirjoitetaan luvussa neljä. Metodologia osuudessa valotetaan tutkimuksen tekemisen vaiheita. Lisäksi kerrotaan, miksi ja miten tutkimuksen empiirinen aineisto on kerätty. Kerätyn aineiston sisältöperusteinen analyysi on luvussa viisi. Siinä käsitellään nettikyselyn ja verkkohaastatteluiden vastauksia ja vertaillaan niitä kirjallisuudesta löytyvään aineistoon. Henkisyyden ja johtamisen yhtymäkohtia ja niiden mahdollisuuksia pohditaan saatujen vastausten ja aikaisemman tutkimusaineiston valossa. Viimeisessä luvussa on johtopäätökset ja pohdinta. Lopussa pohditaan myös sitä, mitä uusia tutkimusaiheita ilmeni henkisyyteen ja johtamiseen liittyen. 13 2 Henkisyys Henkisyyden määrittäminen osana tieteellistä tutkimusta on vähintäänkin mielenkiintoista. Laajana merkityksenä voidaan todeta henkisyyden olevan ymmärrystä tai kokemusta siitä, että ihmiselämään liittyy jokin ”toinen ulottuvuus”. Kaikki ei ole vain tässä silmiemme edessä nähtävänä ja koettavana vaan on ”jotain enemmän”. Tällainen määritelmä ei yksinään riitä tieteelliseen tutkimukseen vaan on osattava kertoa henkisyydestä jotain enemmän konkreettista. 2.1 Henkisyys teorioita Sisäisen rauhan löytäminen nykypäivän kiireisessä ja alati muuttuvassa työelämässä on yksi itämaisten filosofioiden opetuksista, joita moderni ihminen voi hyödyntää. Tutkimusten kautta pyritään tuomaan jo olemassa olevia käytänteitä esille ja mahdollisesti kehittää uusia tapoja huomioida henkisyyttä osana työelämää ja johtamista. Tunteet ja henkisyys ovat asioita, joiden käsitteleminen teorioissa ja erilaisissa malleissa on haasteellista. Syitä tähän on varmasti monia. Yksi näistä on universaalin, selkeän määritelmän puuttuminen toteavat Tischler, Biderman ja McKeage (2002). Käsitteiden ”henki”, ”henkinen” ja ”henkisyys” määritteleminen yksiselitteisesti on vaikea. Voidaan puhua organisaation hengestä, jolloin tarkoitetaan organisaation vitaliteettia, mielialaa, luonnetta tai/ja tarkoitusta. Henkinen ihminen voi olla avoin, antelias ja myötätuntoinen tai koemme hänen olevan jollain tavoin ”pyhä”; rauhallisempi ja valoi-sampi kuin muut. Henkisyyttä voidaan tarkastella henkilökohtaisena kokemuksena, joka on lähtöisin korkeammalta voimalta. (Tischler, Biderman & McKeage 2002) Henkisyyden ilmenemisestä työyhteisössä löytyy muutamia kirjallisuudesta esiintyviä määritelmiä (Dent, Higgins jaWharff, 2005). Henkisyys ilmenee ”kauneutena”, joka muuttaa myös ihmissuhteita. Henkisyys on luovuutta, näkemystä, avoimuutta ja erikoista 14 suoriutumista, mutta myös ”itsensä tyhjentävä tyhjyys” tai tila, joka vastaan-ottaa tai sisältää Hengen. Se on ”kaikki/kaikkeus”. Henkisyys on jotain, joka löytyy sisimmästä, omasta hiljaisuudesta. Se on erittäin henkilökohtaista ja vaikuttaa kaikkeen, mitä ihminen tekee. Määritelmänä henkisyydestä käyvät myös ihmetys, leikki, tietämättömyys, spontaanisuus, ilo, mielikuvitus, juhla, arvostelukyky, oivallus ja luovuus. Henkisyyteen sisältyy armo, taikuus ja ihme, nämä ovat henkilökohtaisen tai organisatorisen muutoksen komponentit (Dent, Higgins ja Wharff 2005). Useimmat työpaikan henkisyyden huomioon ottavat määritelmät lukevat siihen kuuluvan tunteen merkityksellisyydestä, tarkoituksesta ja yhteydestä toisiin ihmisiin (Abdul, Naser & Intsar 2009). Rarick (2007) toteaa johtamisen tutkijoiden voivan hyötyä uskonnon ja johtamisen yhteyksien tutkimisesta. Ei pelkästään kulttuurisen sidonnaisuuden ymmärtämiseksi vaan myös parempien menetelmien löytämiseksi. Van den Muyzenberg (2011) muistuttaa holistisen näkemyksen merkityksestä. Johtaja, joka ymmärtää tuoton olevan seurausta tyytyväisistä asiakkaista, työntekijöistä ja osakkeenomistajista, ei toteuta egoistisia päämääriä vaan ajattelee yleistä hyvää. Tällainen näkemys noudattaa useiden itämaisten filosofioiden perusajatuksia. Tutkimuksen mukaan intialaiselle johtajille on tärkeää yrityksen menestymisen lisäksi myös perheiden vauraus, alueellisen kehityksen edistäminen ja kansallinen kasvu (Cappelli, Singh, Singh & Useem 2015). Intiassa johtajat ovat myös varsin luovia uusien palvelujen ja tuotteiden kehittämisessä. Muina merkittävinä ominaisuuksina Cappelli ym. (2015) mainitsevat holistisen työntekijöiden sitoumuksen sekä esihenkilöiden improvisoinnin ja sopeutumiskyvyn. Hindulaisuudessa on satoja tuhansia jumalia, joista riittää esimerkkejä johtamiseen. Low, Kim ja Muniapan (2011) käyttävät esimerkkinä Brahma-, Vishnu- ja Shiva -jumalia hindulaisessa johtamiskäsitteessä. Kullakin jumalalla on oma persoonallisuutensa ja ominaisuutensa, jotka ovat hyviä myös johtamisessa. Brahma on koko 15 maailmankaikkeuden luoja, joka käyttää viisautta ja tietoja luodessaan uutta. Vishnu suojelee maailmankaikkeutta ja pitää yllä rauhaa. Shiva on tuhoaja tai uudistaja, joka poistaa pilaantuneen antaen tilaa uudelle. (Low Kim Cheng & Muniapan 2011). Johtaja tarvitsee työssään luovuutta, viisautta ja tietoa saadakseen alulle tarpeellisia toimenpiteitä tai aloittaessaan uutta toimintaa (Brahma). Yrityksen arvojen ylläpitämisessä ja niiden vahvistamisessa johtajan toimii Vishnun tavoin. Huonojen tai tuottamattomien toimintatapojen lopettamisessa tai heikon asiakaspalvelun parantamisessa toimitaan Shivan tavoin. Selkeimmin henkisyyden ja johtajuuden yhdistää Personal Professional Life eli PPL-malli. Tämä monitieteinen johtajuuden malli ottaa huomioon persoonallisen, ihmissuhde ja ammatillisen ulottuvuuden johtajuudessa (Wyk 2016). PPL-malli tarjoaa kokonaisen ja moniulotteisen näkökulman ihmiseen ja johtajuuteen. Mallin mukaan on kahdeksan ulottuvuutta, joiden vaikutuksen alla ja sisällä toimimme. Nämä ulottuvuudet ovat henkinen, fyysinen, mentaalinen, emotionaalien, sosiaalinen, ura, taloudellinen ja ekologinen. PPL-malli ottaa huomioon johtamisen antropologiset, fenomenaaliset ja eksistentiaaliset realiteetit. Perusoletuksena on, että ihminen on integroitunut ja dynaaminen olento, jota on tarkasteltava kokonaisvaltaisesti. Henkiseen ulottuvuuteen kuuluu näkemys siitä, että ihmisiä siunataan hienovaraisella energiamuodolla. Tätä energiamuotoa voidaan kutsua elinvoimaksi, elämän voimaksi tai energiaksi sekä ihmishengeksi kokoaa Wyk (2016). Johtamisen henkiseen aspektiin PPL-malli kiinnittyy kolmen elämän realiteetin kautta. Näihin todellisuuksiin vaikuttamalla pyritään kohti kokonaisvaltaista hyvinvointia Engelbrecht-Aldworth & Wort (2021) toteaa. Realiteetit ovat: 1. Eksistentiaalien todellisuus - Haasteet peilautuvat yksilön elämään 2. Fenomenologinen todellisuus - Kuinka todellisuus koetaan. 3. Antropologinen todellisuus - Mikä on tyypillistä kaikissa ihmisissä. 16 PPL-mallin mukaan kaikki kokemuksemme muovaavat meitä ja määrittelevät kunkin yksilön autettisen « itsen » huomauttaa Engelbrecht-Aldworth & Wort (2021). Autenttinen itseys kuvaa yksilön aitoa sisintä ja oman elämän totuutta henkisenä persoonana. Tämä aito itseys on yhteydessä korkeampaan voimaan/tietoisuuteen ollen irrallaan egosta, mutta läheisesti yhteydessä toisiin ihmisiin. Aidon ”itsen” pyyteetön halu on ilmaista rakkautta kaikelle olevaiselle. Oman itsen hyväksyminen mahdollistaa pyyteettämän rakkauden, yhteisen hyvän tekemisen, myös johtajana työyhteisössä. Johtajalla ja esihenkilöillä on merkittävä rooli, ja tilaisuus parantaa organisaation tuottavuutta pienien arkisten toisia huomioivien eleiden kautta. Avoimuus ja yhteys, henkilökohtainen kehitys ja kasvu, mahdollisuus palvella ja jakaa sekä työn merkityk- sellisyys vaikuttavat positiivisesti yksilön kokemuksiin työpaikalla (Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz 2007 s. 466–468). Yksilön oman sisäisen vahvuuden kannatteleva voima ei riitä nostamaan ”hiljaisesta epätoivosta” työpaikalla, jos yhteisö sanelee vahvasti, miten siellä saa toimia, kuuntelematta yhteisön jäseniä. 2.2 Henkisyys osana työkulttuuria Työpaikan ilmapiirin luominen yksilön henkisyyttä huomioivaksi vahvistaa yhteenkuuluvuuden ja osallisuuden tunnetta toteaa Rego ja Cuhna (2008). Yksilöt suhtautuvat luonnostaan vastavuoroisesti kohti organisaatiota, joka tyydyttää heidän henkisiä tarpeitaan, antaa heille mahdollisuuden kokea psykologisen turvallisuuden tunnetta ja saa heidät tuntemaan, että heitä arvostetaan ihmisinä. Yhteisöllisyyden luominen on siis tärkeää työpaikan henkisyydessä. Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz (2007) toteavat yksilön henkisyyden ja organisaation henkisyyden vaikuttavan toisiinsa sekä yksittäin että yhteisvaikutteisesti. He toteavat yksilön henkilökohtainen henkisyyden merkityksen olevan osin epäselvä vaikuttaja osana tässä yhtälössä. Organisaation henkisyys ja tapa kohdata yhteisönsä jäsenet vaikuttavat merkittävästi enemmän ja selkeästi yhtenäisemmin. 17 Yksilön henkilökohtaisen henkisyyden ja organisaation henkisyyden kohdatessa hyvin, se lisää positiivista vaikutusta työn palkitsevuuden tuntemuksiin. Mikäli työntekijän ja organisaation henkiset arvot kohtaavat hyvin, osallistuminen ja osallisuuden tunne työssä on vahvempi. Organisaatioon identifioituminen on vahvempaa, kun työntekijä tuntee jakavansa samanlaisia arvoja vahvistaa Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz (2007 s. 466–468). Oheisessa kuviossa on kuvattu henkisyyden vaikutussuhteita työyhteisössä Kolodinsky ja muut (2007 s. 476) mukaan. Kuva 1. Työpaikan henkisyyden vaikutussuhteet (Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz 2007) Positiivisia henkisiä arvoja ovat avoimuus, yhteys, totuus, henkilökohtainen kehitys ja kasvu, palveleminen ja jakaminen sekä merkityksen ja tarkoituksen löytäminen omasta työstä. Nämä on merkitty kuvaan plusmerkillä. Työyhteisössä esiintyvään turhautumiseen (merkitty kuvaan miinusmerkillä) voidaan vaikuttaa huomioimalla henkinen näkökulma. Mitä herkemmällä korvalla työyhteisön viestejä kuunnellaan, sitä vähemmän esiintyy sisältä päin kumpuavaa turhautumista ja aggressioita esiintyy. (Ko- lodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz 2007 s. 466–468) Henkiseen elämään kuuluu näkemys siitä, että sisäinen subjektiivinen kokemus vaikuttaa vahvasti yksilön ydinarvoihin toteaa Hill ja Dik (2012, s.6). Nämä arvot voidaan kategorisesti jakaa kolmeen eri ulottuvuuteen. Nämä ovat; oman itsen transsendenssi, eli yhteys johonkin suurempaan, holismi ja harmonia, itsensä integroiminen yhtenäiseksi 18 ja johdonmukaiseksi kokonaisuudeksi, joka on sopusoinnussa käyttäytymisensä kanssa, sekä kasvu, toiveiden ja mahdollisuuksien toteutuminen. Nämä arvot mukailevat Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz (2007) näkemyksiä. 2.3 Henkisyyden tasot Tieteessä on tärkeää pystyä mittaamaan, todentamaan ja luokittelemaan asioita tai käsitteitä. Henkisyys ei ole siinäkään asiassa poikkeus. Ihmisen henkisestä kehityksestä on luotu tarve- ja kehityshierakiaan perustuva asteikko: henkisen tietoisuuden seitsemän tasoa. Käsitettä tietoisuuden seitsemästä tasosta avataan ensin. Kuvaus löytyy myös taululukosta 1. Giacalone ja Jurkiewicz (2010) esittävät mallin tietoisuuden seitsemästä tasosta. Tässä mallissa henkinen tietoisuus, elämän teemat ja organisaationaalinen tietoisuus yhdistetään. He kokoavat yhteen, miten nämä tietoisuuden tasot vaikuttavat yksilön elämässä tai organisaation kannalta katsottuna. Alimmalla tasolla on tärkeintä turvata oman fyysinen selviytymien ja turvallisuus. Organisaatiolle tämä tarkoittaa taloudellista vakautta, yksilölle turvallisuutta. Toisella tasolla teemana on johonkin kuuluminen. Yksilölle se tarkoittaa tunneyhteyttä samanhenkisten ihmisten kanssa. Yrityksen tasolla se tarkoittaa harmonisia suhteita asiakkaisiin ja työntekijöihin. Kolmas tietoisuuden taso käsittelee itsetuntoa. Yritykselle se on tehokkuutta ja paremmuutta. Yksilön tasolla se on tunnustuksen etsimistä yksilöllisyyttään ilmaisemalla. Transformaatio, muutos, on neljäs taso. Se tarkoittaa yksilölle tasapainon löytämistä oman ja yhteisen edun välillä. Ajatus siitä, mitä minä oikeasti haluan, nousee mieleen. Yritykselle transformaation on jatkuvaa uudistumista ja työntekijöiden osallistamista. Kuudennella tasolla on teemanan koheesio. Yksilön fokus on silloin merkityksen ja tarkoituksen löytämisessä ja oman vision ja arvojen vahvistamisessa. Organisaatiolle se on vahva yhtenäisiin arvoihin ja visioon perustuva kulttuuri. 19 Taso Teema Henkilökohtainen tietoisuus Organisaationaalinen tietoisuus 7 Ykseys Epäitsekäs palvelu, viisaus ja anteeksianto Sosiaalinen vastuu, pitkäaikainen perspektiivi 6 Sisällyttäminen Fokus muutoksen tekemisessä työssä tai yhteiskunnassa Strategiset liitot samanmielisten partnereiden kanssa 5 Koheesio Fokus merkityksessä, tarkoituksessa, visiossa ja arvoissa Vahva yhtenäisiin arvoihin ja visioon perustuva kulttuuri 4 Transformaatio Tasapaino oman ja yhteisen edun välillä Jatkuva uudistuminen ja työntekijöiden osallistaminen 3 Itsetunto Etsii tunnustusta individualismin ilmaisun kautta Organisaation tehokkuus ja paremmuus 2 Kuuluminen johonkin Tunneyhteyttä luovien suhteiden kehittäminen Harmoniset asiakas ja työntekijäsuhteet 1 Selviytyminen Fyysinen selviytyminen ja turvallisuus Taloudellinen vakaus Taulukko 1. Henkilökohtaisen ja organisaation tietoisuuden seitsemän tasoa (Giacalone ja Jurkiewicz 2010) Sisällyttäminen on tason kuusi teema. Tämä ilmenee organisaatiossa strategisina liittoina samanmielisten partnereiden kanssa. Yksilön kohdalla se on fokuksen suuntamaista muutoksen tekemiseen työssä tai yhteiskunnassa. Korkein, eli taso seitsemän, on teemaltaan ykseys. Henkilökohtaisella tasolla se ilmenee epäitsekkäänä palveluna, viisautena ja anteeksiantona. Organisaation tietoisuudessa se on sosiaalista vastuuta sekä pitkäaikaista perspektiiviä, eli kestävää kehitystä. 2.4 Henkisyyden vaikutukset ja kritiikki Henkisyyden sijoittaminen ja mukaan ottaminen liiketoimintaan ja organisaation toimintoihin ei ole helppo siirtymä toteaa Konz ja Ryan (1999). Työ ja sen merkitys on ollut pitkään murroksessa ja tämä vaikuttaa suoraan myös organisaatioon. Oman työn merkityksellisyys on tärkeä kokemus yksilölle. Mitä merkittävämmäksi tämä asia yksilön kokemuksissa nousee sitä enemmän se vaikuttaa työssä viihtymiseen. Mikäli työ luo tunteen merkityksellisyydestä työssä viihtyminen on korkeampaa. Jos taas työ ei täytä 20 merkityksellisyyden tarvetta, yksilö alkaa oireilemaan eri tavoin. Työtyytyväisyys ja hyvinvointi kärsivät merkityksettömyyden tunteiden vallassa. Työn merkityksellisyyden tarpeen kasvaessa johtamisen tulee muuttua ja mukautua tarpeen tyydyttämiseksi. Johtajien rooli muuttuu työn ohjaamisesta ja valvomisesta enemmän mahdollistajaksi. Työntekijät haluavat mahdollisuuden kehittyä työssä ollessaan myös ihmisenä ja haastaa itseään. Barnett (1985) ehdottaa mallia, jossa pyritään yhdistämään henkilökohtainen kasvu työn luomaan henkiseen kokemukseen. Hän näkee yksilön työuran henkisen kasvun polkuna. Tämä malli perustuu kahteen elämänkatsomukseen. Toinen on peräisin hinduperinteestä, jossa talon/yrityksen omistaja luo perustan henkiselle kasvulle huolehtimalla asukkaiden/työntekijöiden fyysisestä hyvinvoinnista. Toinen elämänkatsomus, jota on hyödynnetty mallissa, on Amerikan alkuperäisväestön Medicine Wheel-ristiympyrään eli pyhään kehään. Tämän perinteen mukaan yksilö osallistuu itsensä löytämiseen siirtyessään viattomuuden tilasta valaistumisen tilaan. Näin ollen urasta tulee enemmän kuin vain sarja portaita, jotka on kiivettävä. Urasta tulee polku henkilökohtaiseen valaistumiseen osaamisen ja taitojen kehittyessä lisäten samalla henkistä kasvua ja itsetuntemista. Työtyytyväisyyden ja suorituksen on todettu olevan parempia organisaatioissa, joissa henkisyydelle on tilaa (Cappelli, Singh, Singh & Useem, 2015; Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz ,2007; Neck ja Milliman, 1994). Luovuus, tyytyväisyys ja tiimin suorituskyvyn parantumista on myös havaittu organisaatioissa, jotka pyrkivät edistämään jäsentensä henkistä kehitystä. Samaan aikaan johtajat ovat halukkaampia käyttämään henkilökohtaisia henkisiä arvojaan tehdessään liiketoimintapäätöksiä. Näin ollen johtajan arvoista tulee standardi, jota vastaan kaikki organisaation toimet mitataan. Kinjerski ja Skrypnek (2004) toteavat henkisyyden näkyvän siinä, miten intohimoisesti yksilö suhtautuu omaan työhönsä ja miten työ voimaannuttaa heitä. Yksilö kokee 21 löytävänsä työstään merkityksellisyyttä ja tarkoitusta. Hän on vapaa ilmaisemaan itseään avoimesti ja ”omana itsenään” ja hän kokee yhteyttä niihin, joiden kanssa työskentelee. Muita henkisyyden vaikutuksia on nähtävissä organisaatiokulttuurissa, jossa edistetään autonomiaa, luottamusta, yhteenkuuluvuutta, tukea, huomioimista, innovaatiota ja tasapuolisuutta johtamisen ja työn prosessien kautta. Joillakin johtajilla voi olla käsitys siitä, että johtajana tulee toimia ja pärjätä yksin; « Kotkat eivät liiku parvissa ». Tällainen näkemys on individualistinen ja johtaa hierarkkiseen ja itsevaltaiseen asioiden johtamiseen (management), ei niinkään ihmisten johtamiseen (leadership). Tähän tapaan johtaminen kasvattaa negatiivisia käsityksiä ja vähentää kokemusta yhteisöstä ja henkisyydestä, johtaen lopulta tuottavuuden laskemiseen ja työntekijöiden tyytymättömyyteen korostaa Kolodinsky, Bowen ja Ferris (2003 s. 167). Mahdollisia haittapuolia henkisyydellä ratsastamisella tulee siinä tilanteessa, kun sitä käytetään itsekkäisiin tavoitteisiin autoritäärisellä asenteella. Tourish ja Tourish (2010) varoittavat johtajien aseman vahvistumisesta ja johtajan aseman väärinkäytöstä. Valtaa haluavat johtajat osaavat käyttää myös henkisyyttä omien tarkoitusperiensä eteenpäin viemiseksi. He kritisoivat työpaikan sopivuutta ihmisen elämän tarkoituksen löytämiseksi. Heidän mielestään on hyvä erottaa julkinen ja yksityinen tila ihmisen elämässä. Tourish ja Tourish (2010) kyseenalaistavat työntekijöiden sitouttamisen organisaatioon emotionaalisen kiintymyksen muodostamisella. He pitävät sitä vaarallisena ja harhaanjohtavana. Työllä ja työyhteisöllä on hyvä olla merkitystä, mutta vain työn ehtojen mukaan, ei korvaamassa sosiaalisten verkostojen luomista työn ulkopuolella, omia kiinnostuksen kohteita, sitoumuksia, arvoja ja uskomuksia. Työntekijän antautuminen johtajien ja organisaation asettamille vaatimuksille ja henkisyyden retoriikalle on Tourish ja Tourish (2010) mielestä johtajien vallan laajentamista uusiin sopimattomiin ja vaarallisiin suuntiin. 22 2.5 Henkisyys johtamisessa Henkisyys ilmenee johtamisessa ymmärryksenä siitä, että ihmiset todella ovat yrityksen tärkein voimavara. Johtajan tehtävän on olla palvelemassa ja auttamassa työntekijöitä saavuttamaan sen, mitä on heille tärkeää. Tämä ajatus nostaa henkisen älykkyyden ja tietoisuuden mukaan johtamiseen. Henkinen älykkyys on kykyä tehdä parhaita mahdollisia päätöksiä, eettisen näkökulman huomioiden, toteaa Sharma ja Sharma (2019). Henkinen älykkyys on luonteeltaan sosiaalista, sillä sen merkitys tulee esille sosiaalisessa ympäristössä. Henkinen älykkyys ei ole siinä muodossa yksityinen kokemus, vaan sitä käyttämällä on helpompaa olla sosiaalisissa tilanteissa. Henkisyys johtamisessa korostaa kuutta eettistä periaatetta, joita noudattamalla johtajana voi tehdä todeksi omalla toiminnallaan ja olemisellaan, kokoaa Fry (2005). 1. Luotettavuus – älä petä, huijaa tai varasta, kasvata hyvää mainetta ja ole luotettava 2. Kunnioitus – hyväksy erilaisuus ja huomio toisten tunteet 3. Vastuullisuus – tee oma osuutesi, ota vastuuta ja ole sinnikäs 4. Reiluus – odota vuoroa, jaa ja pelaa sääntöjen mukaan, älä käytä toisia hyödyksi 5. Välittäminen – anna anteeksi, auta avun tarpeessa olevia, osoita kiitollisuutta ja ole ystävällinen 6. Osallisuus yhteisöön – noudata lakeja, kunnioita auktoriteetteja, pysy ajan tasalla ja tee yhteistyötä Nämä kuusi kohtaa vaikuttavat yksinkertaisuudessaan ohjeistukselta, joita annetaan jo päiväkoti-ikäisille. Yksinkertaisuudessaan ne toimivat erinomaisesti myös työelämässä ja johtajan käsikirjana. Henkisyys osana johtamista ei ole monimutkaista tai mahdotonta. Se on yhtä luontevaa kuin eettisten periaatteiden noudattaminen omassa elämässä. Henkinen johtajuus ja yhteys antavat mahdollisuuden kokea joustavuuden, luottamuksen ja yhteisöllisyyden. Sisäinen motivaatio ja kutsumus, joka rohkaisee 23 nauttimaan tehtävistä ja kokemaan tunteen saavutuksesta. Henkinen johtajuus sallii energian, vapauden ja tilaisuuden tyydyttää korkeamman asteen tarpeet ja sisäisen kontrollin (Fry & Egel 2017). Hudson (2014) puolestaan toteaa, että henkiset johtajat rohkaisevat seuraajiaan etsimään yhteyttä muihin, mielekästä työtä, korkeampaa tarkoitusta, transsendenssia ja mielekkyyttä, altruismia, järkeä yhteisöstä ja siihen kuulumisesta. Henkinen johtajuus edistää toivoa ja uskoa edistämällä yhteiskunnallista tietoisuutta, perusarvoja, itsen motivointia ja omaa identiteettiä. Henkisen johtamisen tai muiden pehmeiden johtamismallien, eettinen, arvo tai tunne johtaminen, tutkiminen ovat kaikki tapoja käsitteellistää sitä, mikä usein ratkaisee yksilön tyytyväisyyden ja tuottavuuden rajoittumisen tai kasvun työpaikalla. Sheep (2006, s 357) kirjoittaa « hiljaisesta epätoivosta », joka valtaa tyytymättömän työntekijän. Hän herää aamulla ja suorittaa roolinsa vanhempana, puolisona ja työntekijänä, saamatta siitä yhtään iloa tai merkityksellisyyttä elämäänsä. Sheep (2006, s. 360) korostaa yksilö vs. organisaatio yhteensopivuutta, jossa perspektiivinä on yksilöllisten mieltymysten monimuotoisuuden korostaminen yrityksen määrittelemän henkisyyden linjan sijaan. Yksilönä kaipaamme tulla huomatuiksi ja arvostetuiksi. Teemme mieluummin työtä, joka on merkityksellistä. Näiden tunteminen itsessään aidosti ja syvällisesti on yksilön sisäinen tehtävä, mutta niiden huomioiminen työyhteisön jäsenenä on organisaation ja myös johtajan tehtävä. Länsimaiset pehmeät johtamiskäsitykset korostavat yhteisöllisyyden ja sen tuottaman hyvän energian merkitystä (Salonen 2017 s. 154–155). Itämaisissa johtamiskäsityksissä ollaan vielä enemmän energian ja sen merkityksien äärellä. Buddhalainen filosofia voi tuoda ymmärrystä pehmeistä, henkisemmistä arvoista (Marques 2015). Tärkeämpää on ymmärtää oma henkilökohtainen suhtautumisensa ja käsityksensä johtamisesta kuin pyrkiä noudattamaan jotain ulkoapäin asetettua mallia johtajana olemisesta. Omaan itseensä ja omiin arvoihin tutustumien ja niiden pohtiminen 24 mahdollistaa omien toimintatapojen kehittämisen ja muuttamisen. Johtajan rooli on olla näyttämässä suuntaa tai olla kulkemassa samaan suuntaan työyhteisön kanssa. Omien arvojen ja asenteiden tunnistaminen ja niiden mukaan eläminen suuntaa kulkua joko haluttuun kasvuun ja kehitykseen tai ohjaa sen hankalampiin tilanteisiin ja lisää haasteita työyhteisön yhteiseen tekemiseen ja olemiseen. Engelbrecht-Aldworth & Wort (2021) tiivistävät henkisyyden merkittävimmät ominaisuudet kolmeen kohtaan: korkeampi tietoisuus, merkitys ja tarkoitus sekä yhteys. Henkisyys ilmenee syvempänä ymmärryksenä henkilökohtaisessa ja ammatillisessa johtajuudessa. Yksilö elää ja toimii korkeammasta tietoisuudesta käsin. Tällä on suoria vaikutuksia siihen, miten yksilö kokee merkityksen ja tarkoituksen. Syvempi yhteys omaan itseen, toisiin ihmisiin sekä korkeampaan voimaan vaikuttaa suoraan tähän kokemukseen. Ihmisen sisäisen olotilan merkitys korostuu organisaatiossa, jossa henkiseen olevaiseen ja hyvinvointiin ei panosteta. Mitä enemmän organisaatiossa kiinnitetään huomiota aineettomaan hyvään, henkiseen hyvinvointiin, sitä paremmin työyhteisössä viihdytään. Jokainen tulee työpaikalle kokonaisena ihmisenä, ei vain työtehtävän suorittajana. Henkisyyden huomioiminen voi olla nimetty henkiseksi johtamiseksi, arvo- tai tunnejohtamiseksi, nimellä ei ole merkitystä vaan käytännön toiminnalla. Maailmassa, jossa ailahtelevaisuus, epävarmuus, monimutkaisuus ja epäselvyys ovat enemmän sääntö kuin poikkeus, on entistä suurempi tilaus ja tarve henkiselle johtajuudelle. Toivoa ja luottamusta tulevaisuuteen tarvitaan myös johtajuudessa ja sen kehittämisessä inhimillisempään ja ymmärtäväisempään suuntaan. Johtajan eläessä linjassa oman sisäisen totuutensa kanssa hän kykenee toteuttamaan epäitsekästä rakkautta myös ammatillisessa roolissaan. 25 2.6 Henkisyydellä johtaminen Johtaja on organisaation sielu toteavat Mendonca ja Kanungo (2006). Johtaja tuo oman visionsa organisaatioon ja inspiroi organisaation toimimaan mission mukaisesti. Johtajan arvot ja uskomukset ovat merkittävästi luomassa organisaation käyttäytymisen normeja sekä luo pohjan toimivalle strategialle. Kuitenkin eniten merkitystä on johtajan moraalilla ja rehellisyydellä, jotka antavat oikeutuksen ja uskottavuuden johtajan visiolle, ja pitävät sitä yllä. (Mendonca &Kanungo 2006) Johtajan oma sisäinen maailma omine asenteineen ja ajatusmalleineen sekä uskomuksineen vaikuttaa monin eri tavoin organisaatioon ja sen jäseniin. Miten henkisyyden periaatteita voi tuoda arkiseen kanssakäymiseen? Modzelewski (2019) Iiputtaa kommunikaation ja vuorovaikutuksen puolesta. Aikaisemmat tutkimukset ovat osoittaneet, miten johtajuudella voidaan tuoda merkittävää lisäarvoa yrityksen suorituskykyyn, luoda kilpailuetua ja lisätä asiakkaiden uskollisuutta. Kommunikaatio mahdollistaa temaattisen ajatusten tien luomisen suorituskyvyn huippua kohden. Selkeästi ilmaistut suunnitelmat ja tavoitteet on helpompi työntekijöiden ymmärtää ja toteuttaa. Vahva kulttuuri on menestyksekäs. Haastavilla hetkillä johtajan tulee muistuttaa asioista, joiden ansioista on aikaisemmin menestytty tai oltu markkinajohtajana. Johtajan oma toiminta ja sanallinen vuorovaikutus ohjaa organisaatiota kohti seuraavaa menestystä. Johtajan kommunikaatio on Modzelewskin (2019) mukaan happea, joka kuljettaa mukanaan tarkoitusta, intohimoa ja henkilökohtaista merkitystä organisaatioon. Johtajan narratiivi kertoo, ”miksi me?”. Se selittää, miksi organisaatio on olemassa ja mikä tekee sen tuotteista tai palveluista erityisen hyviä. Johtaja on myös valmistuneempi kohtaamaan tulevia haasteita ja ongelmia, kun hänellä on keskustelukanavat auki organisaatiossa vertikaalisesti, mutta myös sivusuuntaan. Henkisyydellä johtaminen on avoimuutta, sosiaalista, yhteisöllistä ja toisia kunnioittavaa (Fry & Egel 2017, Hudson 2014, Sharma ja Sharma 2019, Sheep 2006). Henkisyyden 26 huomioiva johtaja tekee valistuneita päätöksiä ja osaa ottaa huomion niin yksilön kuin yhteisönkin edun. Henkisyydellä johdettaessa yrityksen arvot eletään todeksi. 2.6.1 Itsen johtaminen Johtajuus alkaa itsensä johtamisesta. Itsen johtamisen kautta johtamisen tavat siirtyvät ulkoiseen, toisten johtamiseen. Yksilössä on neljä sisäistä ja neljä ulkoista ulottuvuutta (Engelbrecht-Aldworth & Wort 2021). Sisäisen elämän ulottuvuudet ovat henkinen, fyysinen, mentaalinen ja tunteellinen ulottuvuus. Ulkoisen elämän ulottuvuudet ovat sosiaalinen, työ, taloudellinen ja ekologinen ulottuvuus. Luvussa 1.1 mainittu PPL- teoria korostaa harmonian ja elämän rytmin löytämistä kaikilla elämän alueilla. Avain, joka yhdistää elämän sisäiset ja ulkoiset ulottuvuudet, on henkisyys. Henkisinä olentoina olemme yhteydessä toisiimme. Kukin meistä vaikuttaa omilla valinnoillaan omaan bioenergeettiseen kenttäämme. Saamme myös vaikutteita toisten ihmisten ”energiakentistä”. Toisten ihmisten energia voi vaikuttaa omaan käsitykseemme todellisuudesta. Tämän yhteyden ymmärtäminen voi helpottua henkisyyden syvällisemmän ymmärtämisen kautta. Merkityksen ja tarkoituksen ymmärtäminen voi helpottua henkisyyden aspektin huomioimisella. (Engelbrecht-Aldworth & Wort 2021) Johtajalla on merkittävä rooli henkisyyden integroimisessa työpaikalle ja tilan luomiselle yksilön, tiimin ja organisaation henkisyydelle (Cacioppe 2000). Johtaja, joka tuo oman henkisyytensä työpaikalle, vaikuttaa positiivisesti organisaation sisäiseen elämään ja sen menestykseen toteaa Giacalone ja Jurkiewicz (2003). Henkinen johtaminen organisaatiossa keskittyy ryhmäsuhteisiin; johtaja - työntekijä, työntekijä - johtaja sekä vertaisryhmien välillä oleviin suhteisiin. Nämä suhteet ovat dynaamisia ja vastavuoroisia. Johtajat toimivat roolimallina ja voivat käyttäytymisen ja muiden keinojen avulla muuttaa työntekijöiden minäkäsityksiä, asenteita, tavoitteita ja uskomuksia muistuttaa Fry ja Egel (2017). 27 Organisaation jäsenten vuorovaikutuksen kautta syntyy prosessi, jossa yksilöiden havainnot muodostavat ryhmän ja organisaation käsityksiä henkisestä johtajuudesta. Tässä prosessissa organisaation johtajat ja työntekijät alkavat muodostaa yhteensopivia mielen malleja, jotka voivat ohjata kohti pyyteetöntä palvelemista yhteisen hyvän saavuttamiseksi. Yksilöiden sisäinen henkinen johtaminen vahvistaa toistensa ja ryhmän henkisen johtajuuden tasoa ollessaan vuorovaikutuksessa. Tämä positiivisen vaikuttamisen kehä lisää organisaatiossa tunnetta kutsumuksesta ja osallisuudesta. Nämä tukevat toisiaan ja vaikuttavat kohti kestävän kehityksen ajattelutapaa ja sitoutumista yrityksen menestymiseen (Fry ja Egel 2017). Johtajan tai esihenkilön kyky olla läsnä työyhteisössä, on henkisyyttä. Aidosti läsnä olevan johtajan kokemusta työyhteisön sisällä lisää johtajan kyky kysyä ja puhua henkisyyteen liittyvistä asioista. Kyky huomioida työyhteisön « henki » ja työntekijöiden tarve henkiseen kohtaamiseen myös työyhteisössä. Esihenkilö ja johtaja on osa työyhteisöä siinä missä työntekijätkin ovat. Johtajan henkilökohtainen suhtautuminen omaan henkisyyteen vaikuttaa suoraan alaisten kanssa käytävään vuoropuheluun ja suhtautumiseen (Pawar 2013). Tämän vaikutus on merkittävämpi kuin organisaation henkinen tai hengellinen tausta. Delbecq (2000, s 119) toteaa, että henkisyys on hyvä « suoja » johtajan kyynistymistä vastaan. Siirtäessään huomion läsnäoloon tekemisen sijaan, on inhimillisyys ja toisten huomioon ottaminen oletusarvoisemmin läsnä johtamisessakin. Johtajan oma ymmärrys omasta henkisyydestään antaa keinoja jäsentää ja käsitellä omia tunteita ja ajatuksia. Tämä helpottaa myös ajoittaisen epätoivon tai uupumuksen tunteiden käsittelemistä. Henkisyyden ymmärtäminen mahdollistaa haastavien tilanteiden ja tunteiden käsittelemisen luontevasti. Henkisyyden kautta olemme yhteydessä johonkin oman itsemme ulkopuolella, johonkin joka ulottuu laajemmalle kuin fyysinen kehomme. Henkisyydellä on sijaa myös työyhteisössä osana ja tapana integroida yksilöitä osaksi yhteisöä (Fairholm 1998, s 132). 28 Henkisyyden huomioiminen tuo lisää inhimilllisyyttä työpaikalle. Henkisyys menee syvemmälle visioon ja missioon. Se vahvistaa vision ja mission merkitystä, se tekee niistä saumattoman osan jokapäiväistä liiketoimintaa ja kanssakäymistä työyhteisössä. Työyhteisössä ilmenevät haasteet ovat kenties helpommin käsiteltävissä myös henkisyyden näkökulman avulla (Delbecq 2000, s 118). Yksilöt ovat vaikutuksissa keskenään, mutta myös yhteisö vaikuttaa yksilöön ja toisinpäin. Työyhteisön näkeminen myös henkisenä yksikkönä ja yhteisönä voi tuoda helpotusta yhteisön haasteisiin tai parantaa jo olemassa olevaa hyvää. Haasteet eivät tunnu ylitsepääsemättömiltä, kun johtaja kykenee näkemään omien näkemystensä lisäksi myös suuremman kokonaisuuden ja hyväksymään siihen vaikuttavat ulottuvuudet. Mukaan lukien myös henkisyyden. 2.6.2 Työelämän henkisyyskäytänteet Yhtymäkohtia henkisestä johtajuudesta näihin niin sanottuihin pehmeämpiin johtajuuden malleihin löytyy useita. Henkisen johtajuuden eräänlaisia kulmakiviä ovat Pawarin (2013) mukaan rehellisyys ja nöyryys. Johtajan ilmentäessä näitä arvoja tämä luo itseään käyttäen esimerkin ihmisestä, johon voi luottaa, luottaa ja ihailla. Henkinen johtajuus näkyy myös käyttäytymisessä, joko henkilökohtaisessa harkitsemisessa tai eettisessä, myötätuntoisessa ja toisia kunnioittavassa kohtelussa. Henkisyyttä voi ilmaista ja käyttää osana johtamista monin tavoin. Mukaillen PPL-mallia Engelbrecht-Aldworth & Wort (2021) toteavat, että johtajana on mahdollista toteuttaa mentaalista ulottuvuuttaan käyttäen erottelukykyä, logiikkaa, sitoutumista, huumoria ja sinnikkyyttä. Ilo, rakkaus, myötätunto, empatia, lämpö ja huolenpito ovat kaikki esimerkkejä tunneulottuvuudesta. Omistautumisemme palvelulle, kärsivällisyys, oikeudenmukaisuus, kunnioitus ja hyväntahtoisuus ovat esimerkkejä sosiaalisesta osatekijästä. Aistit, intuitiivinen herkistyminen, erottelukyky ja henkinen johtajuus ovat osaltaan korkeamman tietoisuuden ja sisäisen kasvun ilmenemismuotoja. Herkkyys ja yhteys hengellisiin ilmenemismuotoihin elämässä ja henkilökohtaisen hyvinvoinnin 29 tavoittelu ovat kaikki henkisiä ulottuvuuksia yksilön elämässä. Useat henkisyyden elementit auttavat hyvinvointia, mukaan lukien täydellisyyden piirteet, kyky olla läsnä hetkessä, käyttää energiaa tehokkaammin ja elää sopusoinnussa sekä sisäisen hiljaisuuden että ulkoisen toiminnan kanssa. (Engelbrecht-Aldworth & Wort 2021) Johtajan eettisten ohjeiden lisäksi kaivataan jotain konkreettista. Käytännön keinoja henkisyyden huomioimiseen osana johtamiskäytänteitä on useita. Haasteena voi olla henkisyys termin negatiivinen kaiku. Maalliset organisaatiot saattavat haluta neutraalia termiä johtamismallille välttääkseen kielteisiä reaktioita niiltä, jotka saattavat yhdistää sanan ”hengellinen” uskontoon. Tärkeää onkin luoda vapaaehtoisia käytänteitä, jotka tekevät työntekijän sisäisen elämän vaalimisesta sallittua työyhteisössä. Tällaisten käytänteiden tuominen organisatorisen henkisen johtajuuden osaksi on mahdollista Fry ja Egel (2017) mukaan. Sopivia henkisen johtamisen käytänteitä Fry ja Egel:n (2017) mukaan on: 1. Lyhyt hiljaisuuden hetki ennen kokouksen aloittamista 2. Hiljaisuudelle varattu huone; henkisiä tukiryhmiä 3. Yrityspappeja/hengellisiä johtajia luottamuksellista henkistä ohjausta ja tukea 4. Tarjotaan työntekijöille valmennus- ja mentorointimahdollisuuksia käytännön taitoijen ja johtajuuden kehittämisestä sekä omien henkilökohtaisten näkemysten muodostamisesta 5. Tuetaan kontekstia työntekijöiden välisille keskusteluille järkevistä tarpeista, henkilökohtaisesta täyttymyksestä ja henkisistä pyrkimyksistä 6. Kirjasto, joka lainaa hengellistä ja uskonnollista materiaalia Konkreettisten henkisten käytänteiden tuominen organisaation johtamiseen on Fry ja Egel (2017) muokannut omaksi liiketoimintamalliksi ”Spiritual Leadership Triple Bottom Line Business Model” eli vapaasti suomennettuna henkisen johtamisen kolminkertainen tulosmalli. Tämä malli pohjaa Kaplanin ja Nortonin (2007) tasapainotettuun tuloskorttiin, balanced scorecard. Fry ja Egel:in mallissa (2017) korostetaan sidosryhmien 30 tyytyväisyyttä ja henkistä johtajuutta. Mallissa on avainasemassa erityisesti kestävä kehitys. Henkisen johtamisen kolminkertainen tulosmalli hyödyntää erityisesti visioon ja arvoihin perustuvaa sidosryhmälähestymistapaa saavuttaakseen yhdenmukaisuuden yksilön, tiimin ja organisaation välillä. Tavoitteena on työntekijöiden hyvinvointi, sosiaalinen ja ekologinen kestävyys sekä riittävä taloudellinen suorituskyky. Balanced scorecardin yksi suorituskykyluokka on työntekijöiden oppiminen ja kasvu. Tämä on keskeinen tuloskortin suorituskategorioista, koska se ohjaa muita suorituskykyluokkia. Oppimista ja kasvua ohjaa ensisijaisesti henkinen johtamisprosessi, jossa kestävän kehityksen ajattelutavalla on merkittävä asema. Työntekijä, joka näkee kestävän kehityksen merkityksen yritykselle ja yhteisölle on todennäköisemmin sitoutuneempi organisaatioon. Hänellä on korkeampi tyytyväisyys elämään ja henkiseen hyvinvointiinsa. Tällainen ajattelutapa ja näkemys tuottaa työntekijöitä, jotka ovat sitoutuneet prosessien parantamiseen ja sitä kautta laadukkaampiin tuotteisiin ja palveluihin, jotka puolestaan tyydyttävät avainasiakkaita ja muita sidosryhmiä. Tämä johtaa lopulta parempaan taloudelliseen suorituskykyyn. Henkisen johtajuuden kolminkertainen tulosmalli helpottaa yksilöiden ja tiimien integroimista organisaation visioon ja arvoihin. Henkisyyden huomioiminen osana työntekijän olemista mahdollistaa työntekijöiden omien kykyjen paremman hyödyntämisen. (Fry & Egel 2017) 2.7 Työntekijän henkisyys Työntekijät eivät ole vain ihmisiä, jotka kokevat henkisiä asioita. He ovat myös henkisiä olevaisia, jotka kokevat ihmisyyttä muotoilee Labuschagne (2012). Duchon ja Plowman (2005) totesivat, että työntekijöillä on henkisiä tarpeita yhtä kuin heillä on fyysisiä, emotionaalisia ja kognitiivisia tarpeita (Duchon & Plowman, 2005, p. 811). Yksilön työkyky on sidoksissa myös henkisiin ja hengellisiin tarpeisiin. Konz ja Ryan (1999, s. 202) toteavat, että yksilöt odottavat organisaatioilta mahdollisuutta löytää omaa merkitystään tai transsendenssia. Tästä näkökulmasta katsoen henkisyys on tärkeä piirre työntekijöiden elämässä ja on läsnä myös töissä. 31 Alewell ja Moll (2021) pohtivat sitä, miten paljon henkisyys lopulta vaikuttaa työssä suoriutumiseen. Mikä merkitys sillä on työssä suoriutumiseen ja viihtymiseen, subjektiiviseen hyvinvointiin ja näkemykseen kokonaisvaltaisesta työn ja elämän tasapainosta. Heidän mukaansa henkisyyteen suhtaudutaan suopeammin kuin uskonnollisuuteen työpaikalla ja henkisyyden harjoittaminen tuottaa yksilölle hyvinvointia, terveyttä ja parantaa suorituskykyä. Henkisyyden huomioimisesta työyhteisössä oli seuraavanlaisia hyötyjä Alewell ja Moll (2021) mukaan: 1. korkeampi motivaatio ja tuottavuus: jos työntekijät voivat kommunikoida uskonnolliset tarpeet työssä ollessaan, heidän ottamisensa mukaan yrityksen sosiaaliseen elämään paranee ja tuloksena on parempaa suorituskykyä 2. korkeampi uskollisuus, kun työntekijä huomaa arvostuksen hänen henkisyytensä harjoittamista kohtaan 3. poissaolojen väheneminen, kun uskonnolliset juhlapyhät otetaan huomioon työvuorolistojen suunnitelussa Yksilöillä on tarpeita toteuttaa omia henkisiä päämääriään ja niihin tulee yhdenvertaisuuden nimissä suhtautua vakavasti. Toisen ihmisen ja tämän ajatusten, näkemysten ja uskomusten kunnioittaminen on ensiarvoisen tärkeää. Henkisyyden huomioiminen työyhteisössä voi hyvin nousta merkittäväksi asiaksi työntekijöitä rekrytoidessa ja vahvistettaessa työnantajamielikuvaa. Henkisyys voi merkitä erilaisia asioita ihmisille. Henkisyys on luovuutta, näkemyksellisyyttä ja avoimuutta. Se voi olla myös erikoista suoriutumista, ihmettä, tiivistää Dent, Higgins ja Wharff (2005). Henkisyyden ilmeneminen ihmissuhteita muuttavana ”kauneutena” on asiantila, joka sopii myös työyhteisöihin. Kolodinsky, Giacalone ja Jurkiewicz (2007) korostavat myös avoimuutta, yhteyttä, totuutta ja henkilökohtaista kasvua ja kehitystä positiivisina henkisinä arvoina. Mitä herkemmällä korvalla työyhteisön viestejä kuunnellaan, sitä vähemmän esiintyy sisältä päin 32 kumpuavaa turhautumista ja aggressioita esiintyy he huomauttavat. Rego ja Cuhna (2008) myötäilevät tätä ajatusta. Heidän mukaansa työpaikan ilmapiirin luominen yksilön henkisyyttä huomioivaksi vahvistaa yhteenkuuluvuuden ja osallisuuden tunnetta. Organisaatio voi osoittaa arvostuksensa työntekijöitään kohtaan antamalla tilaa henkisten tarpeiden tyydyttämiselle ja psykologisen turvallisuuden tunteen luomisella. Yksilön kohdalla henkisyys ilmenee syvempänä ymmärryksenä sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa johtajuudessa (Engelbrecht-Aldworth & Wort, 2021). Syvempi yhteys itseen ja toisiin ihmisiin mahdollistuu tietoisuuden kautta. Merkitys ja tarkoitus omille toimille ja omalle elämälle selkiytyy henkisen kasvun ja henkisen älyn kautta. 33 3 Johtajan kasvupolut Johtajana kasvaminen on prosessi, joka jatkuu pitkään. Johtajat tulevat erilaisista taustoista ja erilaisilla kokemuksilla. Omien johtajan ominaisuuksien kehittäminen on merkittävässä asemassa suhteessa johtajan menestymiseen. Teitä ja tapoja kasvamiseen ja kehittymiseen on monia. Tyypillisesti johtajan kehitystä tutkitaan urapolun näkökulmasta. Johtajan henkilökohtainen prosessi johtajaksi kasvamisesta on henkinen prosessi, johon vaikuttaa monet tekijät. Aluksi käsitellään elämänkulkua ja urapolkua, sen jälkeen muita johtajana kasvamisen tapoja. Tutkimuksessa määritellään henkisyys laajana kokonaisuutena. Henkisyys on yläkäsite, jonka alle mahtuu monimuotoinen sarja erilaisia tapoja toteuttaa ja elää omaa henkisyyttään. Tästä syystä myös johtajan kasvupolkuja ja johtajan kehittymistä tarkastellaan laajan näkökulman kautta. Kuten aikaisemmin on henkisyydestä todettu, kaikki vaikuttaa kaikkeen ja on vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. On luonnollista lähestyä myös johtajan kasvupolkuja laajalta näkökulmalta. Elämänkaaritutkimus näkee ihmisen kehityksen kokonaisuutena samoin kuin laaja näkemys henkisyyteen ymmärtää asian. Jokainen elämänvaihe, varhaislapsuudesta aikuisena kasvamiseen ja kehittymiseen saakka vaikuttavat johtajana kasvamiseen ja henkiseen älyyn. Uratarinoiden kuvauksia voidaan verrata ja yhdistellä aiemmin käsiteltyyn henkisyyden tasojen luokitukseen. Kokemuksesta oppiminen ja tietoinen itsensä kehittäminen ovat myös osa henkisyyttä ja henkistä kasvua. 3.1 Elämänkulku Elämänkaaritutkimus tutkii ihmisen kehitystä kokonaisuutena. Tämä samaa näkökulmaa voidaan käyttää myös johtajuustutkimuksessa. Johtajaksi kasvaminen on prosessi, joka jatkuu koko johtajana olemisen ajan. Tämä kasvu on saanut alkunsa jostain, lapsuuden kodista, koulusta, kaverisuhteista, opiskelusta saaduista kokemuksista ja niin edelleen. 34 Murphyn ja Johnsonin (2011) näkemys johtajaksi kehittymisestä mukailee elämänkaarinäkökulmaa. Kuva 2. Johtajaksi kehittymisen elämänkaarinäkökulma (Murphy & Johnson 2011), suomennos Hyvärinen Varhaisen kehitysvaiheen kokemukset vaikuttavat pitkällä aikavälillä ja ovat parhaiten havaittavissa aikuisiällä. Murphy ja Johnson (2011) jakaa varhaiset kehitys tekijät kolmeen kategoriaan: varhaiset vaikutukset, kasvatustyyli ja oppimiskokemukset. Nämä kokemukset luovat pohjan, josta yksilö kehittää itseään johtajaksi ja johtajana. Perimä, temperamentti ja sukupuoli määrittävät perustan, johon kasvatustyylillä on joko myönteisiä tai kielteisiä vaikutuksia. Vanhempien kanssa koetulla kiintymyssuhteella on merkitystä aikuisuudessa kohdattuihin ihmissuhteisiin. Varhaislapsuudessa koetut oppimiskokemukset koulussa, urheilussa tai kulttuurin käytännöitten takia muovaavat kasvavan lapsen käsityksiä oppimiseen ja oppimisesta. Näiden henkilökohtaisten kokemusten lisäksi vaikuttaa konteksti; kehitysvaiheet, yhteiskunnalliset odotukset ja aikakausi. Tämä « suurempi kuva » vaikuttaa johtajan kasvamisen kaikissa vaiheissa ja osa-alueissa. 35 Varhaiset kehitystekijät vaikuttavat puolestaan johtajan identiteettiin ja itsesäätelyyn. Minkälainen käsitys johtajuudesta yksilölle on muodostunut, millainen hänen minäkäsityksensä on johtajana ja miten motivoitunut hän on johtamaan, ovat osa sisäistä johtajan identiteettiä. Tähän identiteettiin liittyy selkeästi itsesäätely. Millainen kokemus on minäpysyvyydestä, itsensä johtamisesta ja omasta henkisestä lujuudesta. Yksilön kokemukset varhaislapsuudessa vaikuttavat näihin identiteetin ja itsesäätelyn kokemuksiin ja toimintoihin. Johtajana ollessa kehittyminen ja kasvaminen jatkuu tulevien kehittymiskokemusten kautta. Tämä puolestaan vahvistaa johtajan tehokkuutta. Nämä asiat toimivat syklisesti. Tehokkuuden lisääntyminen tuo uusia kehittymiskokemuksia ja nämä taas lisäävät tehokkuutta, ja taas lisää kehittymiskokemuksia ja niin edelleen. Elämänkaariteoria kuvaa hyvin monipuolisesti kasvamista ja kehittymistä johtajaksi. Se ottaa osaksi johtajuutta elämän mittaisen matkan ihmiseksi ja johtajaksi. Kuten kappaleen alussa todettiin, erilaisia urapolkuja johtajaksi on monia, ja tapoja kasvaa johtajana on yhtä monta. Yksilön omat kokemukset ja kohtaamiset erilaisten johtamistapojen kanssa vaikuttavat siihen, miten hän johtajana toteuttaa omaa johtajuuttaan. 3.2 Urakehitys Työuraa voidaan tyypittää erilaisiin kuvauksiin urakehityksestä. Ekonen (2007) tarkastelee naisten urakehitystä ja luokitteli naisjohtajien kertomukset neljään erilaiseen uratarinatyyppiin. Hän nimeää tyypit tasapainohakuiseksi, hierarkkiseksi, ideologiseksi ja vaakatasoiseksi uraksi. 1. Tasapainohakuinen ura: a. Työn ja perheen välinen tasapaino. b. Perhe urakehitystä ohjaava tekijä. 36 c. Keskijohdon rooli rekrytoija ja saneeraaja. d. Suhdannevaihtelut 2. Hierarkkinen ura: a. Vertikaalinen urakehitys organisaatiohierarkiassa. b. Organisaatiossa tapahtuneiden muutosten vaikutus urakehitykseen. c. Esimiestehtäviin heti uran alussa. d. Määrätietoisuus, urasuuntautuneisuus. e. Keskijohdon monipuoliset työtehtävät. f. Jatkuvat muutokset. 3. Ideologinen ura: a. Sisäinen kutsumus henkilöstöjohtamiseen. b. Eettiset toimintatavat ja henkilöstön hyvinvointi. c. Tunne sisäisestä menestymisestä. 4. Vaakatasoinen ura: a. Mielenkiintoiset ja uusia näkökulmia tarjoavat työtehtävät. b. Kansainvälisyys. c. Kieltäytyminen tarjotuista ylemmän organisaatiotason johtotehtävistä. Nämä neljä uratarinatyyppiä kuvaavat sitä, miten yksilö kokee oman työuransa ja miten kertoo siitä. Tasapainohakuista uraa määrittelee pitkälti tasapainon hakeminen työn ja perhe-elämän välillä. Hierarkinen ura on nousujohtoinen, jossa on suuntauduttu esimiestehtäviin heti uran alusta lähtien. Ideologinen ura taas on sisäisestä kutsumuksesta lähtevä ura, jossa tunne sisäisestä menestymisestä on tärkeämpää kuin ylennykset. Vaakatasoisessa urassa mielenkiintoiset ja uusia näkökulmia tuovat tehtävät tuovat sisältöä työhön. Työ on mielenkiintoista ja palkitsevaa ja kieltäytyminen ylemmän tason tehtävistä tavallista. Näistä uratarinoista nousee esiin se, miten sukupuolella on merkitystä uralla etenemisessa. Naiseudesta voi joissain organisaatioissa olla haittaa toteaa Ekonen 37 (2007). Henkinen johtajuus arvostaa työntekijää ja johtajaa hänen ansioistaan, ei sukupuolestaan tai muista ulkoisista ominaisuuksistaan johtuen. 3.3 Kokemuksista oppiminen Kokemuksesta oppimisen merkitystä ei voi väheksyä. Joskaan se ei ehkä saa yhtä paljon huomioita ja resursseja kuin ammatillinen opiskeleminen, harjoittelu ja valmentaminen toteaa McCauley, Taylor, DeRue, & Yost (2013). Yleinen näkemys on edelleen laajalti se, että oppiminen tapahtuu luokkahuoneessa. Kokemuksen kautta oppimisen nostaminen koulutuksen rinnalle tai jopa sen yläpuolelle on vastoin vallitsevaa narratiivia. Erilaisia valmennus- ja coaching-ohjelmia on kehitetty perustuen laajaan tietämykseen johtamisesta ja eri prosesseista, mutta kokemuksesta oppimisesta ei ole samanlaista valmista myytävää konseptia. On selvää, että kokemuksesta oppiminen ei ole lineaarista, samoin kuin valmennusohjelman läpikäyminen. Se on paljon sotkuisempaa selvittää McCauley ja muut (2013). Valmista ohjelmaa on helpompi käydä ja sen suorittaminen on suoraviivaista. Siinä on alku, oppimisen vaihe ja loppu, jossa opitut asiat viedään käytäntöön. Kokemuksesta oppimista ei myöskään pysty näkemään yhtä selkeästi tapahtuvaksi kuin koulutuksessa tai valmennuksessa olemista. Kokemuksesta oppimista on vaikea ilmaista määrällisesti. Johtajana kasvamisessa on hyvä huomioida kokemuksen merkitys. Mahdollisuus työnkiertoon ja erilaisten työtehtävien ja haasteiden läpikäymiseen ennen vaativamman johtajan aseman vastaanottamista vahvistaa johtajan kykyä toimia uudessa asemassaan täysipainoisesti ja menestyksekkäästi. Mahdollisuus kokeilla ja innovoida uusia tapoja ja prosesseja työyhteisössä tuottaa usein hyvää vastetta sekä johtajan että organisaation kasvumatkalla. (McCauley ja muut 2013) McCauley ja muut (2013) viittaa Morgan, McCall, Lombardo ja Morrison julkaisuun The Lessons of Experience: How Successful Executives Develop on the Job, jossa tiivistetään 38 viiteen kohtaan asiat, joiden kautta johtajat kehittyvät ja kasvavat johtajuuteen ja johtajuudessaan: 1. Haastavat tehtävät: Työ tai tehtävä työssä, joka rasitti johtajaa, koska se oli uusi, monimutkainen tai vaativa. Esimerkiksi ovat vastuussa toiminnan kääntämisestä vaikeuksissa ja siirtymisestä linjalta esikuntaan. 2. Muut ihmiset: Positiiviset ja negatiiviset roolimallit, ensisijaisesti pomot ja muut organisaatiossa korkeammalla olevat, jotka vaikuttivat voimakkaasti johtajan lähestymistapaan johtamiseen. 3. Vaikeudet: takaiskut ja epäonnistumiset, jotka synnyttivät menetyksen ja yksinäisyyden tunteen. Esimerkkinä liiketoiminnassa tehdyt virheet, alennukset ja ylennyksen väliin jääminen sekä henkilökohtaisen elämän traumat. 4. Kurssityöt: Muodollinen koulutus ja akateemiset ohjelmat. 5. Henkilökohtaiset kokemukset: kokemukset, jotka tapahtuivat perheessä, koulussa tai yhteisössä ja jotka vaihtelivat luonteeltaan vaikeista tilanteista inspiroiviin. Tutkimuksessaan Morgan, McCall, Lombardo ja Morrison haastattelivat 191 johtajaa ja yli puolet heidän kertomistaan kasvun kohdista tapahtui haastavissa tehtävissä, ja suurimmilta osin muiden ihmisten ja vaikeuksien kautta. Nämä haasteet ja vaikeudet tapahtuivat myös työympäristössä, eikä ainoastaan omassa henkilökohtaisessa elämässä (McCauley ja muut 2013). Työssä saadut kokemukset ovat merkittävä johtajan kehittymisen ainesosa. Erityisesti kokemukset, jotka haastavat johtajat johtamaan uusissa ja monimuotoisissa ympäristöissä, luomaan muutosta korkean panoksen tilanteissa ja työskentelemään yli organisaatio- ja kulttuurirajojen. 3.4 Tietoinen itsensä kehittäminen Työelämässä odotetaan kehittymistä ja uusiin tehtäviin kasvamista kaiken aikaa. ”Enemmän, paremmin ja nopeammin” on ollut liike-elämässä kantavana teemana pitkään. Ilman kehitystä ei tapahdu kasvua. Liiketoiminta laahaa paikallaan ilman jatkuvaa kehitystä ja muutosta. Miten yksilönä ja johtajan pysyy tässä kaikessa mukana, 39 uhraamatta elämäänsä ja itseään kehityksen ja kasvun alttarille. Hyvinvointia on edullisempaa pitää yllä kuin parantaa uupumusta. Henkinen hyvinvointi on kasvava trendi. Henkisen valmennuksen merkitys on noussut viime vuosina myös yritysjohtajien keskuudessa yhdeksi valmennusmuodoksi. Henkisen hyvinvoinnin vahvistaminen on mahdollista erilaisten toimintojen avulla. Tarjolla olevista vaihtoehdoista ei ole pulaa. Oleellista on löytää itselleen sopivat tavat ja sisällöt. Ihminen elää tasapainoista elämää, kun henkinen kehitys, omasta kehosta huolehtiminen, virkistyminen ja vapaa-aika, perhe ja ystävät sekä palveleva työ ovat osa elämää. Tällöin toteutuu henkinen ihanne elämän tasapainosta. (Sirkkilä 2020 s.69–70) Sirkkilä (2020 s.70) kokoaa henkiseen kasvuun liitettäviä termejä. Yksi henkiseen kasvuun yhdistettävä termi on itsetuntemus. Se sisältää omat arvomme, ja käsityksemme omasta elämästämme ja sen tarkoituksesta. Samoin siihen liittyy käsityksemme omasta käyttäytymisestämme, peloistamme ja haluistamme. Henkisyys on haasteiden kohtaamista ja ponnistelua, jonka seurauksena on joko kasvua tai se laittaa polvilleen toteaa Pargament ja Sweeney (2011). Elämän aikana kohdatut stressitekijät vaikuttavat yksilöön ei vain fyysisesti, psyykkisesti ja sosiaalisesti vaan myös henkisesti. Nämä stressitekijät voivat johtaa henkisiin kamppailuihin; kysymyksiä, konflikteja ja jännitteitä syvimmissä sisäisissä itselle merkittävissä asioissa sekä pyhän tai jumalisen kanssa. Pargament ja Sweeney tutkivat amerikkalaisten sotilaiden henkisyyttä ja sen merkitystä. Haasteet tuovat kasvua ja osoittavat, onko yksilö kykenevä hyväksymään sen hetkisen tilanteensa, osaako hän pyytää ja ottaa vastaan apua verkostoltaan, pystyykö hän löytämään merkityksiä kokemastaan tai kykeneekö hän positiiviseen ongelmanratkaisuun pohtivat Pargament ja Sweeney (2011). Kasvu ei kuitenkaan toteudu suoraviivaisesti ja yksiselitteisesti kaikkien kohdalla. Tutkimusten mukaan yksilöt, jotka eivät kykene ratkaisemaan hengellisiä kamppailujaan ovat taipuvaisia 40 alentuneeseen toimintakykyyn niin fyysisesti, psyykkisesti ja sosiaalisesti. He toteavat myös kuolleisuusriskin olevan suurempi heidän kohdallaan. Nämä havainnot osoittavat, miten tärkeää henkisen kasvun ja tilan tukeminen on. Henkisyyttä tukemalla on mahdollista auttaa yksilöitä ennakoimaan ja käsittelemään omia henkisiä haasteitaan vahvistavat Pargament ja Sweeney (2011). Henkisen kasvun ohjelmassa keskitytään kolmeen pääkohtaan. Ensimmäisenä on tarkoitus lisätä itsetietoisuutta. Ymmärrystä henkisestä ytimestään, olennaisista arvoistaan, uskomuksistaan, tarkoituksesta ja merkityksestä sekä esitellä ihmisen henkisyyden malli sotilaille. Sen jälkeen on tarkoitus tarjota armeijan luomia resursseja henkisen kasvun tueksi sekä auttaa sotilaita ennekoimaan ja kohtaamaan henkisiä kamppailuita, joita he voivat kohdata palveluksessa ollessaan. Näiden lisäksi tuetaan sotilaita sosiaalisen yhteenkuuluvuuden ja yhteyden luomisessa toisiin ihmisiin ja ympäröivään maailmaan. (Pargament ja Sweeney 2011) Tutkimuksissa tehdyt havainnot osoittavat henkisen ulottuvuuden tärkeyden yksilön hyvinvoinnille, joustavuudelle, resilienssille ja terveydelle. Tällaisten menetelmien siirtäminen ja integroiminen käytäntöön on vielä alkuvaiheessa. Henkisen hyvinvoinnin ja kasvun strategia voisi olla seuraava tärkeä lisäys yrityksen tai yhteisön kasvustrategiaan. 41 4 Metodologia Metodologia osassa kerrotaan tutkimuksessa käytetyistä menetelmistä. Metodologia ohjaa tiedon keräämistä ja tietojen analysoinnin tapoja. Yksityiskohtainen selvitys tutkimuksen keskeisistä käsitteistä, luokituksista ja muista operaatioista kuuluvat tutkimuksen metodologiaan (Laaksovirta 1985). Munthe-Kaas (2019) korostaakin tutkimuksen metodologian tärkeyttä. Ilman selkeää ymmärrystä siitä, miten tutkimus on tehty, lukijan on vaikea todeta tulosten luotettavuutta. Tutkimuksen lähtökohtana on tavoite ymmärtää yksilön kokemuksia johtamisesta ja henkisyydestä. Koska henkisyys on yksilön kokemuksena hyvin henkilökohtainen, tutkimuksen välineiksi valikoitui laadullinen tutkimus ja avoimella kyselyllä ja virtuaalihaastatteluilla tehtävä aineiston keruu. Määrällisiä tutkimusmenetelmiä käyttäen tutkimuksen ihmisen kokemukseen perustuva näkökulma olisi vaikeammin saavutettavissa. 4.1 Laadullinen tutkimus Gradun tutkimuksellinen näkökulma on kvalitatiivinen. Kvalitatiivisen tutkimuksen kautta päästään tutustumaan yksilön sisäiseen maailmaan yksilön omien sanojen ja tulkintojen kautta toteavat Flick, von Kardoff ja Steinke (2004). Laadullinen tutkimus sopii aiheeseen hyvin tutkimusmenetelmän avoimen luonteen ansioista. Kvalitatiivinen tutkimus antaa tilaa myös uusille näkökulmille jo tutuissa aiheissa. Lisäksi tämä tutkimusnäkökulma on jokapäiväiseen elämään orientoituva ja soveltuu siinäkin mielessä hyvin yksilön omien kokemusten tutkimiseen (Flick, von Kardoff & Steinke 2004). Kvalitatiivinen tutkimus on kvantitatiiviseen tutkimukseen verrattuna hankalammin toistettava ja metodeiltaan avoimempi. Kvalitatiivisen tutkimisen luotettavuutta voidaan vahvistaa toimimalla tiettyjen periaatteiden mukaisesti korostaa Elo, Kääriäinen, Kanste, 42 Pölkki, Utriainen ja Kyngäs (2014). Laadullisessa tutkimuksessa on käytettävänä laaja joukko erilaisia metodeja, joista tutkimuksen tekijä voi valita. Munthe-Kaas, Glenton, Booth, Noyes ja Lewin (2019) tutkivat 102 erilaista laadullisen tutkimuksen menetelmää, joista he keräsivät yhdistävät tunnusmerkit ja loivat 22 teeman yhdistävän kehyksen. Menetelmä, jossa on mukana useampia menetelmiä, on luotettavampi Munthe-Kaas ym. (2019) mukaan. Kvalitatiivisen tutkimuksen aineiston tulkinnassa kaikista olemassa olevista menetelmistä huolimatta on kuitenkin tutkimuksen tekijän oman arvomaailmalla vaikutusta johtopäätöksiin ja tulkintoihin. Tutkimuksen tekijän tulee olla kriittinen omassa ajattelussaan ja tulkinnoissaan korostaa Munthe-Kaas ym. (2019). Kvalitatiivisen tutkimuksen eri vaiheiden selkeä raportoiminen on tärkeää. Tutkimuksen tarkoituksena on löytää ja tulkita faktoja tiedonkeräämisen tai kokeen tekemisen kautta sekä tarkistaa yleisesti tunnustettuja teorioita tai lainalaisuuksia uusien tietojen valossa kokoaa Feeser-Lichterfeld ja Kläden (2004, s. 122). Teoria on synonyymi termille hypoteesi. Kun teoria on vahvistettu tutkimuksen kautta, siitä tulee tie-teellisesti hyväksytty kokonaisuus periaatteita, jotka selittävät tutkittua ilmiötä. Lait ovat selkeästi määriteltyjä, rajoittavia, formaaleja ja sitovia. Tarkemmin, laki on suhde tai ilmiö, joka on muuttumaton annetuissa olosuhteissa. Nämä lainalaisuudet tutkimuksen tekemisen tarkoituksesta vaikuttavat niin kvalitatiivisessa kuin kvantitatiivisessa tutkimuksessa. Weber kirjoitti esseissään 1900-luvun alussa sosiaalitieteilijöiden halusta « empaattisesti ymmärtää » sekä ihmisen « älyllisiä prosesseja » että ihmisen käytöstä tiivistää Ringer (1998). Weberin mukaan tärkeää oli yksilön toiminnan takana olevien perimmäisten syiden ymmärtäminen ja näiden tulkitseminen. Tämän tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää, miten johtajan oman henkisen elämän askelmerkit vaikuttavat hänen johtajuuteensa ja tapoihinsa toimia omassa elämässään ja työssään. 43 Kvalitatiivisen tutkimuksen aineiston tulkinnassa kaikista olemassa olevista menetelmistä huolimatta on kuitenkin tutkimuksen tekijän oman arvomaailmalla vaikutusta johtopäätöksiin ja tulkintoihin. Tutkimuksen tekijän tulee olla kriittinen omassa ajattelussaan ja tulkinnoissaan korostaa Munthe-Kaas ym. (2019). Kvalitatiivisen tutkimuksen eri vaiheiden selkeä raportoiminen on tärkeää. 4.2 Kokemusperäinen tutkimus Tutkimuksen aihe on mitä suuremmassa määrin abstrakti, vaikka henkisyyttä onkin aikaisemmassa luvussa 2. sanoitettu erilaisin määritelmin, on henkisyyttä mahdoton sanoittaa yleisesti samoin ymmärrettävin termein. Henkisyyden kokemus ja tulkitseminen on yksilöllistä. Tästä syystä aihetta on haluttu lähestyä empiirisen näkökulman kautta. Empiirinen tutkimusote on sopiva tutkimuksen tekijän halutessa löytää todisteita joidenkin muuttujien vaikutuksista toiseen muuttujaan jollain tavoin (Kothari 2004). Empiirisessä tutkimuksessa ei arvioida hypoteesia ja teorioita pelkästään tehtyjen huomioiden ja keskustelun perusteella tiivistää Feeser-Lichterfeld ja Kläden (2004, s. 162–162). Siinä pyritään myös muotoilemaan ja ottamaan nämä käyttöön mahdollisimman tarkasti ja testaamaan näitä kokemukselliseen tietoon, jota on juuri tätä tarkoitusta varten kerätty. Tarkoituksena ei ole tuottaa subjektiivisen kokemuksen tai « mututuntumalla » tehtyjä päätelmiä vaan systemaattisesti ja tieteellisesti kerätä ja analysoida yksilön kokemusta. Tutkimusta tehdessä voidaan käyttää joko kokeellisia tai ei-kokeellisia tutkimusmenetelmiä huomauttaa Feeser-Lichterfeld ja Kläden (2004, s. 122). Tutkimuksen linja on osin myös hermeneuttinen. Tämä lähestymistapa on kulttuurisesti ja historiallisesti herkkä sekä suuntautuu ymmärtämään kokemusten kompleksisuutta, toteaa Uljens ja Ylimäki (2017, s. 59). Kuten aiemmin todettu, henkisyyden määritteleminen asettaa omat haasteensa tutkimuksen tulosten käsittelemisessä. Aiheesta, jonka kukin kokee omalla tavallaan, tekee helposti tulkintaa. Tavoitteena on 44 ymmärtää kunkin tutkimukseen osallistuneen toimintaa sekä toiminnan vaikutusta henkisyyden ja johtamisen kokemukseen. Tutkimus on luonteeltaan siis hermeneuttisempiirinen. Tutkimuksen perusta on kvalitatiivisessa tutkimuksessa. Pro gradun tavoitteena on ymmärtää miten henkisyys ja johtaminen koetaan, sekä millaisia yhtymiskohtia nämä kaksi asiaa saavat johtamisessa. Näiden asioiden tutkiminen on luontevinta laadullisten menetelmien avulla. 4.3 Tutkimuksen etiikka ja luotettavuus Kuten aiemmin todettiin kvalitatiivisessa tutkimuksessa käytettyjen menetelmien avaaminen tutkielmassa, on tärkeää, jotta lukija kykenee ymmärtämään tutkimuksen tuloksia paremmin. Tutkimuksen vaiheiden kirjoittaminen auki auttaa selvittämään myös tutkimuksen luotettavuutta. Empiirisen aineiston hankkiminen tapahtui avoimen nettikyselyn (liite 1) ja verkkohaastatteluiden avulla. Kyselyä jaettiin sosiaalisen median kautta. Kyselyyn toivottiin vastauksia erityisesti esimiesasemassa olevilta, mutta myös asiantuntijoiden vastukset hyväksyttiin. Suurin osa kyselyyn vastaajista olikin esimiesasemassa olevia. Tämä lisäksi suoritettiin verkkohaastatteluja, johon osallistujat löydettiin sosiaalisessa mediassa julkaistun haastattelupyynnön kautta. Pyyntö on tutkielman liitteenä 2. Kvalitatiivisen tutkimusaineiston analysoinnissa ei ole käytössä standardoituja analyysimenetelmiä. Nettikyselyllä kerätty aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Sisällön analyysi tuottaa kerätystä aineistosta tutkimusilmiötä kuvailevan käsitteen luomalla kategorioita, mallin, käsitesysteemin tai -kartan tiivistää Elo, Kääriäinen, Kanste, Pölkki, Utriainen ja Kyngäs (2014). Laadullisessa sisältöanalyysissä abstraktioprosessissa konseptit luodaan abstraktioprosessin aikana. Abstraktioprosessin tarkoituksena on ymmärtää asioiden ydin. Elo ja muut (2014) toteavat myös osan prosessista olevan helposti kuvailtavissa, mutta se on osittain riippuvainen myös tutkijan omasta 45 näkemyksestä tai intuitiivisesta toiminnasta. Nämä ovat vaikeammin kuvailtavissa lukijoille. Aineistosta nousi muutamia teemoja, jotka toistuivat useimmilla kyselyyn vastanneilla. Näiden teemojen ympärille olivat useimmat vastanneista pysähtyneet ja kokeneet ne itselleen toimiviksi tai pohtivat niiden merkitystä yleisellä tasolla. Nämä aiheet nostetaan aineiston analyysissä esille. Haastattelut toteutettiin verkkohaastatteluina, jotka tallennettiin ja tuotettiin tekstimuotoon. Haastatteluissa käytiin läpi henkisyyden ja johtamisen teemaa. Kukin haastateltu sai kertoa omista kokemuksistaan johtajana sekä henkisyyden osalta. Avoimia kysymyksiä tarkennettiin haastattelun kuluessa. Litteroitu aineisto luettiin läpi ja katsottiin, mitä yhteneväisyyksiä siitä löytyi nettikyselyn vastauksiin liittyen. Aineistosta nousi esiin selkeästi muutamia teemoja. Nämä teemat ovat analyysin runkona. Analyysissä on nostettu joitain lainauksia vastauksista kuvailemaan tunnelmia tai ajatuksia asiasta. Haastatelluissa ei määritelty vailmiiksi kunkin vastaajan näkemyksiä henkisyydestä tai siihen liittyvistä asioista. Ainoastaan yksi haastatelluista kysyi, miten henkisyys tutkimuksessa määritellään. Haastatteluiden tavoitteena oli saada tietoa vastaajien kokemuksista ja siitä, miten he kokivat henkisyyden ja johtamisen yhdistämisen omissa työympäristöissään. Haastatteluissa ei haluttu johdatella vastaajia ajattelemaan tietyllä tavalla. Heille annettiin mahdollisuus tuottaa omaa kertomustaan ja pohtia omia kokemuksiaan. Kysymyksillä ei rajattu sitä, mistä kokemuksestaan kertoivat, tai olivatko ne vanhoja vai tuoreita. Kysymyksen asettelu oli tarkoituksellisesti laajimmassa mahdollisessa muodossaan aikaan ja paikaan sitoutumatta. Verkkohaastatteluissa keskusteltiin noin 45–60 minuutin ajan. Keskustelussa käsiteltiin henkisyyden teemaa ja henkisyyden 46 ilmenemistä haastateltavan työelämässä. Lisäksi keskusteltiin kunkin omista keinoista ja menetelmistä pitää huolta omasta henkisyydestään ja jaksamisestaan sen avulla. Yhdellä haastatelluista ei ollut kokemusta esihenkilönä toimimisesta. 4.4 Vastaajien taustatiedot Tutkimuksen avoimeen nettikyselyyn vastasi kahdeksan henkilöä, viisi naista ja kolme miestä. Vastanneiden ikä jakautui siten, että yksi vastanneista on 25–35-vuotias, kolme vastanneista 36–45-vuotaita, kaksi 46-55- vuotiaita ja kaksi 56-65-vuotiaita. Kokemusta esimiestehtävissä olevilla oli kaikilla yli vuoden. Kokemus jakautui tasaisesti siten, että kahdella vastanneella on kokemusta alle viisi vuotta, kahdella alle kymmenen vuotta ja kahdella yli kymmenen vuotta. Kaksi vastanneista toimii asiantuntijana. Nettikyselyn lisäksi toteutettiin neljä virtuaalista teemahaastattelua. Ikähaarukka oli 30– 56 vuotta. Haastatelluissa oli kolme esimiestyötä tehnyttä ja yksi yksityisyrittäjä. Haastatteluun vastasi kaksi naista ja kaksi miestä. Teemahaastattelua tehtiin saadun aineiston syventämiseksi. Virtuaalisen teemahaastattelun osallistui eri henkilöt kuin nettikyselyyn. Koska vastaajat olivat uusia, myös tutkimukseen osallistuneiden määrä kasvoi neljällä hengellä. Sukupuoli Ikä Esimieskokemus Numerointi Nainen 56-65 alle 5 v Vastaaja 1 Mies 36-45 alle 10 v Vastaaja 2 Mies 36-45 yli 10 v Vastaaja 3 Nainen 36-45 toimii asiantuntijana Vastaaja 4 Mies 46-55 yli 10 v Vastaaja 5 Nainen 56-65 toimii asiantuntijana Vastaaja 6 Nainen 25-35 alle 10 vuotta Vastaaja 7 Nainen 46-55 alle 5 v Vastaaja 8 47 Mies 56-65 yli 10 v Haastattelu 1 Nainen 36-45 yksityisyrittäjä Haastattelu 2 Nainen 25-35 alle 5 v Haastattelu 3 Mies 46-55 yli 10 v Haastattelu 4 Taulukko 3. Vastanneiden taustatiedot 48 5 Analyysi Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin avoimena nettikyselynä. Kysely on liitteenä 1. Henkisyys ja johtaminen. Aineiston analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysia. Saatuja vastauksia peilataan henkilökohtaisen tietoisuuden tasoihin (luku 2.3) ja erilaisiin johtajana kasvamisen teemoihin, joita käsiteltiin luvussa kolme. 5.1 Vastauksista Vastauksista tulee selkeästi ilmi jo aikaisemmin toteamamme seikka henkisyyden määrittelemisen vaikeudesta (Tischler, Biderman & McKeage 2002). Henkisyyden määritelmä ja sen merkitys vaihtelee eri henkilöiltä kysyttäessä. Kyselyssä lueteltiin joitain henkisyyden harjoittamisessa käytettäviä menetelmiä, mutta muuten henkisyyttä ei haluttu määritellä tai rajata koskemaan tiettyä elämän osa-aluetta. Johtamiskirjallisuudessa henkisyyttä käsitellään useimmiten henkilökohtaisena kokemuksena, käytännössä näkyvänä henkisyytenä tai henkisyyden parissa toimivan organisaation ominaisuutena (Gatling 2014). Henkisyyden ja johtamisen yhdistäminen on melko vieras osalle vastaajista. Lieneekö osasyynä kulttuuri, johon olemme kasvaneet? Yhden vastaajan mielestä johtajuus ja henkisyys eivät liity toisiinsa. Vastauksista esiin nousseita teemoja avataan seuraavissa kappaleissa enemmän. Vastauksista nousee esiin myös ajatus siitä, miten henkisyyteen liittyvien asioiden käsitteleminen on haasteellista työympäristössä. Tunteiden näyttäminen ja henkilökohtaisen kokemuksen esiintuominen on, jos ei kiellettyä, niin ainakin erittäin harvinaista. Vastanneiden kokemukset kuitenkin kertovat siitä, että työkavereiden kesken henkisistä asioista voidaan keskustella työpaikalla, vaikka esihenkilön tai johtajan kanssa aihepiiriä ei sivuuttaisi. 49 5.2 Henkisyyden ilmentäminen johtajana Uskottavuus on tärkeää johtajan asemassa olevalle. Se vaikuttaa luottamussuhteen rakentumiseen ja organisaation menestymiseen. Johtaminen on pääosin kommunikaatiota ja vuorovaikutusta. Vuorovaikutuksen merkitys korostuu henkisistä asioista puhuttaessa. Miten johtajan voi kommunikoida henkisyydestä luontevasti? Johtavassa asemassa oleva voi pelätä kuitenkin menettävänsä osan uskottavuudestaan tuodessaan esiin henkisyyteen liitettäviä asioita. On vaikeaa olla kokonaisvaltaisesti oma itsensä ja osoittaa omaa henkistä näkemystään, jos sen esiin tuominen vaikuttaa omaan uskottavuuteen. Pitäisi olla paremmat mahdollisuudet ja työkalut tuoda tätä näkökulmaa johtamiseen ilman että esimies leimautuu "hörhöksi". Vastaaja 1. Tämä kokemus osoittaa ristiriitaa henkilökohtaisessa ja organisaationaalisessa tietoisuudessa. Johtajalla on halua olla avoimemmin henkisyttä tiedostava johtaja, mutta organisaatiossa ei ole vielä tilaa tällaiselle. Henkilökohtaisesti johtaja voi olla koheesiotasolla 5, jossa on merkityksellä ja arvoilla paljon painoarvoa. Organisaationaalinen tietoisuus saattaa olla jumittunut tasolle 3, jossa organisaation tehokkuus ja paremmuus on merkittävässä asemassa kuin yhtenäisiin arvoihin ja visioon perustuva kulttuuri. Tällainen kokemus vahvistaa aiemmin esiintuotua näkemystä siitä, että organisaatiossa on hyvä olla olemassa ohjelma tai malli henkisyyden toteuttamisesta. Tällaisia ohjelmia on käytössä muun muassa USA:n armeijalla (Pargament & Sweeney 2011). Henkisen ja hengellisen mallin luominen on askel kohti parempaa työhyvinvointia ja viihtyvyyttä. Samoin mainitut konkreettiset keinot henkisyyden tilan luomiseksi työyhteisöön mahdollistavat henkisyydestä puhumisen ja sen esiintuomisen luonnollisena osana työyhteisön toiminta (Fry ja Egel (2017). 50 Miten johtajana voi ottaa henkisiä tarpeita tai asioita huomioon? Omien kokemusten jakaminen on myös yksi tapa osoittaa henkisyyden harjoittamisen hyväksymisen työyhteisössä. Johtajan taito kohdata työntekijät ihmisinä, tuntevina ja kokevina yksilöinä, vahvistaa myös työyhteisöä. Jos yksilön ja organisaationaalisen tietoisuuden tasot ovat yhteneväiset, on helpompaa puhua samaa kieltä henkisyydestä. Tämä tuli ilmi haastattelu 3:ssa selkeästi. Sillä on niin iso merkitys, millaisessa työpaikassa on töissä. Aiemmassa työpaikassani ei tullut mieleenkään puhua mistään henkisyyteen viittaavasta... Tässä nykyisessä ovat omistajat kiinnostuneita henkisistä asioista ja yhteisö on pieni... On luonnollista keskustella myös siitä. Haastattelu 3 Vastaajan kokemus kertoo siitä, että työyhteisön sisäisellä dynamiikalla ja tavoilla on merkitystä siihen, miten avoimesti henkisyyteen siellä suhtaudutaan. Työyhteisön sisäinen kulttuuri, ehkä toimialakin, vaikuttaa paljon henkisyyteen suhtautumiseen. Olemme jatkuvasti oman henkisyytemme vaikutuksen alla ja se heijastuu omaan toimintaamme työyhteisössämme (Fairholm 1998, s 132). Emme voi välttyä henkisyydeltä tai sen vaikutuksilta, vaikka emme siitä puhuisikaan työyhteisössä. Asiat ovat mukana yhtälössä ja olemassa, vaikkei niistä puhuttaisi sanaakaan. Ehkä ne ovat vielä äänekkäämpinä silloin, kun niitä ei päästetä purkautumaan vuorovaikutuksen kautta ulos. Työyhteisössä tapahtuu koko ajan vuorovaikutusta yksilöiden välillä. Delbecq (2000, s 118) mukailee ajatusta todetessaan työyhteisön haasteiden olevan kenties helpommin lähestyttävissä henkisyyden näkökulman kautta. Työelämässä vastaan tulevien haasteiden käsitteleminen on helpompaa, jos on saanut oppia keskustelemaan henkisistä asioista, todetaan myös Pargament ja Sweeney (2011) artikkelissa. Useat työpaikat tarjoavat taukoliikuntaohjelmia, joiden läsnäoloharjoituksia työntekijät voivat hyödyntää työpäivän aikana. Tämä osoittaa hiljaista hyväksyntää henkisyyttä ja 51 henkistä hyvinvointia kohtaan. Niiden teho on kuitenkin rajallista, kuten vastauksesta käy ilmi. Olen kokeillut mindfullnessia työpaikan taukoliikuntaohjelman tarjoamien harjoitusten myötä, mutta en koe saaneeni niistä juurikaan hyötyä. Vastaaja 3 Henkisyydeltä puuttuu yhtymäkohta omaan työhön tai työyhteisöön. Irrallinen harjoitus kerran tai kaksi työpäivän aikana ei saa vielä aikaiseksi tarvittavaa tarttumapintaa. Jotain oleellista jää uupumaan, jos harjoituksesta ei koeta saatavan hyötyä. 5.3 Läsnäolon merkityksellisyys Vastauksissa nousi erityisesti esiin läsnäolon merkitys, kuunteleminen ja stressaavista tunnetiloista puhuminen työntekijöiden kanssa. Johtajan on helpompi käsitellä näitä asioita työyhteisössä, jos kykenee kohtaamaan näitä asioita ja tunteita myös henkilökohtaisesti. Johtajan oman henkisen hyvinvoinnin perusta, nojaa se sitten henkisyyteen tai hengellisyyteen, vahvistaa kykyä olla läsnä myös työyhteisössä. Oman hyvinvoinnin huolehtimisessa mukana olivat harjoitteina, tai rutiineina, rukous, jooga, mindfulness ja metsässä kulkeminen. Näin korona-aikaan ehtii syventyä myös henkisiin asioihin paremmin ja niiden merkitys korostuu. Ihminen on kokonaisuus. Vastaaja 8 Pienessä otannassa samankaltaiset vastaukset korostuivat. Kokemukset henkisyyden huomioimisessa johtamisessa olivat harvoja. Ainoastaan yhdellä vastaajista oli kokemus työpaikasta, jossa henkisyyteen liittyviin asioihin suhtaudutaan kiinnostuneesti ja niistä keskustellaan avoimesti. Yrityksen koko ja omistajien oma kiinnostuneisuus henkisyyteen vaikuttaa melko varmasti henkisyyden huomioimiseen. 52 Jännä juttu, että miten esimiehet ei osannut ottaa huomioon... Mut sitten toisaalta taas työkaverit on ollut tuota semmoisia niinku kannustavia.. on enemmän tukemassa. Haastattelu 2 Yleinen kokemus haastatelluilla oli, että henkisyyteen liittyvistä kokemuksista keskustellaan lähinnä työkavereiden kanssa. Esihenkilöiden kanssa käydyissä keskusteluissa henkisyyteen viitattiin hyvin harvoin tai ei ollenkaan. Henkisillä seikoilla on merkitystä yksilön jaksamiseen ja suoriutumiseen myös työelämässä. Henkisyyden huomioimisen hyötyjä nousi vastauksista esiin useita. Työyhteisön jäsenenä vastaajat kokivat saavansa hyötyä henkisistä keskusteluista työkavereiden kanssa. Johtajana he halusivat olla läsnä työyhteisön jäsenille ja kuunnella heitä. Haastattelu 2 kertoikin irtisanoutuneensa työpaikastaan koettuaan jääneensä vailla tukea esimiehensä taholta. Vaikka työkavereiden kanssa oli hyvä keskusteluyhteys ja heiltä sai tukea, tämä ei riittänyt. Työntekijänä hän olisi kaivannut tukea ja ymmärrystä myös työnantajan edustajilta. Nämä kokemukset ovat linjassa Alewell ja Moll (2021) ajatusten kanssa. Henkisyydellä johdettaessa pystytään luomaan korkeampi motivaatio ja tuottavuus sekä sitoutuminen työyhteisöön. Näiden seikkojen puuttuessa on helppo lähteä työpaikasta paremman vaihtoehdon ilmaannuttua. Ottamalla työyhteisön jäsenet huomioon, antamalla palautetta ja kiitosta ansaitusti, saa jo näillä pienillä teoilla tuettua henkisyyden huomioimista työyhteisössä. Kyselyyn vastanneen esimiehen kommentti tukee tätä ajatusta. Ihmisen huomioiminen kokonaisuutena, työntekijänä ja tuntevana yksilönä, on tärkeä huomioida myös johtamisen käytänteissä. Henkisyys on varmasti osa johtamista. Johtaminen on muuttunut rajusti viime vuosina ja mentaali puoli on vahvana mukana. Ihmisellä on aina kaks puolta. Vastaaja 7. 53 Kokemus on linjassa Dentin ym. (2005) tutkimuksen kanssa, jossa havaittiin että, henkisyys on luovuutta, näkemystä, avoimuutta ja erikoista suoriutumista, mutta myös « itsensä tyhjentävä tyhjyys » tai tila, joka vastaanottaa tai sisältää Hengen. Se on ”kaikki/kaikkeus”. Henkisyys on siis jotain, joka on meillä aina mukana itsessämme. Olemme henkisiä olentoja huolimatta siitä, miten aktiivisesti tiedostamme sen omassa elämässämme tai osana johtamista ja työyhteisöä. Yrityksen sidosryhmät, työntekijät, asiakkaat ja yhteistyökumppanit ovat osa yrityksen energiaa yhdessä tuotettujen palveluiden ja tuotteiden kanssa. Jokainen yksilö, palvelu tai tuote vaikuttaa yrityksen olemassa olevaan energiaan. Olen pyrkinyt painottamaan sitä, että kaikki toiminta työelämässä ei ole vain numeroilla mitattavaa ja pelkkää päätösten tekemistä, vaan niihin sisältyy paljon muutakin, oman organisaationi tapauksessa asiakkaiden elämän tukemista sosiaaliturvan kautta. Olen muistuttanut työntekijöitäni siitä, kuinka tärkeää työmme on yhteiskunnallisesti ja se on korostunut nyt… Vastaaja 1 Tämä vastaus kuvaa hyvin ymmärrystä siitä, että kaikki on vaikutussuhteissa toisiinsa. Kuvaa hyvin myös sitä, miten laajalle yksilön työpanos vaikuttaa. Yhteys organisaatioon yhdistää työntekijän osaksi suurempaa kokonaisuutta ja laajempaa yhteisöä asiakkaiden elämään vaikuttamisen kautta. Vaikutukset ovat yhteiskunnalliset. Yritys on oma universuminsa, jossa kukin voi toimia yhteisen hyvän tuottamiseksi tai tavoitellen omaa etuaan ja asemaa. Yrityksen tuottamat palvelut ja tuotteet vaikuttavat ulkopuolella olevaan laajempaan kaikkeuteen käyden vuoropuhelua. Yhteyden huomioiminen kaikkien yrityksessä toimivien välillä vahvistaa kykyä toimia yhteisen hyvän tuottamiseksi. Yhteys omaan työhön ja tekemiseen, sekä yrityksen sisäiseen yhteisöllisyyteen vahvistuu. Johtamisen työkaluna henkisyys luo armollisuutta, tekemisen taikaa ja yhteisesti koettuja ihmeitä. Yrityksen arvot, missio ja visio eletään todeksi. 54 Tällainen suhtautuminen osoittaa yksilön henkilökohtaisen tietoisuuden lähentelevän tasoa 7; ykseys. Tällöin epäitsekäs palvelu on henkilökohtaisen tietoisuuden tason luonnollinen seuraus. Organisaationaalisella tasolla on silloin kyse sosiaalisesta vastuusta ja pitkäaikaisesta perspektiiviistä. Kaikista vastauksista eniten korostuu juuri läsnäolon merkityksellisyys. Kaipaamme kohtaamista ja kokemusta nähdyksi tulemisesta. Vastaajien kokemukset olivat kohdatuksi tulemista ja kohtaamista, mutta myös yhtä lailla sivuuttamista ja etäällä pitämistä. Johtajalta vaaditaan oman itsen tuntemista, jotta hän kykenee olemaan läsnä myös työyhteisössä erilaisissa tilanteissa erilaisille ihmisille. McCauley, Taylor, DeRue, & Yost (2013) toteavatkin toisten ihmisten kanssa kohtaamisen olevan yksi johtajana kasvamisen ”opeista”. Johtajan kohtaaman positiiviset ja negatiiviset johtamisen mallit vaikuttavat tämän omaan suhtautumiseen johtajan rooliin ja toimintatapoihin. Jos mallit ovat kauttaaltaan olleet etäisiä ja pelkästään ammatillisia, voi olla vaikea siitä siirtyä kohtaavampaan ja henkisempään lähestymistapaan. 5.4 Luontoyhteys hyvinvoinnin muotona Luontoyhteyden merkityksellisyys nousi erityisesti haastatteluissa merkittäväksi osaksi yksilön henkistä hyvinvointia. Siitä syystä se on nostettu analyysiin myös mukaan, vaikka saattaakin näyttäytyä hieman irrallisena muusta aineistosta. Luonnon palauttava ja voimaannuttava ominaisuus on selvästi tärkeää tutkimukseen osallistuneille. Sitä ei voinut sivuuttaa. Kaikissa vastauksissa tuli selkeästi esille luonnon merkitys henkiselle hyvinvoinnille. Luonnossa oleminen on myös henkisyyden harjoittamista luontoyhteyden kautta. Harva työyhteisö toimii luonnosta käsin, mutta työhyvinvointia ylläpitävänä elementtinä sitä voidaan tuomaan yhteisiä henkisiä kokemuksia. 55 Lähtee tuonne ulos luontoon pitkälle kävelylle ja hakee sieltä sitä voimaa… sitä sanotaan kun yhteyttä sen luonnon kanssa. … On niinku tavallaan tullut siellä äidinmaidossa se luonto… Mutta sen mitä siihen suhtautuu, niin siinä aika aikamoinen ero, että niinku oikeastaan vanhemmiten vasta oppi arvostamaan eri tavalla sitä. Haastattelu 1 Metsä ja rauhoittuminen kuuluvat selvästi vastaajien mielestä yhteen. Oma mieli rauhoittuu ja työn aiheuttamat kiireet unohtuvat metsässä kulkiessa. Luontoyhteys tukee yksilön henkistä hyvinvointia. Ulos lähteminen ja lenkkeily maastossa oli useimmille haastatteluihin vastanneille luonnossa vietetty aika merkittävä osa palautumista ja henkisestä hyvinvoinnista huolehtimista. He ovat huomanneet saavansa mahdollisuuden palautua ja uudistua luonnossa kulkiessaan. Ulkona liikkuminen, tapahtui se sitten metsässä tai kaduilla, antaa keholle liikettä ja aivoille mahdollisuuden unohtaa aktiivinen työasioiden käsitteleminen. Arjessa mä vietän tosi paljon aikaa luonnossa. Luonto on kyllä aina ollut sillä lailla tärkeetä, mutta että nyt niinku jotenkin tietoisesti ikään kuin lepää, lepää niinku siinä luonnossa. …Jotenkin se luontoyhteys on mulle jotenkin osa sitä ja henkisyyttä tavallaan.. että sit niin lähti siitä kun kulkee tuolla tuntuu että niillä on joku puu tai ei kivi tai mikä tahansa paikka joka ikäänkuin kutsuu ja sit sinne menee oleskelemaan hetkeksi ja tai pidemmäksi… Sitten mä niinku semmosen kiitollisuuden liitän kyllä vahvasti ite henkisyyteen että tota joskus aikanaan tuntuu et mikään ei riitä niin nyt sitä iloitsee ihan tosi pienestä ja on tosi pienestä asiasta kiitollinen kyllä. Haastattelu 2 Luonnosta saatava ”luontoterapia” on ilmaista ja monelle vastaajalle tärkeä osa arkea. Ihmisen terveys riippuu monimuotoisesta ekosysteemipalveluista, todetaan Haahtela, Hanski, von Hertzen, Jousilahti, Laatikainen, Mäkelä, Puska, Reijula, Saarinen, Vartiainen, Vasankari ja Virtanen (2017) artikkelissa. Luontoyhteys on merkittävää myös tarttumattomien tulehduksellisten ja infektiotautien ehkäisyn sekä mielenterveyden 56 kannalta. Luonnon kierron seuraaminen mahdollistaa kauniin näkemistä ympäröivässä maailmassa. Haastattelujen vastaukset tukevat näitä näkemyksiä luontoterapiasta. Luonnossa oleminen antaa mahdollisuuden rauhoittua hetkeksi. Luonto opettaa kiitollisuutta hetkestä ja pienistäkin asioista. Nämä kokemukset ovat osa yksilönä ja myös johtajana kasvamista. Kokemuksista ammennettu ymmärrys on vietävissä mukana omaan työyhteisössä toimimiseen. McCauley, Taylor, DeRue, & Yost (2013) kertovat kokemuksesta oppimisen olevan merkittävän osan oppimista ja kehittymistä. Luontoyhteyden kautta koetut henkilökohtaiset kokemukset istuvat siihen kategoriaan. Luonnosta löydetyt hiljaiset hetket antavat arvokkaita kokemuksia laajemmasta kokonaisuudesta. Kun ympärillä ei ole liikaa ärsykkeitä, on mahdollista kuunnella paremmin.