Työnhakijan motivaation tunnistaminen työhaastattelussa

Abstract

Laadukkaat ja onnistuneet rekrytointitoimenpiteet ovat välttämättömiä organisaation kasvun ja kilpailukyvyn kannalta. Rekrytoinnin avulla on mahdollista saada potentiaaliset työntekijät osaksi organisaatiota ja sen toimintaa. Rekrytoinnin aikana voidaan käyttää erilaisia menetelmiä henkilöarvioinnin ja -valinnan toteuttamiseksi. Työhaastattelu on säilyttänyt suosionsa laajasti käytettynä henkilöarviointi ja -valintamenetelmänä. Työhaastattelua hyödynnetään lähes poikkeuksetta kaikissa organisaation rekrytointiprosesseissa. Motivaation on todettu vaikuttavan työntekijän potentiaaliin ja suorituskykyyn työssä. Työnhakijan motivaatio on yksi tärkeimmistä rekrytoinnin ja työhaastattelun aikana arvioitavista tekijöistä. Motivaation arvioimatta tai tunnistamatta jättäminen saattaa johtaa epäonnistuneisiin rekrytointeihin.

Tämän tutkimuksen tarkoitus on selvittää, onko rekrytoijan mahdollista tunnistaa työnhakijan motivaatio työhaastattelussa. Tutkimuksessa tarkastellaan erityisesti sitä, miten rekrytoijat suhtautuvat motivaatioon ilmiönä ja tunnistettavana tekijänä rekrytointipäätöksen taustalla. Lisäksi tutkimuksessa selvitetään, millä tavoin ja kuinka onnistuneesti rekrytoijat tunnistavat työnhakijan motivaation työhaastattelumenetelmällä.

Työhaastattelu henkilöarviointi- ja valintamenetelmänä on ollut suosittu tutkimuksen kohde. Myös motivaatio on laajasti tutkittu aihe, jonka merkitystä on pyritty selvittämään erityisesti työelämän kontekstissa. Tämän tutkielman teoriaosuudessa käsitellään työhaastattelua ja motivaatiota aikaisempiin tutkimuksiin ja aiheita käsittelevään kirjallisuuteen perustuen.

Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, ja tutkimusaineisto on kerätty teemahaastattelujen avulla. Tutkimusaineistoa varten on haastateltu kahdeksaa monipuolisen rekrytointikokemuksen omaavaa henkilöä eri yrityksistä. Aineisto on analysoitu teoriaohjaavasti sisällönanalyysin avulla. Aineiston analyysissa on käytetty apuna teemoittelua.

Tutkimustulokset vahvistavat motivaation olevan erittäin merkittävä tekijä rekrytointipäätöksen taustalla. Tutkimuksen tulokset antavat todisteita siitä, että rekrytoijan suhtautuminen ja etenkin ymmärrys motivaatiotekijöitä kohtaan vaikuttavat työnhakijan motivaation tunnistamiseen työhaastattelun aikana. Tutkimuksen myötä on tunnistettu useita tekijöitä, jotka luovat haasteita motivaation tunnistamiselle. Toisaalta tutkimuksen aikana on tunnistettu monia konkreettisia keinoja, jotka edesauttavat motivaation tunnistamisen onnistumista. Yksiselitteistä mallia työnhakijan motivaation tunnistamiseksi ei tutkimuksen myötä kuitenkaan havaittu. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että työhaastattelu soveltuu motivaation tunnistamisen menetelmäksi oikein toteutettuna, ja työnhakijan motivaatiota pystytään tunnistamaan työhaastattelun avulla.