OSUVA - Selaus tekijän "Taipalus, Jenni" mukaan
-
Asiakaspalvelun kehittäminen ja muutoksen toteuttaminen tilaus-toimitusprosessissa, Case Vacon Oyj
Taipalus, Jenni (2013)
Pro gradu - tutkielmaYritykset kilpailevat tänä päivänä alasta riippumatta joko työntekijöistä, tuotteista, asiakkaista, toimintaympäristöistä tai menestymisestä. Kaikille toimialoille yhteistä kuitenkin on asiakas ja asiakkaan rooli toiminnassa. ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.