"Mikä sinua täällä pitää?" Tutkimus työntekijöiden sitoutumisesta
Lemettinen, Raija (2016)
Lemettinen, Raija
2016
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää palkitsemisen merkitystä työ- ja organisaatiositoutumisen osatekijänä. Tutkimus on tehty haastattelemalla erään suomalaisen metallialan yrityksen, Yrityksen X, koko henkilökunta. Tutkimus on tehty käyttäen laadullisia menetelmiä. Haastattelut on tehty yksilöhaastatteluina ja litteroitu sanasanaisesti. Aineiston käsittelyssä on käytetty teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu sitoutumisen, työmotivaation ja palkitsemisen teoreettisesta tarkastelusta. Näitä asioita tarkastellaan sekä erikseen että työntekijän ja työnantajan välisen psykologisen sopimuksen viitekehyksessä. Psykologisia sopimuksia pidetään merkittävinä tekijöinä sekä työtyytyväisyyden kokemuksessa että työmotivaatiossa ja työhön tai organisaatioon sitoutumisessa. Palkitseminen on työnantajan keino vaikuttaa työtyytyväisyyteen ja sitä kautta työmotivaatioon ja sitoutumiseen.
Tutkimuksen keskeisimmäksi havainnoksi nousi palkitsemisen tärkeä rooli sekä työmotivaatiota että sitoutumista edistävissä tekijöissä. Palkitsemistavoista eniten työtyytyväisyyttä loivat vaikutusmahdollisuudet omaan työhön tai työoloihin. Toiseksi tärkeimmäksi nousi palautteen saaminen työstä. Palautteen saanti todettiin myös tärkeimmäksi työmotivaation luojaksi. Sitoutumiseen vaikuttivat eniten työn sisällöstä johtuvat tekijät. Tutkimuksen antina voidaan pitää myös psykologisen sopimuksen eri mallien soveltamista. Näistä malleista lähinnä relationaalisen ja transaktionaalisen sopimuksen piirteet tulivat esiin tässä aineistossa.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu sitoutumisen, työmotivaation ja palkitsemisen teoreettisesta tarkastelusta. Näitä asioita tarkastellaan sekä erikseen että työntekijän ja työnantajan välisen psykologisen sopimuksen viitekehyksessä. Psykologisia sopimuksia pidetään merkittävinä tekijöinä sekä työtyytyväisyyden kokemuksessa että työmotivaatiossa ja työhön tai organisaatioon sitoutumisessa. Palkitseminen on työnantajan keino vaikuttaa työtyytyväisyyteen ja sitä kautta työmotivaatioon ja sitoutumiseen.
Tutkimuksen keskeisimmäksi havainnoksi nousi palkitsemisen tärkeä rooli sekä työmotivaatiota että sitoutumista edistävissä tekijöissä. Palkitsemistavoista eniten työtyytyväisyyttä loivat vaikutusmahdollisuudet omaan työhön tai työoloihin. Toiseksi tärkeimmäksi nousi palautteen saaminen työstä. Palautteen saanti todettiin myös tärkeimmäksi työmotivaation luojaksi. Sitoutumiseen vaikuttivat eniten työn sisällöstä johtuvat tekijät. Tutkimuksen antina voidaan pitää myös psykologisen sopimuksen eri mallien soveltamista. Näistä malleista lähinnä relationaalisen ja transaktionaalisen sopimuksen piirteet tulivat esiin tässä aineistossa.