Hae

Kuluttajat janoavat yhä enemmän elämyksellisiä kulutuskokemuksia ja tämä näkyy maailmanlaajuisesti erilaisten tapahtumien sekä festivaalien kasvavana määränä. Elämyksellisissä, suuren luokan festivaalitapahtumissa piilevät ...

Ruoan kuluttamiseen liittyy kulttuurisia ja henkilökohtaisia ihanteita, joita kuluttaja pyrkii toteuttamaan. Ihanteiden toteuttaminen ei aina ole mahdollista, mikä aiheuttaa kuluttajille ristiriitoja, joita pyritään ...

Asiantuntijapalveluliiketoiminnassa palvelun arvo on hankala demonstroida potentiaaliselle asiakkaalle etukäteen, sillä arvonluontiin vaaditut resurssit ovat aineettomia. Lisäksi ymmärrys asiakkaan kontekstista on usein ...

Kuntosali- ja personal training -palveluiden suosion kasvu on kasvanut räjähdysmäisesti viime vuosien aikana. Toimialasta on tullut erittäin kilpailtu ja alalla on monenlaisia toimijoita. Kuinka alalla voidaan saada ...

Lifestyleblogien kuluttaminen on noussut suosituksi ilmiöksi ja ne toimivatkin tänä päivänä yhä useamman kuluttajan arjen piristäjinä. Lifestyleblogien kulutuksen taustalla on usein mielialan kohentaminen, mutta joskus ne ...

Jäljittelyn ja kopioinnin kulttuurin lisääntyminen sekä korostunut kilpailukyvyn ja kysyntälähtöisyyden peräänkuuluttaminen ovat johtaneet taiteellisen vapauden rajoittamiseen ja sen myötä toimijoiden autenttisuuden ...

Sosiaalinen media on muuttanut yritysten toimintaympristön. Enää vanhat viestinnän lainalaisuudet eivät päde, ja liiketoimintaa joudutaan katsomaan uudenlaisesta perspektiivistä. Sosiaalinen media on muuttanut ...

Tämän pro gradu –tutkielman tarkoitus on kuvata ja analysoida miten kiinteistönvälitysalan yritys voi luoda optimaalista arvoa asiakkaalle hänen tyytyväisyyden ja uskollisuuden sekä yrityksen kannattavuuden takaamiseksi. ...

Tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa uutta, jäsenneltyä tietoa liikkeenjohdon päätöksenteon tueksi top of mind -asemaan pyrittäessä brändiviestinnän avulla. Tavoitteena oli tunnistaa brändi-identiteetin keskeiset elementit ...

Tietoliikenneyhteydet –ja palvelut ovat läsnä kuluttajien jokapäiväisessä elämässä ja niiden merkitys kasvaa yhä enemmän. Tietoliikennepalvelujen tarjoamisessa kuluttajille asiakaslähtöisyys nousee tärkeään rooliin. Mitä ...