"Paassilta, Miko" - Selaus tekijän mukaanPro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)

Tutkimusongelma: Kuinka luoda järjestelmä, joka tuottaa relevanttia tietoa asiakkaiden tyytyväisyyden tasosta ja siihen johtavista tekijöistä? Tutkielman tarkoituksena on kehittää b-to-b markkinoilla toimivalle yritykselle ...