Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Teattereiden elämyksellinen brändikokemus

Lösönen, Mari (2019)

 
Katso/Avaa
osuva_8734.pdf (5.136Mb)
Lataukset: 

Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
Lösönen, Mari
2019
Näytä kaikki kuvailutiedot

Kuvaus

Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Suomalaisilla teattereilla on vastassa ainakin kolme haastetta: alati kiristyvä taloudellinen tilanne, ikääntyvä asiakaskunta ja asiakkaiden kokema hyöty. Selviytyäkseen kilpailusta teattereiden on aktiivisesti etsittävä uusia kohderyhmiä, yritettävä houkutella uusia kävijöitä teatteriin ja pyrkiä paikkaamaan kuluttajien kokemaa hintakuilua.

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten elämyksellisyyden keinon voitaisiin rakentaa parempaa brändikokemusta teatterialalle. Tutkimus toteutettiin laadullisena haastattelututkimuksen ja tutkimuksen kohderyhmänä olivat millenniaalit.

Tutkimuksesta selvisi, että millenniaalien mielikuviin teattereiden brändi-imagoon vaikuttivat kuluttajan teatterikokemus, teatterin visuaalinen ympäristö, kokoluokka ja etäisyys. Brändikokemusta voitiin parantaa estetiikan ja ympäristön, teatterin rituaalin, yllätyksellisyyden ja yhteisöllisyyden avulla. Elämyksellisyyttä huonontavia tekijöitä olivat puolestaan osallistuminen, muut teatterissa kävijät, aika ja odottelu, tekniset esteet ja mukavuus.

Elämyksellistä brändikokemusta rakentaakseen teattereiden tulisi kiinnittää huomiota visuaalisiin elementteihin niin fyysisessä kuin digitaalisessa ympäristössä, korostaa teatterin kollektiivisen nautinnollisuuden puolta ja pyrkiä erottautumaan kilpailijoista persoonallisuutta korostamalla.
Kokoelmat
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus) [3253]
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

TekijäNimekeAsiasanaYksikkö / TiedekuntaOppiaineJulkaisuaikaKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste