Kuinka johtaa vapaaehtoisia konfliktitilanteissa suomalaisissa urheiluseuroissa?

Abstract

Tämä tutkimus tutkii vapaaehtoisten johtamista konfliktitilanteissa suomalaisten urheiluseuro jen sisällä. Kiinnostus tätä tutkimusta kohtaan sai alkunsa havainnosta, että vapaaehtoiset ovat usein osallisena konfliktitilanteissa urheiluseuran toiminnassa, mutta tällaisten tilanteiden rat kaisemisesta urheiluseurojen johtajilla on harvoin tarvittavaa koulutusta tai materiaalia. Tutki muksen tavoitteena oli selvittää, millaisia konfliktitilanteita esiintyy urheiluseuratoiminnassa, kuka niitä aiheuttaa ja miten niitä johdetaan. Tutkimuksen empiirinen osa perustui laadullisiin puolistrukturoituun teemahaastatteluihin kah deksassa eri urheiluseurassa, joissa haastateltavat toimivat johtotehtävissä. Haastattelut tehtiin kasvokkain ja videopuheluiden kautta. Tutkimus perustui aiemmin tutkittuun teoriaan, joka kattaa urheiluseuratoiminnan, vapaaeh toistyön ja johtamisen. Vaikka teoreettinen osa käsitteli laajasti konfliktitilanteita, niiden hal linta, ratkaiseminen ja ennaltaehkäisy olivat etusijalla. Haasteena teorian hyödyntämisessä oli kansainvälisen tutkimuksen rajallinen saatavuus aiheesta. Empiirisen tutkimuksen tulokset osoittivat, että konfliktitilanteita esiintyy kaikenlaisissa seu roissa lajista tai koosta riippumatta. Urheiluseuratoiminnan ristiriitatilanteet sisälsivät ensisijai sesti henkilökohtaisia yhteenottoja ja erimielisyyksiä erilaisista toimintatavoista. Seurassa va paaehtoisena toimivat lasten vanhemmat tunnistettiin pääasiallisiksi konfliktitilanteiden aiheut tajiksi. Tärkeitä elementtejä konfliktitilanteiden ehkäisemiseksi ja hallitsemiseksi seuran toimin nassa olivat tehokas viestintä, selkeät ohjeet ja motivointi. Urheiluseuratoiminnan konfliktien ratkaisussa tunnistettiin kolme toistuvaa konfliktipolkua. Lo puksi ehdotetaan erilaisia konkreettisia menetelmiä, joilla urheiluseurat voivat parantaa konflik tien hallintaa, kuten tiettyjen menettelytapojen dokumentointia ja viestintään keskittymistä. Haastatteluissa nousi esiin myös useita jatkotutkimukseen soveltuvia aiheita, kuten vapaaeh toisten väheneminen, urheiluseuratoiminnan jatkuminen pienissä yhteisöissä sekä lasten mah dollisuudet harrastaa urheilua seuroissa tulevaisuudessa.