Hae
Aineistot 1-1 / 1
ANVIAN ASIANTUNTIJAN TIETOTEKNINEN ASIAKASPALVELU JA OSAAMINEN
(2011)
Pro gradu - tutkielma
Pro gradu - tutkielma
Tutkimustyössä halutaan asiantuntijan näkökulmasta selvittää ihmisten välistä viestintää tietoteknisissä asioissa, sekä asiantuntijan omia tiedonhakuun ja osaamiseen liittyviä valmiuksia. Tutkimusongelma käsittelee Anvian ...