- Selaus nimekkeen mukaanPro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)

    • Asiakkuudenhallintaprosessin kehitystarpeet palvelukyvyn parantamiseksi 

      Grönholm, Johannes (2011)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tutkimuksessa keskitytään erään teollisuusyrityksen palvelun laadun mittaamiseen ja analysointiin kohdeyrityksen globaalien myyntiyhtiöiden näkökulmasta. Tutkimuksessa keskitytään asiakkuudenhallintaprosessin nykyisen ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiakkuuksien hallintaa tukevan asiakas-master data -toimintamallin kehittäminen – Empiirinen tapaustutkimus B2B-markkinoilla 

      Salonen, Soila (2015)
      Pro gradu - tutkielma 
      Yrityksien keräämän asiakastiedon määrä järjestelmissä kasvaa jatkuvasti, joka tekee sen hallinnasta haastavaa. Asiakastietoa hyödyntävät yrityksen eri toiminnot ja niillä on omat tietotarpeensa. Tästä johtuen asiakastietoja ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiakkuuksienhallintastrategian implementointi Case Yritys X 

      Järvinen, Antti (2012)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tämän tutkimuksen tavoitteena selvitetään niitä asioita, joita on huomioitava implementoitaessa asiak-kuuksienhallintastrategiaa, jossa yhdistyvät CRM-järjestelmän käyttöönotto ja suhdejohtaminen. Tutkimus on tehty ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiamiesmääräys hallintoprosessissa:Erityistarkastelussa asiamiesmääräysten saatavuus 

      Vallenius, Sanna (2009)
      Pro gradu - tutkielma 
      Perustuslain 21 §:ssä säädetään oikeudesta hakea tuomioistuinteitse muutosta oikeuttaan tai velvollisuuttaan koskevaan päätökseen. Muutoksenhakuprosessissa tarvitaan kuitenkin usein oikeudellista asiantuntija-apua ja ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asianajajan toimeksiantosopimus - Elinkaari ja mahdollisuuksien tunnistaminen 

      Orrenmaa, Kaisa (2016)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tutkielmassa tutkitaan millainen on asianajajan toimeksiantosopimus ja miten se eroaa muunlaisista sopimuksista ja etenkin muista toimeksiantosopimuksista. Tätä toteutetaan muun muassa tarkastelemalla yleisellä tasolla ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asianosaisjulkisuuden rajoitusperusteet 

      Loimo, Mirka (2008)
      Pro gradu - tutkielma 
      Julkisyhteisöjen toiminnassa noudatetaan julkisuusperiaatetta. Tämän periaatteen mukaan jokaisella on oikeus saada tieto julkisen vallan käytöstä ja viranomaisten muusta toiminnasta. Hallinnon avoimuus, asiakirjojen julkisuus ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asianosaisten oikeusturva sovittelumenettelyssä : Erityisesti lähisuhteessa tapahtuvissa väkivaltarikoksissa 

      Taipaleenmäki, Jenni (2023)
      Pro gradu -tutkielma
      Tässä tutkielmassa tutkin asianosaisten oikeusturvan toteutumista rikosasioiden sovittelumenettelyssä. Keskiössä ovat lähisuhdeväkivaltaa sisältävien rikosasioiden sovittelumenettelyt. Sovittelutoimintaa ohjaava laki on ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntija työn imussa 

      Kinanen, Katja (2008)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tutkimuksessa lähestytään positiivisen työhyvinvoinnin käsitettä, työn imua, asiantuntijan näkökulmasta. Tutkimuksen empiirisessä osassa analysoidaan case-organisaation juniori- ja senioritason asiantuntijoiden työn imun ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntijapalveluiden kehittäminen -Case Tikkurila Oy:n suunnittelijapalvelut 

      Keskinen, Mikko (2007)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, miten Tikkurila Oy voisi kehittää arkkitehdeille sekä sisustus- ja rakennesuunnittelijoille tarkoitettuja suunnittelijapalveluitaan. Aihetta lähestytään vertaamalla Tikkurilan ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntijoiden näkemyksiä viestinnästä visuaalisen identiteetin uudistamisprojektissa 

      Paasikari, Eevamaria (2009)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tutkimukseni tavoitteena on selvittää onnistuneen viestinnän elementtejä visuaalisen identiteetin uudistamisprojekteissa, joissa asiantuntijat ovat palvelun tuottajia. Visuaalinen identiteetti voidaan määritellä yrityksen ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntijoiden työn kuormittavuus yhdessäohjautuvassa tiimissä ja sen vaikutukset sisäiseen työnantajakuvaan finanssialalla 

      Lindblom, Hanna (29.10.2021)
      Pro gradu -tutkielma
      Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata finanssialan asiantuntijoiden työn kuormittavuutta yhdessäohjautuvassa tiimissä ja sen vaikutuksia sisäiseen työnantajakuvaan. Tarkempina tutkimustehtävinä oli selvittää tiimin ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntijuuden kehittyminen 

      Lehtineva-Nieminen, Susanna (2014)
      Pro gradu - tutkielma 
      Nopeasti muuttuvassa yhteiskunnassa erilaiset muutokset ja tietoyhteiskunnan vaatimukset ovat vaikuttaneet työelämässä vaadittaviin taitoihin, tietoihin ja osaamistarpeisiin. Asiantuntijoilta vaadittava osaaminen sekä ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntijuus pankkityössä 

      Haapa-aho Vehniä, Pirjo (2008)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tietoyhteiskunnan nopeasta kehityksestä johtuen pankkien perinteinen kassapalvelutyö on vähentynyt ja pankkityö on nykyisin suurelta osin asiantuntijapalvelua. Asiantuntijapalveluilla pankit pyrkivät pitämään asiakastyy ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asiantuntijuutta ja johtajuutta yhdistävät tekijät yrittäjyydessä 

      Härkönen, Kirsti (2009)
      Pro gradu - tutkielma 
      Tutkimuksessa tarkastellaan asiantuntijuutta ja johtajuutta yhdistäviä tekijöitä yrittäjyydessä niin teoreettisesti kuin empiirisesti. Tutkimuksen tavoitteena on mallintaa edellä mainittua yhteyttä tarkastelemalla yrittäjän ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asioiden vai ihmisten johtamista - Johtaminen Etelä-Pohjanmaan ELY-keskuksessa 

      Autio, Kaarina (2014)
      Pro gradu - tutkielma 
      Menestyvä organisaatio, yksityinen tai julkinen, koostuu monista osatekijöistä. Tuloksen saavuttaminen on osatekijöiden hyvän yhteistyön tulosta. Yksi, ja ehkä myös tärkein, osatekijä on johtaminen ja esimiestyö. Tässä ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Assessing Risks and Benefits of Hybrid Organisations: A Sustainable Non-Profit: A Russian Case 

      Iurchenko, Svetlana (2016)
      Pro gradu - tutkielma 
      This study rests on the existing knowledge about the hybrid organisations. It adapts a case study approach designed to identify the major risks and benefits of hybrid organisation that combine features of third sector ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Assessing Risks of Outsourcing in the Supply Chain 

      Töyry, Aleksi (26.04.2023)
      Pro gradu -tutkielma
      Supply chain field has been facing major changes in the recent years with Covid-19 pandemic and Ukraine war. These changes have led to new risk factors effecting business and situations which were not able to forecast ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • ASSESSING THE POTENTIAL OF ROBOTIC PROCESS AUTOMATION IN SUPPLY MANAGEMENT 

      Kaunisto, Anna-Leena (2018)
      Diplomityö
      This thesis investigated the potential of Robotic Process Automation (RPA) at Wärtsilä Supply Management. The purpose of the study was to identify suitable processes for RPA and execute Proof of Concept (PoC) automations ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asumisen vastuullisuus - Vastuullisuuden toteutustavat ekokaupungissa 

      Forsman, Marianne (2014)
      Pro gradu - tutkielma 
      Asumisesta koituvilla ympäristöseurauksilla on suuri rooli ilmastonmuutoksessa ja sen ehkäisyssä. Asumisen vastuullisuutta voidaan lisätä erilaisilla yksittäisillä ratkaisuilla, ja nykyään rakennetaan myös kokonaisia ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
    • Asunto- ja kiinteistökaupan ongelmat 

      Mäntykoski, Jenni (2013)
      Pro gradu - tutkielma 
      Asunto- ja kiinteistökauppaa voidaan pitää sekä yhteiskunnallisesti että taloudellisesti erittäin merkittävänä tutkimuskohteena, sillä suomalaisten kotitalouksien varallisuus on pääasiassa sidottu asumiseen. Asuntokaupan ...
      Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.