Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Väitöskirjat
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Väitöskirjat
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Exploring interorganizational interaction in customer–supplier relationships : Learning, persuasion, and coopetition

Rajala, Anni (2018-01-30)

 
Tweet Vie viite Refworksiin
 
Katso/Avaa
isbn_978-952-476-794-1.pdf (2.984Mb)
Lataukset: 


Rajala, Anni
Vaasan yliopisto
30.01.2018
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-476-794-1

Kuvaus

vertaisarvioitu
Tiivistelmä
Teolliset asiakas–toimittajasuhteet ovat kriittisiä menestystekijöitä yrityksille globaaleilla markkinoilla. Yritysten keskinäinen riippuvuus kasvaa samalla kuin ne pyrkivät keskittymään ydinliiketoimintaansa kumppaniensa avulla. Näin ollen vuorovaikutus on keskeinen prosessi, jonka avulla yritykset luovat ja toteuttavat tehokkaita yhteistyöjärjestelyjä. Tämä väitöskirja tarkastelee yritysten välistä vuorovaikutusta kolmen näkökulman kautta. Yritysten välisen oppimisen tarkastelu nostaa esiin kahdensuuntaisen vuorovaikutuksen merkityksen yritysten pyrkiessä rakentamaan suhdettaan tehokkaammaksi, innovatiivisemmaksi ja kaikin puolin toimivammaksi. Verkosto- ja suhdejohtamisen kannalta suostuttelu on tärkeä vuorovaikutuksen muoto, koska yritykset eivät ole toisiinsa nähden sellaisessa asemassa, jossa voisivat sanella miten toisen yrityksen tulisi toimia. Samanaikaiseen kilpailuun ja yhteistyöhön perustuvissa suhteissa korostuu kahden vastakkaisen vuorovaikutuksen merkitys liiketoimintasuhteen toimivuuden ja kehittymisen kannalta.

Väitöskirjan teoreettinen pohja rakentuu transaktiokustannusteorian ja sosiaalisen vaihdannan teorioiden päälle, minkä varaan rakennetaan teoreettinen viitekehys vuorovaikutuksesta. Tämä viitekehys sisältää elementtejä sekä yritystenvälisen vuorovaikutuksen tutkimuksesta, että käytäntöjen tutkimuksesta. Väitöskirjan empiirinen osio pohjautuu neljään eri aineistoon (määrällinen ja laadullinen aineisto), joiden avulla vuorovaikutusta tutkitaan kolmesta näkökulmasta monitasoisena ilmiönä.

Tutkimustulokset osoittavat vuorovaikutuksen tapahtuvan useilla eri tasoilla asiakas–toimittajasuhteissa ja että vuorovaikutus on hyvin eri tyyppistä eri teoreettisestä näkökulmista tarkasteltuna. Tutkimustulokset tuovat esiin mielenkiintoisen näkökulman siitä, kuinka käytännöt ja todellinen toiminta muokkaavat asiakas–toimittajasuhteita. Kaiken kaikkiaan väitöskirjan löydökset korostavat vuorovaikutuksen merkitystä ja tärkeyttä asiakas–toimittaja¬suhteiden luomisessa ja ylläpitämisessä, mutta myös osoittavat kuinka eri teoreettisten näkökulmien kautta sama ilmiö näyttäytyy erilaisena.
 
Kokoelmat
  • Väitöskirjat [417]
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Lähetä palautetta | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

TekijäNimekeAsiasanaYksikkö / TiedekuntaOppiaineJulkaisuaikaKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Lähetä palautetta | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste