Etätyön voimavarat ja vaatimukset työntekijän ja organisaation näkökulmasta
Harsu, Valtteri (2017)
2017
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Joustavat työmuodot ovat lisääntyneet moderneissa yhteiskunnissa. Kasvava osuus työntekijöistä on uusien joustavien työtapojen kuten etätyön mahdollisuuden piirissä. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan joustavien työmuotojen alle käsitteellisesti sijoittuvaa etätyötä ja sen työrakenteeseen aiheuttamia muutoksia. Etätyöskentelyn työn rakenteeseen kohdistamat muutokset aiheuttavat muutoksia työn psykologisiin, sosiaalisiin ja organisatorisiin ulottuvuuksiin. Muutokset voidaan kokea työntekijän näkökulmasta käsin voimavaroja lisäävinä tai vähentävinä muutoksina. Toisaalta rakenteelliset muutokset voidaan kokea voimavarojen suhteen neutraalina. Koettuja muutoksia voidaan tarkastella Job Resources-Demands -mallin työn voimavarojen ja työn vaatimusten näkökulmasta käsin.
Tutkimuksen taustalla on laajempi ajankohtainen keskustelu etäyön vaikutuksista. Etätyöskentelyyn ja sen vaikutuksiin liittyvä on osaltaan ristiriitaista. Etätyön vaikutuksista työntekijöiden tyytyväisyyteen ja tehokkuuteen kiistellään tieteessä, yhteiskunnassa ja organisaatiossa. Ristiriitaisesta keskustelusta johtuen etätyöhön liittyvät toimintatavat voivat olla osassa organisaatioita epäselviä. Organisaatiot haluavat säilyttää ja kehittää edelleen kilpailukykyään globaaleilla markkinoilla, jonka johdosta etätyöskentelystä halutaan hyödyntää sen täysi potentiaali. Organisaatiotasolla mielenkiinto kohdistuu myös siihen, miten etätyöhön liittyvät mahdolliset riskit ja uhkakuvat voitaisiin välttää.
Tutkimuksen taustalla on selvitys, jossa etätyöskentelyn psykologisia vaikutuksia pyrittiin hahmottamaan haastattelututkimuksen avulla suuressa teknologia-alan yrityksessä etätyöhön liittyvien toimintatapojen kehittämisen tueksi. Teoreettisena viitekehyksenä toimii Job-Resources Demands –malli eli työn vaatimusten ja työn voimavarojen malli, missä työntekijän hyvinvoinnin ja suorituskyvyn nähdään muodostuvan työn vaatimusten ja työn voimavarojen välisestä dynamiikasta. Tutkimuksessa pyritään hahmottamaan millaisia työn voimavaroja ja työn vaatimuksia etätyöskentely mahdollisesti aiheuttaa ja sitä onko muutoksilla potentiaalisesti mahdollisuuksia vahvistaa tai heikentää työn imua.
Tutkimuksen taustalla on laajempi ajankohtainen keskustelu etäyön vaikutuksista. Etätyöskentelyyn ja sen vaikutuksiin liittyvä on osaltaan ristiriitaista. Etätyön vaikutuksista työntekijöiden tyytyväisyyteen ja tehokkuuteen kiistellään tieteessä, yhteiskunnassa ja organisaatiossa. Ristiriitaisesta keskustelusta johtuen etätyöhön liittyvät toimintatavat voivat olla osassa organisaatioita epäselviä. Organisaatiot haluavat säilyttää ja kehittää edelleen kilpailukykyään globaaleilla markkinoilla, jonka johdosta etätyöskentelystä halutaan hyödyntää sen täysi potentiaali. Organisaatiotasolla mielenkiinto kohdistuu myös siihen, miten etätyöhön liittyvät mahdolliset riskit ja uhkakuvat voitaisiin välttää.
Tutkimuksen taustalla on selvitys, jossa etätyöskentelyn psykologisia vaikutuksia pyrittiin hahmottamaan haastattelututkimuksen avulla suuressa teknologia-alan yrityksessä etätyöhön liittyvien toimintatapojen kehittämisen tueksi. Teoreettisena viitekehyksenä toimii Job-Resources Demands –malli eli työn vaatimusten ja työn voimavarojen malli, missä työntekijän hyvinvoinnin ja suorituskyvyn nähdään muodostuvan työn vaatimusten ja työn voimavarojen välisestä dynamiikasta. Tutkimuksessa pyritään hahmottamaan millaisia työn voimavaroja ja työn vaatimuksia etätyöskentely mahdollisesti aiheuttaa ja sitä onko muutoksilla potentiaalisesti mahdollisuuksia vahvistaa tai heikentää työn imua.