Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Tiimitason suorituskyvyn mittaus Eltel Group Oy:ssä

Sipilä, Jukka (2007)

 
Katso/Avaa
osuva_2377.pdf (803.0Kb)
Lataukset: 

Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
Sipilä, Jukka
2007
Näytä kaikki kuvailutiedot

Kuvaus

Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Tutkielma on luonteeltaan konstruktiivinen case-tutkimus. Tutkielmassa pyri-tään muodostamaan kohdeyritykselle tiimitason suorituskyvyn mittarijoukko, jonka avulla kohdeyrityksen johto kykenee harjoittamaan sisäistä benchmar-kingia yrityksessä. Mittarijoukon muodostamisen tarve on osa isompaa kehi-tyshanketta yrityksessä, jonka tavoite on sen laskentatoimen standardisointi ja uuden toiminnanohjausjärjestelmän implementointi.

Tutkielma jakaantuu teoria- ja empiriaosaan. Teoriaosassa esitellään aikaisem-pia tutkimuksia yrityksen suorituskyvyn mittauksesta, laskentatoimen stan-dardisoimisesta, yrityksen informaatiojärjestelmistä sekä benchmarkingista. Empiriaosassa esitellään yrityksen tarpeiden pohjalta muodostettu yksittäinen mittarijoukko kohdeyrityksen tiimien suorituskyvyn mittaamiseen. Yrityksen tarpeet selvitetään suorituskyvyn mittauskyselyllä sekä haastatteluilla.

Mittarijoukon toimivuus testataan palautetilaisuudessa, jossa yhdeksän kon-sernin avainhenkilöä täyttää palautekyselyn. Tulokset osoittavat, että kohdeyri-tykselle kyetään muodostamaan tiimitason mittarijoukko, jolla tiimejä kyetään vertailemaan. Tulospalkkauksen mahdollistamiseksi ja reaaliaikaisen palaut-teen tuottamiseksi mittarijoukko vaatii vielä kehittämistä.
Kokoelmat
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus) [3205]
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Lähetä palautetta | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

TekijäNimekeAsiasanaYksikkö / TiedekuntaOppiaineJulkaisuaikaKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Lähetä palautetta | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste