OSUVA - Selaus tekijän "Mäkivaara, Katja" mukaan
-
Suhdemotivaatio pankkisuhteen säätelijänä -Empiirinen analyysi Pohjola Vakuutuksen asiakkaiden siirtymähalukkuudesta Osuuspankkiin
Mäkivaara, Katja (2010)
Pro gradu - tutkielmaAsiakassuhteiden ymmärtämisen merkitys kasvaa jatkuvasti tämän päivän finanssimaailmassa, koska toimialalla on koettu ja koetaan yhä edelleen suuria muutoksia. Sekä OP-Pohjolasta että useista muista pankki- ja vakuutusalan ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.