OSUVA - Selaus tekijän "Himilä, Enni" mukaan

    • “They threw me out of a plane”. Crisis Communication in Social Media 

      Himilä, Enni (2019)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tässä tutkimuksessa analysoin, kuinka United Airlines hallitsi kriisiviestinnän sen jälkeen, 69-vuotias matkustaja oli poistettu väkivaltaisesti ylibuukatusta lentokoneesta. Muut matkustajat kuvasivat tapahtuman ja jakoivat ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.