OSUVA - Selaus tekijän "Ihamäki, Ilkka" mukaan

Tämän pro gradu –tutkielman tarkoituksena on kehittää ratkaisuja ja toimintatapoja, joilla voidaan lisätä asiakaslähtöisyyttä Helsingin Lääkärikeskuksessa. Tässä laadullisessa tapaustutkimuksessa keskityttiin yritysten ...