TOIMITTAJAHALLINTAMALLI SCR LIIKETOIMINNAN PROJEKTIYMPÄRISTÖSSÄ : Case: Wärtsilä Oy, Catalyst Systems, Vaasa
Kiviluoma, Vili Petteri (2015-05-10)
Lataukset:
10.05.2015
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023060552556
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023060552556
Tiivistelmä
Research project is made by Catalyst Systems business unit of Wärtsilä Oyj. Subject considers the improvement of supplier management area. The purpose is creating the supplier management model for Catalyst System’s needs. The study is made in form of traditional case study.
Literature review deals with different areas of supplier relationship management and also about strategic purchase in practice. Supplier relationship part divided into supply chain structure, supplier performance measurement and supplier relationship development subject areas. Subject of strategic purchase focuses on the procurement’s status in the companies today and also future trends of strategic purchasing.
The research methods of the empirical research were Business Process Re-Engineering, SWOT –analysis, Key Performance Indicator and portfolio analysis of the purchasing. The study is carried out as a basis of the SWOT analysis and the supplier management processes re-built of the target company. The results show that the process upgrades are necessary in the supplier management processes. Process changes were made in the area of division of process responsibilities and used supplier management methods. Performance indicators of the re-engineered processes were found for all processes. The portfolio analysis of the purchasing shows, that the most of the product groups of Catalyst Systems located in the product category of routine and volume products. Catalyst Systems supplier management model based on the research results and it includes three different parts of supplier management activities. These three parts are sourcing model, operative purchasing and supplier relationship management.
In the end of the study conclusion stated that the research meets the objectives, but to achieve a deeper knowledge of the supplier management area there is need for the further and more specific studies. Because of the young history and unestablished statistic of the target company it is challenging to analyze the results. However the study is based on researched knowledge and it acts as an excellent basis for the future development of the Wärtsilä Catalyst Systems supplier management activities. Tutkimus suoritetaan Wärtsilä Oyj:n Catalyst Systems – liiketoimintayksikön valtuuttamana, ja aiheena on toimittajahallinnan kehittäminen sekä toimittajahallintamallin luonti. Tavoitteena on tutkia CS:n toimittajahallintaprosessien kehitysmahdollisuuksia, ja luoda liiketoimintayksikön
resursseihin sopiva toimintamalli. Tutkimus suoritetaan perinteisessä case -tutkimus muodossa.
Kirjallisuustutkimus käsittelee toimittajasuhteiden hallinnan eri osa-alueita, sekä strategisen ostotoiminnan asemaa. Toimittajasuhteiden hallinnan yhteydessä syvennytään toimitusketjun rakenteisiin, toimittajan suorituskyvyn mittaamiseen ja toimittajasuhteen kehitykseen. Strategisen hankinnan osalta teoriatutkimus keskittyy ostotoiminnan asemaan yrityksissä, ja tulevaisuuden kehityssuuntiin.
Tutkimusmenetelminä empiirisessä tutkimuksessa käytettiin business process re-engineering-, SWOT-analyysi-, Key Performance Indicator- ja oston portfolioanalyysi menetelmää. Tutkimustulosten pohjaksi suoritetaan SWOT -analyysi, sekä uudelleen rakennetaan kohdeyrityksen toimittajahallintaprosessit. Tulokset osoittavat että prosessipäivitykset vastuunjaon ja käytettyjen menetelmien osalta ovat tarpeellisia. Uudelleenrakennettujen prosessien tehokkuuden mittareiksi löydetään tarvittavat mittauskohteet. Prosessikehityksen lisäksi kohdeyrityksen toimittajaverkostolle suoritetaan oston portfolioanalyysi, joka osoittaa suurimman osan tuoteryhmistä sijoittuvan rutiini- ja volyymituoteryhmiin. Tutkimustulosten perusteella luodaan kolmeen osaan jakautuva toimittajahallintamalli. Mallin osa-alueet ovat hankintaprosessi, operatiivinen toiminta ja toimittajasuhteiden hallinta.
Lopuksi todetaan tutkimuksen vastanneen lähtökohtaisesti asetettuihin tavoitteiseen, mutta tulosten vahvistamiseksi suositellaan jatkotutkimuksia toimittajahallinnan alueelta. Nuori organisaatio sekä käytäntöjen ja tilastojen vakiintumattomuus toivat haasteita tutkimustulosten tulkinnalle. Tutkimus perustuu kuitenkin luotettaviin lähteisiin ja toimii näin erinomaisena pohjana kohdeyrityksessä tapahtuvalle kehitykselle tulevaisuudessa.
Literature review deals with different areas of supplier relationship management and also about strategic purchase in practice. Supplier relationship part divided into supply chain structure, supplier performance measurement and supplier relationship development subject areas. Subject of strategic purchase focuses on the procurement’s status in the companies today and also future trends of strategic purchasing.
The research methods of the empirical research were Business Process Re-Engineering, SWOT –analysis, Key Performance Indicator and portfolio analysis of the purchasing. The study is carried out as a basis of the SWOT analysis and the supplier management processes re-built of the target company. The results show that the process upgrades are necessary in the supplier management processes. Process changes were made in the area of division of process responsibilities and used supplier management methods. Performance indicators of the re-engineered processes were found for all processes. The portfolio analysis of the purchasing shows, that the most of the product groups of Catalyst Systems located in the product category of routine and volume products. Catalyst Systems supplier management model based on the research results and it includes three different parts of supplier management activities. These three parts are sourcing model, operative purchasing and supplier relationship management.
In the end of the study conclusion stated that the research meets the objectives, but to achieve a deeper knowledge of the supplier management area there is need for the further and more specific studies. Because of the young history and unestablished statistic of the target company it is challenging to analyze the results. However the study is based on researched knowledge and it acts as an excellent basis for the future development of the Wärtsilä Catalyst Systems supplier management activities.
resursseihin sopiva toimintamalli. Tutkimus suoritetaan perinteisessä case -tutkimus muodossa.
Kirjallisuustutkimus käsittelee toimittajasuhteiden hallinnan eri osa-alueita, sekä strategisen ostotoiminnan asemaa. Toimittajasuhteiden hallinnan yhteydessä syvennytään toimitusketjun rakenteisiin, toimittajan suorituskyvyn mittaamiseen ja toimittajasuhteen kehitykseen. Strategisen hankinnan osalta teoriatutkimus keskittyy ostotoiminnan asemaan yrityksissä, ja tulevaisuuden kehityssuuntiin.
Tutkimusmenetelminä empiirisessä tutkimuksessa käytettiin business process re-engineering-, SWOT-analyysi-, Key Performance Indicator- ja oston portfolioanalyysi menetelmää. Tutkimustulosten pohjaksi suoritetaan SWOT -analyysi, sekä uudelleen rakennetaan kohdeyrityksen toimittajahallintaprosessit. Tulokset osoittavat että prosessipäivitykset vastuunjaon ja käytettyjen menetelmien osalta ovat tarpeellisia. Uudelleenrakennettujen prosessien tehokkuuden mittareiksi löydetään tarvittavat mittauskohteet. Prosessikehityksen lisäksi kohdeyrityksen toimittajaverkostolle suoritetaan oston portfolioanalyysi, joka osoittaa suurimman osan tuoteryhmistä sijoittuvan rutiini- ja volyymituoteryhmiin. Tutkimustulosten perusteella luodaan kolmeen osaan jakautuva toimittajahallintamalli. Mallin osa-alueet ovat hankintaprosessi, operatiivinen toiminta ja toimittajasuhteiden hallinta.
Lopuksi todetaan tutkimuksen vastanneen lähtökohtaisesti asetettuihin tavoitteiseen, mutta tulosten vahvistamiseksi suositellaan jatkotutkimuksia toimittajahallinnan alueelta. Nuori organisaatio sekä käytäntöjen ja tilastojen vakiintumattomuus toivat haasteita tutkimustulosten tulkinnalle. Tutkimus perustuu kuitenkin luotettaviin lähteisiin ja toimii näin erinomaisena pohjana kohdeyrityksessä tapahtuvalle kehitykselle tulevaisuudessa.