Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

”Netti on nopea ja helppo, lehti herättää kiinnostuksen”. Viestinnän yhtenäisyys monimediaisessa ympäristössä

Rintala, Anne (2015)

 
Katso/Avaa
osuva_6491.pdf (2.506Mb)
Lataukset: 


Rintala, Anne
2015
Näytä kaikki kuvailutiedot

Kuvaus

Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää Dermoshopin erilaisten, rinnakkain elävien julkaisukanavien yhtenäisyyttä. Tutkimuskohteena on Dermoshopin monikanavainen viestintä. Tutkimuskysymyksiä ovat, miten viestinnän yhtenäisyys näkyy asiakaslehdessä ja verkkosivuilla sekä miten asiakkaat käyttävät asiakaslehteä ja verkkosivuja.

Tutkimuksen aineisto koostuu kolmesta osasta. Tarkasteltavana on 1) yhden myyntikauden, tässä tapauksessa tammi-helmikuun 2015, paperinen asiakaslehti, 2) yrityksen verkkosivut ja 3) Dermoshopin asiakkaille toteutettu kysely.
Tutkimuskysymyksiin vastataan sekä aineistolähtöisen että teorialähtöisen sisällönanalyysin avulla. Sisällönanalyysi toimii keinona teemoitella ja luokitella aineistoa. Tutkimuksessa aineistoa peilataan Dermoshopin viestinnän perusperiaatteisiin. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu integroidun markkinointiviestinnän, yleisötutkimuksen ja monimediaisuuden teoriasta.

Tutkimuksessa selvisi, että viestinnän yhtenäisyys näkyy asiakaslehdessä perusperiaatteina. Viestintä ei kuitenkaan ole täysin yhtenäistä, vaan julkaisukanavien erot ovat nähtävissä. Asiakkaat käyttävät lehteä ja verkkosivuja usein rinnakkain ja niillä on eriytyneitä tehtäviä. Vain pieni osa asiakkaista käyttää enää pelkästään paperilehteä tilaamiseen, mutta suurin osa hyödyntää sitä silti verkkosivujen rinnalla. Asiakaslehteä käytetään esimerkiksi tuotteisiin tutustumiseen, minkä jälkeen ne tilataan verkosta.
Kokoelmat
  • Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt [6298]
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

TekijäNimekeAsiasanaYksikkö / TiedekuntaOppiaineJulkaisuaikaKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste