Vihtari, Saila (2014)
Pro gradu - tutkielma
Tämän pro gradu –tutkielman tarkoitus on kuvata ja analysoida miten kiinteistönvälitysalan yritys voi luoda optimaalista arvoa asiakkaalle hänen tyytyväisyyden ja uskollisuuden sekä yrityksen kannattavuuden takaamiseksi. ...
Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.