Hyppönen, Benjamin (31.01.2020)
Pro gradu -tutkielma
Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkasteltiin chatbottien roolia yrityksen brändijohtamisen näkökulmasta suomalaisissa yrityksissä. Tutkimusongelmaksi muodostui se, miten suomalaisyritykset hyödyntävät chatbottia yrityksen ...
Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.