- Selaus nimekkeen mukaanPro gradu -tutkielmat ja diplomityöt
Aineistot 2907-2926 / 5294
-
Palvelun laatu kehittämishaasteena --tutkimus optikkoliikkeen palvelusta
(2003)
Pro gradu - tutkielmaTutkielman tarkoituksena oli tutkia optikkoliikkeen palvelun laatua. Tarkoituksena oli selvittää mitkä asiat asiakkaat kokevat tärkeiksi optikkoliikkeen palvelussa ja miten nämä asiat toteutuvat tutkimuksen kohdeyrityksessä ... -
Palvelun tuotteistaminen strategisena valintana
(2017)
Pro gradu - tutkielmaTämän tutkimuksen tarkoituksena oli tarkastella palveluiden tuotteistamista liikkeenjohdon konsultointia harjoittavissa organisaatioissa. Tarkoituksena oli selvittää, miten konsultointiorganisaatiot tuotteistavat palveluitaan ... -
Palveluprosessin organisointi kunnassa: Vaasan kaupungin tarjoama tilapäismajoitus osana suurtapahtumien järjestämistä
(2015)
Pro gradu - tutkielmaIdea tutkimukseen syntyi syksyllä 2013, kun varmistui, että Vaasan kaupungissa järjestetään kesällä 2015 kaksi suurta yleisötapahtumaa, jotka edellyttävät kaupungin kaikkien koulujen ja oppilaitosten tilojen ottamista ... -
Palveluseteli sosiaali- ja terveydenhuollossa: Tarkasteltuna hoivayrittäjän näkökulmasta
(2015)
Pro gradu - tutkielmaSosiaali- ja terveydenhuollon palvelut ovat yhteiskunnassamme muuttuneet menneiden vuosikymmenten aikana melko nopeasti. Tämän päivän lisääntyvä markkinasuuntautuneisuus vaikuttaa myös sosiaali- ja terveydenhuollon sektorilla. ... -
Palvelutoimintojen vaikutusaluetutkimus: Asiointialueet vanhassa Vaasan läänissä sekä Kala- ja Pyhäjokilaaksossa
(2002)
Pro gradu - tutkielmaVanhan Vaasan läänin toiminnallista aluerakennetta ja vaikutusaluerajoja on tutkittu jo 1930-luvulta lähtien ja vuonna 1971 käynnistyi Vaasassa ehkä koko maailmankin mittakaavassa ainutlaatuinen, keskenään vertailukelpoisten ... -
PALVELUTUOTANNON TEHOKKUUDEN MITTAAMINEN - Tarkastelun kohteena energia-alan konsulttiyhtiön palvelun tuotanto
(2004)
Pro gradu - tutkielmaTämä pro gradu –tutkielma käsittelee palvelutuotantoa ja sen tehokkuuden mittaamista. Tutkimusongelmana on selvittää, kuinka palvelutuotannon tehok-kuutta pystytään mittaamaan konsulttiyhtiössä. Tutkimuksessa käsitellään ... -
Palveluympäristön kokeminen - Laadullinen tutkimus kulttuurieroista kahvilakontekstin kokemisessa
(2007)
Pro gradu - tutkielmaTämän pro gradu –tutkielman tarkoituksena on ymmärtää palveluympäristön kokemisen kulttuurisidonnaisuutta. Tutkimuksen kohteena on kulttuurin vai-kutus kahvilakontekstin kokemisessa ja tulkinnassa. Hermeneuttisen ... -
Palveluyrityksen palveluiden laatu ja tuottavuus sekä niiden seuranta
(2006)
Pro gradu - tutkielmaTutkielman tarkoituksena oli tarkastella Stora Enso Saimaa Services Oy:n palveluiden ulkoista ja sisäistä tehokkuutta sekä antaa ehdotuksia mahdollisiksi toiminnan kehityskohteiksi. Tämän lisäksi tavoitteena oli kehittää ... -
Panimo- ja paahtimoteollisuuden kehitys Suomessa: Case Porin pienpanimot ja -paahtimot
(2014)
Pro gradu - tutkielmaTutkielmassa luodaan katsaus panimo- ja paahtimoteollisuuden kehitykseen Suomessa. Lähivuosien trendinä on ollut pienpaahtimoiden ja pienpanimoiden määrän huomattava kasvu muutoin äärimmäisen keskittyneillä markkinoilla. ... -
Pankin saatavan perimisprosessi; uuden ulosottolain, perintälain ja vanhentumislain kannalta tarkasteltuna.
(2004)
Pro gradu - tutkielmaTämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää pankin saatavan perimisprosessia uuden ulosottolain, perintälain ja vanhentumislain kannalta tarkasteltuna. Tutkimuksen tavoitteena on tarkastella sekä saatavan vapaaehtoista ... -
Pankkien korkomarginaalien määräytyminen Venäjällä
(2014)
Pro gradu - tutkielmaPankit toimivat rahoitusmarkkinoilla luotonvälittäjinä. Ne keräävät rahaa säästäjiltä joko markkinoiden kautta tai talletusten muodossa. Pankit välittävät rahan lainaa tarvitseville kuluttajille ja yrityksille. Pankit ... -
Pankkien luottoriskien hallinta ja sääntely Basel II-vakavaraisuusuudituksen valossa - Erityistapauksena asuntorahoitus
(2006)
Pro gradu - tutkielmaBaselin pankkivalvontakomitea on uudistanut pankkien vakavaraisuutta koskevia säännöksiä yhdessä EU: n kanssa. EU -jäsenyyden myötä luottolaitosten säännöksiä on yhtenäistetty vastaamaan Euroopan rahamarkkinoiden tarpeita. ... -
Pankkien verkkopalveluiden käytettävyys - Tapaustutkimuksena Osuuspankki, S-Pankki ja Sampo Pankki
(2008)
Pro gradu - tutkielmaIhmiset hoitavat tänä päivänä useimmat pankkiasiointinsa verkossa. Kullakin pankilla on oma verkkopalvelunsa, joiden avulla niiden asiakkaat voivat hoitaa suurimman osan päivittäisistä pankkiasioinneistaan. Pankkien ... -
PANKKIKRIISIT EUROOPASSA Maakohtaisessa tarkastelussa Irlanti, Islanti ja Espanja
(2019)
Pro gradu - tutkielmaTutkielman taustana ovat Euroopassa ilmenneet pankkikriisit, jotka saivat alkunsa vuoden 2008 finanssikriisin yhteydessä. Tutkielman keskeisenä tarkoituksena on selvittää, mitkä tekijät vaikuttivat kriisin syntymiseen ... -
Pankkimainonta puntarissa - Pankkikilpailun ilmentyminen pankkien aikakauslehtimainonnassa 1970–luvulta nykypäivään
(2008)
Pro gradu - tutkielmaTutkimuksen tarkoituksena on selvittää, millä tavalla pankkien välinen kilpailu näyttäytyy pankkien aikakauslehtimainonnassa. Tutkimusongelmaa lähestytään rakentamalla esiymmärrys pankkien välisen kilpailun erityispiirteistä. ... -
Pankkipalvelut kuntasektorin julkisten hankintojen kohteena
(2007)
Pro gradu - tutkielmaTässä tutkielmassa on tarkoitus selvittää hankintalainsäädännön asettamien vaatimusten ja verkostoitumisen sekä kumppanuuksien luomien mahdollisuuksien rajapintaa pankin näkökulmasta. Keskeistä on niiden hankintaprosessin ... -
Pankkiryhmäkohtainen kannattavuus
(2003)
Pro gradu - tutkielmaTutkielmani tarkoituksena on tarkastella pankkien kannattavuutta selittäviä tekijöitä historia tietoihin pohjautuen. Tutkielmassa pyritään selvittämään pankkiryhmittymien kannattavuuden muutoksen perusteet sekä ulkoisten ... -
Pankkisalaisuus
(2006)
Pro gradu - tutkielmaPankkisalaisuudella tarkoitetaan pankin ja pankissa toimivan henkilön velvollisuutta ja oikeutta pitää salassa, mitä pankin toiminnassa on saatu tietää asiakkaan tai jonkun muun henkilön taloudellisista tai muista asioista. ... -
Paperikoneen linjakäyttöratkaisujen tuotteistaminen
(2011)
DiplomityöTässä työssä käsiteltiin paperikoneen linjakäyttöratkaisujen tuotteistamista myynnistä tuotantoon. Vaasa Engineering Oy:lla (VEO) on vakioituja ratkaisuja sähköisten käyttösovellusten tuotteistamiseen. Tässä työssä pyrittiin ... -
Paperittoman kirjanpidon tilintarkastus
(2006)
Pro gradu - tutkielmaPaperittomasta toimistosta on puhuttu jo usean vuoden ajan. Kirjanpidossa paperitto-muus nousi voimakkaammin esiin vuonna 1997 toteutetun kirjanpitolain uudistuksen yhteydessä. Kirjanpitolain uudistusta seurasi kauppa– ja ...