Hae
Aineistot 1-2 / 2
Laadunhallintajärjestelmän vaikutukset toiminnan laadun johtamiseen
(2006)
Pro gradu - tutkielma
Pro gradu - tutkielma
Tutkimuksen päätavoitteena oli selvittää ISO 9001:2000 laadunhallintajärjestelmän rakentamisen vaikutukset toiminnan laadun johtamiseen. Tutkimuksen toisena tavoitteena pyrittiin selvittämään laadunhallintajärjestelmän ...
Mikrokokoisen palveluyrityksen laadunhallintajärjestelmä
(2005)
Pro gradu - tutkielma
Pro gradu - tutkielma
Laadun tunnustetaan olevan yksi yritysten menestystekijöistä. Mikroyrityksen laadunhallintajärjestelmän täytyy olla rakenteeltaan ja menetelmiltään yksinkertainen, jotta se on käytettävissä mikroyrityksen resurssein. Tässä ...