OSUVA - Selaus tekijän "Haapa-aho Vehniä, Pirjo" mukaan
-
Asiantuntijuus pankkityössä
Haapa-aho Vehniä, Pirjo (2008)
Pro gradu - tutkielmaTietoyhteiskunnan nopeasta kehityksestä johtuen pankkien perinteinen kassapalvelutyö on vähentynyt ja pankkityö on nykyisin suurelta osin asiantuntijapalvelua. Asiantuntijapalveluilla pankit pyrkivät pitämään asiakastyy ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.