Organisaation strategiasta johdettu rekrytointi ja osaamisen hallinta
Lassander, Armi (2019)
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Rekrytointi on moniulotteinen ilmiö, jota voidaan lähestyä erilaisista näkökulmista. Tässä tutkielmassa näkökulma rekrytointiin on strateginen. Tutkielmassa tarkastellaan rekrytointia ja strategiaa ja niiden välistä suhdetta asiantuntijaorganisaatiossa. Puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla haetaan vastauksia kysymyksiin, miten strateginen ajattelu ilmenee rekrytoinnissa, millainen rekrytointi on strategisesti tärkeää ja ketkä strategisesti ovat tärkeitä toimijoita rekrytoinnissa ja miksi.
Tutkimus toteutettiin Etelä-Pohjanmaan TE-toimistossa soveltaen laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tärkeimpänä aineistokeruumenetelmänä olivat organisaation jäsenten teemahaastattelut. Haastatteluihin osallistui yhteensä kuusi organisaatiossa työskentelevää henkilöä. Henkilöt toimivat johtajan, esimiehen ja asiantuntijan tehtävissä, ja heillä jokaisella oli useamman vuoden ajalta kertynyt kokemusta organisaationsa rekrytoinneista. Empiirisessä tutkimuksessa keskityttiin kartoittamaan kohdeorganisaation jäsenten näkemyksiä, kokemuksia ja käytäntöjä, jotka liittyivät rekrytointiin, strategiaan ja strategiseen ajatteluun. Tutkimuksen aineisto analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla.
Tutkimus osoitti, että toimintaympäristön muutosvauhti ja tulevaisuuden ennakoimattomuus haastoivat monella tapaa organisaatiota. Kilpailussa menestyminen edellytti organisaatiolta monissa asioissa onnistumista sekä osaamista ja osaamisen hallintaa. Rekrytoinnin tehtävänä oli löytää organisaatioon sellaista osaamista, jota organisaatio epävarmassa tulevaisuudessa tarvitsisi. Rekrytoinnissa onnistuminen edellytti, että rekrytointeihin todella panostetaan. Rekrytointeihin panostaminen ilmeni muun muassa rekrytoinnin tarpeiden ja tarkoituksen pohtimisena ja riittävän ajan antamisena. Organisaation rekry-tointitarpeet nousivat aina esiin arkityöstä ja ne olivat suhteessa siihen, mitä organisaatiossa piti pystyä tekemään. Tärkein useamman vuoden rekrytointitarpeita kartoittava menetelmä oli henkilöstösuunnitelma.
Tutkimustulosten mukaan strategia ohjaa, suuntaa ja sitouttaa organisaation rekrytointitoimintaa ja kehitystä. Rekrytoinnissa korostuvat vuorovaikutuksen, ennakoinnin sekä arvioinnin ja kehittämisen näkökulmat, kun rekrytointia lähestytään strategian ja strategisen ajattelun suunnalta. Strategisen ajattelun näkökulmasta onnistunut rekrytointi on sellainen, että se mahdollistaa vuoropuhelun, pysähtymisen, pohdinnan ja tulkinnan sekä sitä kautta strategisesti perusteltujen valintojen, päätöksien ja toimintojen tekemisen.
Tutkimus toteutettiin Etelä-Pohjanmaan TE-toimistossa soveltaen laadullisia tutkimusmenetelmiä. Tärkeimpänä aineistokeruumenetelmänä olivat organisaation jäsenten teemahaastattelut. Haastatteluihin osallistui yhteensä kuusi organisaatiossa työskentelevää henkilöä. Henkilöt toimivat johtajan, esimiehen ja asiantuntijan tehtävissä, ja heillä jokaisella oli useamman vuoden ajalta kertynyt kokemusta organisaationsa rekrytoinneista. Empiirisessä tutkimuksessa keskityttiin kartoittamaan kohdeorganisaation jäsenten näkemyksiä, kokemuksia ja käytäntöjä, jotka liittyivät rekrytointiin, strategiaan ja strategiseen ajatteluun. Tutkimuksen aineisto analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla.
Tutkimus osoitti, että toimintaympäristön muutosvauhti ja tulevaisuuden ennakoimattomuus haastoivat monella tapaa organisaatiota. Kilpailussa menestyminen edellytti organisaatiolta monissa asioissa onnistumista sekä osaamista ja osaamisen hallintaa. Rekrytoinnin tehtävänä oli löytää organisaatioon sellaista osaamista, jota organisaatio epävarmassa tulevaisuudessa tarvitsisi. Rekrytoinnissa onnistuminen edellytti, että rekrytointeihin todella panostetaan. Rekrytointeihin panostaminen ilmeni muun muassa rekrytoinnin tarpeiden ja tarkoituksen pohtimisena ja riittävän ajan antamisena. Organisaation rekry-tointitarpeet nousivat aina esiin arkityöstä ja ne olivat suhteessa siihen, mitä organisaatiossa piti pystyä tekemään. Tärkein useamman vuoden rekrytointitarpeita kartoittava menetelmä oli henkilöstösuunnitelma.
Tutkimustulosten mukaan strategia ohjaa, suuntaa ja sitouttaa organisaation rekrytointitoimintaa ja kehitystä. Rekrytoinnissa korostuvat vuorovaikutuksen, ennakoinnin sekä arvioinnin ja kehittämisen näkökulmat, kun rekrytointia lähestytään strategian ja strategisen ajattelun suunnalta. Strategisen ajattelun näkökulmasta onnistunut rekrytointi on sellainen, että se mahdollistaa vuoropuhelun, pysähtymisen, pohdinnan ja tulkinnan sekä sitä kautta strategisesti perusteltujen valintojen, päätöksien ja toimintojen tekemisen.