Motivaatiojohtamisen vaikutukset työntekijän itseohjautuvuuteen : Sote-organisaation työntekijöiden kokemuksia motivaatiojohtamisen ja itseohjautuvuuden toteutumisesta

Abstract

Työelämän jatkuvan muutoksen vuoksi myös sote-organisaatioissa tulee yhä enemmän huomioida yhteiskunnallisen ja teknologisen kehityksen, mutta myös inhimillisen kehityksen väistämättömyyttä, jossa itseohjautuvuus ja työntekijöiden osaamiskeskeisyys ovat merkittävässä roolissa. Työntekijöiden itseohjautuvuuden johtamisesta on kuitenkin saatavilla vasta vähän tieteelliseen tutkimukseen perustuvaa tietoa. Tämän laadullisen pro gradu -tutkielman tarkoituksena oli selvittää, miten luoda tilaa työntekijöiden itseohjautuvuudelle motivaatiojohtamisen keinoin. Sosiaali- ja terveysalalla organisaatiot rakentuvat perinteisesti hierarkkiselle rakenteelle, jossa työntekijöiden itseohjautuvuudelle ei ole riittävästi tilaa, ja tätä kankeaa organisaatiorakennetta tulisikin vapauttaa motivaatiojohtamisen keinoin, jotta työntekijöillä olis mahdollisuuksia todellisen potentiaalinsa käyttöön, eli itseohjautuvuuteen

Tämän pro gradu -tutkielman puolistrukturoidut yksilöhaastattelut on toteutettu helmikuussa vuonna 2024 yksityisen sote-organisaation työympäristössä. Työntekijöiden kokemukset muodostivat käsityksen siitä, miten motivaatiojohtamisella tuetaan työntekijän itseohjautuvuutta yksilölliseen sisäiseen motivaatioon vaikuttamalla. Tutkielman empiirisen aineiston analysoinnissa on käytetty teoriasidonnaista sisällönanalyysia, joten tutkimuksen tulokset muodostuivat työntekijöiden kokemustiedosta, mutta perustuivat myös tieteelliseen tutkimustietoon.

Tutkielman tulokset osoittivat, että sote-organisaatio voi luoda tilaa työntekijöiden itseohjautuvuudelle huomioimalla työntekijöiden psykologisten perustarpeiden, eli autonomian, kyvykkyyden ja yhteenkuuluvuuden tukemiseen. Näitä psykologisia perustarpeita tuetaan motivaatiojohtamisen keinoin työntekijöiden sisäiseen motivaatioon vaikuttamalla. Näitä vaikuttamisen keinoja ovat työntekijöiden vapauden ja vastuun saaminen, vahvuuksien ja voimavarojen huomioiminen ja osaamisen vahvistaminen sekä positiivisen, rakentavan ja vastavuoroisen palautteen huomioiminen, työyhteisön kannustavaan ja arvostavaan ilmapiiriin ja yhteenkuuluvuuteen vaikuttaminen sekä jaetun päätöksenteon mahdollistaminen.

Sote-organisaatiot hyötyisivät työntekijöiden itseohjautuvuuden tukemisesta, koska tutkimukset osoittavat itsensä toteuttamisen mahdollisuuden olevan yhteydessä työntekijöiden suorituskyvyn kasvuun, työhyvinvointiin, psykologiseen hyvinvointiin, organisaatioon sitoutumiseen sekä organisaation ketterämpään toimintaan alati muuttuvassa toimintaympäristössä. Itseohjautuvuuden tukeminen myös mahdollistaa työntekijöille mahdollisuudet oppimiseen, luovuuteen ja kehittämiseen. Nämä tekijät voivat osaltaan olla vastaus myös sote-organisaatioiden työntekijöiden veto- ja pitovoimaan yhä pahenevassa sosiaali- ja terveysalan työvoimapulassa.