Tiedolla johtamisen yhteys henkilöstövoimavarojen johtamiseen terveydenhuollossa : Kartoittava kirjallisuuskatsaus
Jokela, Heidi (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023031732180
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023031732180
Tiivistelmä
Terveydenhuollossa henkilöstövoimavarojen johtamisen keskeisimpänä tehtävänä on hankkia organisaatioon tarvittava ja osaava henkilöstö sekä henkilöstövoimavarojen toimintojen avulla edistää heidän sitoutumistaan. Sitoutunut, osaava ja tyytyväinen henkilöstö on keskeinen organisaation menestystekijä. Terveydenhuollon osaavasta henkilöstöstä on kasvavasti pulaa lähes kaikissa terveydenhuollon ammattiryhmissä. Tiedolla johtaminen on keino luoda organisaatioissa edellytykset paremmalle toiminnalle ja auttaa organisaation tavoitteiden saavuttamisessa. Henkilöstövoimavarojen johtamisen ja tiedolla johtamisen välisestä positiivisesta suhteesta on aikaisempaa näyttöä, tutkimusten mukaan ne vahvistavat ja tukevat toisiaan. Tiedolla johtamisen käsitteellä viitataan järjestelmälliseen toimintatapaan tai prosessiin, jolla organisaation tietoa jalostetaan ja hyödynnetään monipuolisesti organisaatioiden toiminnan kehittämisessä ja johtamisessa.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää tiedolla johtamisen ja terveydenhuollon henkilöstövoimavarojen johtamisen yhteyttä. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa olemassa olevaa tutkimustietoa tiedolla johtamisen yhteydestä henkilöstövoimavarojen johtamiseen terveydenhuollossa aikaisempaa tutkimustietoa yhteen vetäen ja analysoiden. Tutkimukselle muodostui sen tavoitteiden pohjalta kaksi tutkimuskysymystä. 1. Mitä tarkoitetaan tiedolla johtamisella? 2. Mikä on terveydenhuollon organisaatioiden tiedolla johtamisen yhteys henkilöstövoimavarojen johtamiseen osaamisen, työtyytyväisyyden ja sitoutumisen näkökulmasta? Tässä tutkimuksessa metodina käytettiin kartoittavaa kirjallisuuskatsausta (scoping review). Kirjallisuuskatsauksissa tutkitaan aikaisemmin tehtyä tutkimusta ja aikaisempien tutkimuksen tulokset kootaan perustaksi uusille tutkimustuloksille. Katsausaineisto kerättiin elektronisista tietokannoista ja se koostui 14:stä artikkelista.
Henkilöstön sitoutumiseen, osaamiseen ja työtyytyväisyyteen voidaan vaikuttaa tiedolla johtamisen keinoin positiivisesti ja merkittävästi. Kaikilla tutkielman tiedolla johtamisen osa-alueilla, tiedon hankinnalla, siirrolla, tallennuksella, jakamisella, luomisella ja käytöllä oli positiivinen vaikutus henkilöstövoimavarojen johtamiseen. Tiedolla johtaminen lisää työhön sitoutumista, parantaa sekä yksilön osaamista että organisaation osaamista ja oppimista ja lisää työtyytyväisyyttä. Yksittäisiä erisuuntaisiakin tuloksia oli osaamisen ja työtyytyväisyyden osalta.
Tämä tutkielma tuo sosiaali- ja terveyshallintotieteen tutkimusalaan täydentävää tutkimustietoa terveydenhuollon tiedolla johtamisen ja henkilöstövoimavarojen johtamisen yhteydestä. Tutkielman tuloksia voidaan hyödyntää organisaatioiden tiedolla johtamisen kehittämisessä tai koulutustarpeita arvioitaessa. Lopuksi voidaan todeta, että henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen tutkimusta tarvitaan terveydenhuollossa lisää.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää tiedolla johtamisen ja terveydenhuollon henkilöstövoimavarojen johtamisen yhteyttä. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa olemassa olevaa tutkimustietoa tiedolla johtamisen yhteydestä henkilöstövoimavarojen johtamiseen terveydenhuollossa aikaisempaa tutkimustietoa yhteen vetäen ja analysoiden. Tutkimukselle muodostui sen tavoitteiden pohjalta kaksi tutkimuskysymystä. 1. Mitä tarkoitetaan tiedolla johtamisella? 2. Mikä on terveydenhuollon organisaatioiden tiedolla johtamisen yhteys henkilöstövoimavarojen johtamiseen osaamisen, työtyytyväisyyden ja sitoutumisen näkökulmasta? Tässä tutkimuksessa metodina käytettiin kartoittavaa kirjallisuuskatsausta (scoping review). Kirjallisuuskatsauksissa tutkitaan aikaisemmin tehtyä tutkimusta ja aikaisempien tutkimuksen tulokset kootaan perustaksi uusille tutkimustuloksille. Katsausaineisto kerättiin elektronisista tietokannoista ja se koostui 14:stä artikkelista.
Henkilöstön sitoutumiseen, osaamiseen ja työtyytyväisyyteen voidaan vaikuttaa tiedolla johtamisen keinoin positiivisesti ja merkittävästi. Kaikilla tutkielman tiedolla johtamisen osa-alueilla, tiedon hankinnalla, siirrolla, tallennuksella, jakamisella, luomisella ja käytöllä oli positiivinen vaikutus henkilöstövoimavarojen johtamiseen. Tiedolla johtaminen lisää työhön sitoutumista, parantaa sekä yksilön osaamista että organisaation osaamista ja oppimista ja lisää työtyytyväisyyttä. Yksittäisiä erisuuntaisiakin tuloksia oli osaamisen ja työtyytyväisyyden osalta.
Tämä tutkielma tuo sosiaali- ja terveyshallintotieteen tutkimusalaan täydentävää tutkimustietoa terveydenhuollon tiedolla johtamisen ja henkilöstövoimavarojen johtamisen yhteydestä. Tutkielman tuloksia voidaan hyödyntää organisaatioiden tiedolla johtamisen kehittämisessä tai koulutustarpeita arvioitaessa. Lopuksi voidaan todeta, että henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen tutkimusta tarvitaan terveydenhuollossa lisää.