Kesätyöntekijän motivointi
Wickström, Eerik (2010)
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Tutkielmani tavoitteena on selvittää mitkä tekijät motivoivat kesätyöntekijää. Aihe on ajankohtainen, sillä useat kesätyöntekijät ovat suuren osan vuodesta kiinteästi tekemisissä lopputuotteen tai asiakkaiden kanssa ja vaikuttavat näin olennaisesti yritysten tuloksiin ja imagoon. Teoreettisen perustan muodostavat Frederick Herzbergin, John Stacy Adamsin ja Victor H. Vroomin motivaatioteoriat.
Teorioiden pohjalta tehtiin tilastollista tietoa antava kyselytutkimus, johon vastasi 291 henkilöä. Tutkimus toteutettiin loppuvuodesta 2009 Internetissä ja paperilomakkeena. Kyselyyn vastanneista 80% opiskeli parhaillaan korkeakoulussa, vastaajien keski-iän ollessa 22,5 vuotta.
Tulosten mukaan viisi tärkeintä motivaatiotekijää ovat työilmapiiri ja työkaverit, työn mukavuus ja sisältö, työskentelyolosuhteet, mahdollisuus oppia ja kehittyä ja palkka. Puutteellisella perehdytyksellä, huonolla työnjohdolla ja työilmapiiriin liittyvillä ongelmilla on vahva negatiivinen vaikutus työntekijän yleiseen tyytyväisyyteen. Tutkimuksen tulokset tukevat Vroomin odotusarvoteoriaa, mutta eivät Adamsin oikeudenmukaisuusteoriaa. Työntekijän odotusten toteutumisella on siis merkitystä.
Johtopäätöksinä voidaan todeta, että kesätyöntekijän motivaatioon saa vaikutettua edellä mainittuihin tekijöihin vaikuttamalla. Paras ratkaisu on yrittää ensin korjata ongelmat niin sanotuissa hygieniatekijöissä, sillä niiden ollessa kunnossa on helpompaa ja tehokkaampaa vaikuttaa varsinaisiin motivaatiota lisääviin tekijöihin. Tutkimus osoittaa myös motivaatiolla olevan selvästi vaikutusta työn laatuun.
Teorioiden pohjalta tehtiin tilastollista tietoa antava kyselytutkimus, johon vastasi 291 henkilöä. Tutkimus toteutettiin loppuvuodesta 2009 Internetissä ja paperilomakkeena. Kyselyyn vastanneista 80% opiskeli parhaillaan korkeakoulussa, vastaajien keski-iän ollessa 22,5 vuotta.
Tulosten mukaan viisi tärkeintä motivaatiotekijää ovat työilmapiiri ja työkaverit, työn mukavuus ja sisältö, työskentelyolosuhteet, mahdollisuus oppia ja kehittyä ja palkka. Puutteellisella perehdytyksellä, huonolla työnjohdolla ja työilmapiiriin liittyvillä ongelmilla on vahva negatiivinen vaikutus työntekijän yleiseen tyytyväisyyteen. Tutkimuksen tulokset tukevat Vroomin odotusarvoteoriaa, mutta eivät Adamsin oikeudenmukaisuusteoriaa. Työntekijän odotusten toteutumisella on siis merkitystä.
Johtopäätöksinä voidaan todeta, että kesätyöntekijän motivaatioon saa vaikutettua edellä mainittuihin tekijöihin vaikuttamalla. Paras ratkaisu on yrittää ensin korjata ongelmat niin sanotuissa hygieniatekijöissä, sillä niiden ollessa kunnossa on helpompaa ja tehokkaampaa vaikuttaa varsinaisiin motivaatiota lisääviin tekijöihin. Tutkimus osoittaa myös motivaatiolla olevan selvästi vaikutusta työn laatuun.