Naisten tekemä tunnetyö miesvaltaisessa työyhteisössä : Henkisesti turvallinen työyhteisö
Weckroth, Jorma (2024-11-07)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024110789758
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024110789758
Tiivistelmä
Tässä laadullisessa Pro gradu -tutkielmassa selvitetään tunnetyö-käsitteen kautta naisten kokemuksia miesvaltaisessa työyhteisössä työskentelystä ja käsitteeseen liittyviä ilmiöitä, joita ei saada esille tutkimalla valtaenemmistöä työyhteisössä. Naisten tekemän tunnetyö toimii tutkimuksessani työyhteisössä ilmenevien ristiriitojen ja kuormittavien tilanteiden ilmentäjänä.
Tavoitteena oli löytää tekijöitä, jotka tulisi ottaa huomioon ihmisyyteen perustuvan tasa-arvoisen ja vuorovaikutteisen organisaation kehittämisessä. Tässä tavoitteessani oli tärkeää tuoda tietoisuuteen enemmistöryhmän ja vähemmistö-ryhmän välillä oleva näkymätön vuorovaikutus.
Tämän monitieteisen tutkielman keskeinen teoreettinen viitekehys rakentuu sosiaalipsykologian, sosiologian, sukupuolentutkimuksen ja lisäksi uskonnontutkimuksen, politiikantutkimuksen ja neuropsykologian tutkimuksesta. Taustalla on sosiaalinen konstruktionismi, käsitys sosiaalisesti muodostuneesta jaetusta todellisuudesta. Tutkimus kiinnittyy henkilöstöjohtamisen tutkimuskenttään, erityisesti henkilöstöhallinnon käytänteisiin ja esihenkilötyöskentelyyn.
Tutkimuksen aineiston muodostaa yhdeksän (n=9) haastattelua, jotka toteutettiin puolistukturoituna teemahaastatteluna. Haastatteluun pyydettyjä henkilöitä oli yhteensä neljätoista. Tutkielman tutkimusote on teorialähtöinen haastatteluteemojen 1–3 osalta. Teeman 4, jossa selvitetään keskeisiä tekijöitä henkisen työympäristön rakentamisessa, osalta tutkimusote on aineistolähtöinen.
Tutkimus osoittaa lähiesihenkilön roolin olevan työyhteisön kannalta merkittävä, ei pelkästään töiden ohjaamisen kannalta, vaan ennen kaikkea tunnetilojen kuuntelemisessa. Lähiesihenkilön tulisi toimia varsinaisena tunnetyöntekijänä työasioihin liittyvissä asioissa. Hänellä on valtaa tehdä tarvittavia muutoksia toimintatavoissa, jotka kuormittavat henkisesti tarpeettomasti työntekijöitä. Esihenkilöllä on myös työntekijää parempi mahdollisuus esittää syntyneitä hyviä käytänteitä otettavaksi käyttöön organisaatioissa. Työyhteisössä olevia epävirallisiakin tunnetyöntekijöitä tarvitaan, henkilökohtaisien asioiden kuuntelemiseen luottamuksellisesti. Tähän olisi annettava työyhteisössä mahdollisuus ajallisesti ja tilallisesti.
Tavoitteena oli löytää tekijöitä, jotka tulisi ottaa huomioon ihmisyyteen perustuvan tasa-arvoisen ja vuorovaikutteisen organisaation kehittämisessä. Tässä tavoitteessani oli tärkeää tuoda tietoisuuteen enemmistöryhmän ja vähemmistö-ryhmän välillä oleva näkymätön vuorovaikutus.
Tämän monitieteisen tutkielman keskeinen teoreettinen viitekehys rakentuu sosiaalipsykologian, sosiologian, sukupuolentutkimuksen ja lisäksi uskonnontutkimuksen, politiikantutkimuksen ja neuropsykologian tutkimuksesta. Taustalla on sosiaalinen konstruktionismi, käsitys sosiaalisesti muodostuneesta jaetusta todellisuudesta. Tutkimus kiinnittyy henkilöstöjohtamisen tutkimuskenttään, erityisesti henkilöstöhallinnon käytänteisiin ja esihenkilötyöskentelyyn.
Tutkimuksen aineiston muodostaa yhdeksän (n=9) haastattelua, jotka toteutettiin puolistukturoituna teemahaastatteluna. Haastatteluun pyydettyjä henkilöitä oli yhteensä neljätoista. Tutkielman tutkimusote on teorialähtöinen haastatteluteemojen 1–3 osalta. Teeman 4, jossa selvitetään keskeisiä tekijöitä henkisen työympäristön rakentamisessa, osalta tutkimusote on aineistolähtöinen.
Tutkimus osoittaa lähiesihenkilön roolin olevan työyhteisön kannalta merkittävä, ei pelkästään töiden ohjaamisen kannalta, vaan ennen kaikkea tunnetilojen kuuntelemisessa. Lähiesihenkilön tulisi toimia varsinaisena tunnetyöntekijänä työasioihin liittyvissä asioissa. Hänellä on valtaa tehdä tarvittavia muutoksia toimintatavoissa, jotka kuormittavat henkisesti tarpeettomasti työntekijöitä. Esihenkilöllä on myös työntekijää parempi mahdollisuus esittää syntyneitä hyviä käytänteitä otettavaksi käyttöön organisaatioissa. Työyhteisössä olevia epävirallisiakin tunnetyöntekijöitä tarvitaan, henkilökohtaisien asioiden kuuntelemiseen luottamuksellisesti. Tähän olisi annettava työyhteisössä mahdollisuus ajallisesti ja tilallisesti.