"Ojaluoma, Seija" - Selaus tekijän mukaanPro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)

    • TULEVAISUUDENTUTKIMUS : ASIAKASPALVELURATKAISUT VUONNA 2025 

      Ojaluoma, Seija (2019)
      Pro gradu -tutkielma
      Tässä tulevaisuuden tutkimuksessa perehdytään asiakaspalveluratkaisuihin ja minkälaisia asiakaspalvelukanavia on käytössä vuonna 2025 PESTEL-viitekehyksestä tarkasteltuna. Tutkimuksessa käytetään lähestymistapana normatiivista ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.