Selaus Oppiaineen mukaanJulkisjohtaminen
Aineistot 1-20 / 161
-
Aktiivinen asiakkuus: New Public Governancen näkökulma asiakkuudesta
(2018)
Pro gradu - tutkielmaMuutostahti julkisissa palveluissa on kova. Tämä kirjallisuuskatsaus tarkastelee julkisten palveluiden lähtökohtaa, asiakasta, joka käyttää palveluita. Erityisesti tarkastellaan termiä, jota julkisten palveluiden käyttäjästä ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Alaistaidot esimiestyön tukena? : Alaistaidot, alaistaitojen kehittäminen ja kehittämisen haasteet esimiesten näkökulmasta
(2013)
Pro gradu - tutkielmaTutkimus koostuu esimiestyöstä, alaistaidoista ja alaistaitojen kehittämisestä sekä alaistaitojen kehittämisen haasteista. Näiden käsitteiden avulla pyrin löytämään vastauksen siihen, kuinka alaistaitojen kehittäminen ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Ammatillinen johtaminen: Kehittäminen, innovaatiot ja verkostot osana kuntajohtamista
(2019)
Pro gradu - tutkielmaYhteiskunnan yleinen kompleksisoituminen ja pirstaloituminen vaikuttavat suuresti kuntaan, mikä vaatii kuntaa kehittämään ja uudistamaan palveluitaan ja toimintatapojaan palveluiden tuottamisessa. Verkostot nähdään tärkeänä ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Ammatillisen etiikan dilemmat -kirjallisuuskatsaus hyvän saattohoidon eettisiin tekijöihin
(2014)
Pro gradu - tutkielmaTutkimuksen tehtävänä on ollut tutkia, kirjallisuuskatsauksen muodossa, millaisia eettisiä ja ammattieettisiä koodeja saattohoitoon sovelletaan. Toiseksi on tutkittu, millaisia eettisiä dilemmoja, etenkin ammatilliselta ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
AN IMPACT OF NATIONAL CULTURAL CHARACTERISTICS ON PUBLIC MANAGEMENT IN THE RUSSIAN FEDERATION. Attempts to modernize the Public Sector
(2017)
Pro gradu - tutkielmaOne of the most important tasks of public administration is to improve the functioning of executive authorities. The increase of efficiency and effectiveness of public administration depends on a rational choice of approaches ... -
Arvoyhteensopivuus sitoutumisen edistäjänä: Kirjallisuuskatsaus arvopohjaisen johtamismallin myönteisistä organisaatiovaikutuksista
(2019)
Pro gradu - tutkielmaArvot ovat tärkeä organisaatioita yksilöivä ja määrittävä tekijä. Arvopohjainen johtaminen (value based leadership) on erityisesti 2010-luvulla herättänyt etiikan ja arvojen merkitystä organisaation toiminnassa ja johtamisessa. ... -
Asiakaskokemus kirjastoissa: tarkastelussa sosiaalisen median vaikutus asiakaskokemuksen johtamiseen
(2017)
Pro gradu - tutkielmaTässä tutkielmassa tutkitaan kirjastojen sosiaalisen median käytön vaikutuksia asiakaskokemuksen johtamiseen. Sosiaalinen media on tuonut paljon muutoksia palveluiden johtamiseen ja sen käyttö on monille arkipäivää. ... -
ASIAKASKOMEMUKSEN JOHTAMINEN Analyysi prosessijohtamisen merkityksestä asiakastyytyväisyyteen ja -kokemukseen terveyspalvelualan case-yrityksissä
(2018)
Pro gradu - tutkielmaTässä tutkimuksessa on tutkittu, miten prosesseja johtamalla voidaan parantaa asiakastyytyväisyyttä ja kokemusta palveluyrityksessä. Tämä tutkimus sai alkunsa halusta selvittää hammaslääkäripalveluja tuottavien ... -
Asiakassuhteiden kehittämisen johtaminen julkisen sektorin asiakkuuksissa - Case -tutkimus IT-palvelutoimittajan näkökulmasta
(2016)
Pro gradu - tutkielmaSuhdemarkkinoinnilla pyritään synnyttämään ja kehittämään pitkäaikaisia ja taloudellisesti kannattavia asiakassuhteita. Kun yritys oppii tunnistamaan ja ymmärtämään asiakassuhteen syntyyn ja kehittymiseen vaikuttavia ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Assessing Risks and Benefits of Hybrid Organisations: A Sustainable Non-Profit: A Russian Case
(2016)
Pro gradu - tutkielmaThis study rests on the existing knowledge about the hybrid organisations. It adapts a case study approach designed to identify the major risks and benefits of hybrid organisation that combine features of third sector ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Assessing the Impact of Management Control Mechanism on Project Performance in Public-Private Partnerships: Case-study of Lagos State, Nigeria.
(2017)
Pro gradu - tutkielmaThe purpose of this study was to assess the impact that management control mechanism has on project performance in projects that were implemented using Public-Private Partnerships arrangements in Lagos State, from 2000 - ... -
Baltian hallinnot muutoksessa: Vertaileva analyysi Baltian maiden korruption vastaisesta toiminnasta
(2018)
Pro gradu - tutkielmaBaltian mailla oli 1990-luvun alun uudelleenitsenäistymisen jälkeen tavoitteenaan integroituminen läntisiin organisaatioihin niin nopeasti kuin mahdollista. Baltian maiden kannalta länsimainen viitekehys on pitänyt sisällään ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
COMPARATIVE ANALYSIS OF GOVERNMENT REGULATION OF BUSINESS IN FINLAND, RUSSIA AND GERMANY
(2016)
Pro gradu - tutkielmaNew, modern and old conservative business sectors are facing the problem of cooperating with public authorities. Modern world always brings new challenges, where government should balance between supporting the business ... -
DECISION MAKING IN DECENTRALIZED FOREST MANAGEMENT: Cases of Dimako Council and Nkongo Community Forests, Cameroon
(2014)
Pro gradu - tutkielmaCameroon has since launched a restructuring of its forest resource management in 1994, predicted on the assumption that positive socio economic change, popular participation and, poverty alleviation will be achieved from ... -
Developing quality in higher education management: The case of the University of Vaasa
(2015)
Pro gradu - tutkielmaThe research topic of quality management (QM) originates from the private sector literature. For a long time in the production industry, developing high-quality products has been a strategy of winning the competition on ... -
Edunvalvonta oikeusasiamiehen laillisuusvalvonnassa: Tarkastelussa hyvä edunvalvontatapa ja vaatimus hyvästä hallinnosta
(2019)
Pro gradu - tutkielmaTämän pro gradu -tutkielman aiheena on yleisen edunvalvonnan laillisuusvalvonta. Tutkielman tarkoituksena on selvittää eduskunnan oikeusasiamiehen edunvalvonta-asioista tekemiä ratkaisuja tulkitsemalla, miten hyvän ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
EETTINEN JOHTAMINEN VAHVISTAA TYÖHYVINVOINTIA JA ORGANISAATIOSITOUTUMISTA: Hallintotieteellinen kirjallisuuskatsaus eettisen johtamisen ja työntekijöiden työhyvinvoinnin sekä organisaatiositoutumisen välisestä yhteydestä
(2017)
Pro gradu - tutkielmaTämä pro gradu -tutkielma käsittelee eettisen eli reilun ja oikeudenmukaisen johtamisen vaikutusta työntekijöiden työhyvinvointiin ja organisaatiositoutumiseen. Työhyvinvointi on ammattitaitoisten työntekijöiden ja ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Eettisellä johtamisella työhyvinvointia: Kunnan esimiesten kokemukset eettisestä johtamisesta ja sen vaikutuksista työntekijän työhyvinvointiin
(2017)
Pro gradu - tutkielmaJohtajien eettisellä toiminnalla on havaittu olevan yhteyttä työntekijöiden pysyvyyteen organisaatiossa sekä työntekijöiden työtyytyväisyyteen ja työhyvinvointiin. Aiemmat tutkimukset ovat suurimmaksi osaksi keskittyneet ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Eettiset dilemmat ja eettinen stressi kolmannen sektorin organisaatiossa: Analyysi eettisen kuormittuneisuuden kokemisesta sekä kuormittuneisuuden vähentämiskeinoista
(2017)
Pro gradu - tutkielmaEettinen kuormittuneisuus yhdistää käsitteenä niin eettiset ongelmat kuin niistä aiheutuvan stressin. Sitä on tärkeää tutkia, sillä pahimmillaan eettisellä kuormittuneisuudella voi olla vakavia seurauksia. Mikäli aiheeseen ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla. -
Ennakoiva henkilöstösuunnittelu kunnissa: Henkilöstövoimavarojen suunnittelu strategisen johdon tasolla
(2014)
Pro gradu - tutkielmaKunnissa suunnitellaan paljon palveluita ja palvelutoimintaa sekä tehdään strategioita. Toiminnan suunnittelun lisäksi täytyisi myös suunnitella, millaisia henkilöstövoimavaroja kyseisten palveluiden toteuttamiseksi ...Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.