Palkitsemisjärjestelmät lähiesimiehen työkaluina
Niemelä, Kristiina (2018)
2018
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Toimivat palkitsemisjärjestelmät ovat tulevaisuudessa osa hyvin toimivaa terveydenhuollon toimintaympäristöä. Julkisella sektorilla palkitsemisjärjestelmien kehittämisen haastaa henkilöstön suuri määrä. Tulevaisuudessa työvoiman saatavuuteen on kiinnitettävä huomiota, sillä huomattava osa työvoimasta siirtyy eläkkeelle lähivuosien aikana. Palkitsemisen tiedetään vaikuttavan merkittävästi tuottavuuteen ja organisaatioiden hyvinvointiin. Palkitsemisen merkitys kasvaa kilpailtaessa sitoutuneesta työvoimasta tulevaisuudessa.
Esimiestyö on tärkeä osa organisaatioiden johtamista. Lähiesimiehet toimivat lähellä työntekijöitä ja toteuttavat henkilöstöjohtamisen käytäntöjä työyhteisöissä. Hyvin toimiva esimiestyö, sekä työntekijöiden palkitseminen ovat osaa hyvää johtamista. Tulevaisuuden työntekijät haluavat enemmän vapautta ja valtaa päättää työn tekemisen edellytyksistä. Tulevaisuudessa työntekijän tehokkaan ja mielekkään työn tekemisen varmistamiseksi työnantajan on kyettävä varmistamaan joustavat työehdot. Johtamiseen tarvitaan luotettavia ja kehittyneitä järjestelmiä, sekä toimintaa ohjaavia uusia malleja.
Tämän tutkimustyön tarkoituksena oli selvittää lähiesimiesten palkitsemiskäytäntöjä työssään ja sitä, miten he kokivat palkitsemisjärjestelmät omassa organisaatiossaan. Tutkimuksessa selvitettiin myös sitä, mitä lähiesimiehet toivoivat organisaatiolta tulevaisuudessa suhteessa työntekijöiden palkitsemisen kehittämiseen. Lisäksi kysyttiin mielipiteitä mahdollisuuksista vaikuttaa työtekijöiden palkitsemiseen. Tutkimuskysymyksiin haettiin vastauksia kvalitatiivisella teemahaastattelulla. Tutkimuskohteena oli Lapuan kaupungin perusterveydenhuollossa, sekä ikäihmisten palveluyksiköissä työskentelevät lähiesimiehet.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsitellään esimiestyötä yleensä, sekä lähiesimiehen roolia työntekijöiden lähellä toimivana roolimallina. Esimiestyötä tarkastellaan velvoitteiden ja roolien, sekä tulevaisuuden haasteiden näkökulmasta. Teoriaosuudessa avataan palkitsemisen muotoja aineellisen ja aineettoman palkitsemisen jaottelulla. Lisäksi esille on nostettu joitain tärkeimpiä esimiesten haastatteluissa esiin tulleita palkitsemisen muotoja.
Tutkimustulosten mukaan esimiehet kokivat palkitsemisjärjestelmät tärkeiksi. He kaipasivat ohjeistusta ja tarkempia pelisääntöjä koko organisaatioon. Lähiesimiesten mukaan palkitsemisjärjestelmät ovat tulevaisuuden rekrytointivaltti uusien työntekijöiden saamiseksi organisaatioon. Tulevaisuuden työpaikkojen tulee olla innovatiivisia säilyttääkseen osaavan työvoimansa.
Esimiestyö on tärkeä osa organisaatioiden johtamista. Lähiesimiehet toimivat lähellä työntekijöitä ja toteuttavat henkilöstöjohtamisen käytäntöjä työyhteisöissä. Hyvin toimiva esimiestyö, sekä työntekijöiden palkitseminen ovat osaa hyvää johtamista. Tulevaisuuden työntekijät haluavat enemmän vapautta ja valtaa päättää työn tekemisen edellytyksistä. Tulevaisuudessa työntekijän tehokkaan ja mielekkään työn tekemisen varmistamiseksi työnantajan on kyettävä varmistamaan joustavat työehdot. Johtamiseen tarvitaan luotettavia ja kehittyneitä järjestelmiä, sekä toimintaa ohjaavia uusia malleja.
Tämän tutkimustyön tarkoituksena oli selvittää lähiesimiesten palkitsemiskäytäntöjä työssään ja sitä, miten he kokivat palkitsemisjärjestelmät omassa organisaatiossaan. Tutkimuksessa selvitettiin myös sitä, mitä lähiesimiehet toivoivat organisaatiolta tulevaisuudessa suhteessa työntekijöiden palkitsemisen kehittämiseen. Lisäksi kysyttiin mielipiteitä mahdollisuuksista vaikuttaa työtekijöiden palkitsemiseen. Tutkimuskysymyksiin haettiin vastauksia kvalitatiivisella teemahaastattelulla. Tutkimuskohteena oli Lapuan kaupungin perusterveydenhuollossa, sekä ikäihmisten palveluyksiköissä työskentelevät lähiesimiehet.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsitellään esimiestyötä yleensä, sekä lähiesimiehen roolia työntekijöiden lähellä toimivana roolimallina. Esimiestyötä tarkastellaan velvoitteiden ja roolien, sekä tulevaisuuden haasteiden näkökulmasta. Teoriaosuudessa avataan palkitsemisen muotoja aineellisen ja aineettoman palkitsemisen jaottelulla. Lisäksi esille on nostettu joitain tärkeimpiä esimiesten haastatteluissa esiin tulleita palkitsemisen muotoja.
Tutkimustulosten mukaan esimiehet kokivat palkitsemisjärjestelmät tärkeiksi. He kaipasivat ohjeistusta ja tarkempia pelisääntöjä koko organisaatioon. Lähiesimiesten mukaan palkitsemisjärjestelmät ovat tulevaisuuden rekrytointivaltti uusien työntekijöiden saamiseksi organisaatioon. Tulevaisuuden työpaikkojen tulee olla innovatiivisia säilyttääkseen osaavan työvoimansa.