OSUVA - Selaus tekijän "Wibom, Wilhelmiina" mukaan
-
Kanta-asiakkaiden tyytyväisyys kanta-asiakasviestintään. Dropin uutiskirjeiden sisällöt, kanavavalinta ja ajoitus.
Wibom, Wilhelmiina (2012)
Pro gradu - tutkielmaTutkimuksessani tarkasteltiin Dropin-nimisen katumuoti- ja lautailulajien monikanava- myymälän kanta-asiakkaiden tyytyväisyyttä sähköpostitse lähetettäviin uutiskirjeisiin. Tavoitteena oli analysoida kanta-asiakkaiden ...