HR-tietojärjestelmä: ripaus luksusta ja roimasti arjen sujuvuutta
Keinänen, Tiina (2016)
2016
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Henkilöstötyö on viimeisten vuosikymmenten aikana vahvistanut rooliaan organisaatioissa. Roolin muuttuminen on edellyttänyt henkilöstöhallinnon (HR) toiminnan selkiytymistä ja tehostumista. Myös alati kiristyvä kilpailu markkinoilla luo painetta, jolloin organisaation pitää pystyä reagoimaan nopeasti ja nähdä henkilöstö tärkeimpänä kilpailuetuna. Vastatakseen näihin haasteisiin organisaatiot ovat ottaneet viimeisten vuosikymmenten aikana enenevässä määrin käyttöön sähköisiä henkilöstöhallinnon tietojärjestelmiä. Järjestelmän käyttöönotto vapauttaa merkittävästi HR:n aikaa hallinnollisten tehtävien hoitamiselta, jolloin toiminnan painopiste siirtyy johdon strategisena kumppanina toimimiseen.
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, onko sähköisen henkilöstöhallinnon tietojärjestelmän hankintapäätöksen taustalla strategista näkökulmaa, selkiyttääkö käyttöönotto HR:n roolia ja vapauttaako käyttö HR:n aikaa toimia liiketoimintajohdon strategisena kumppanina. Tavoitteen saavuttamiseksi on määritetty kolme tutkimuskysymystä, joihin haetaan vastauksia empiirisen tutkimuksen myötä. Tutkimus on toteutettu laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Aineisto kerättiin toteuttamalla kaksi teemahaastattelua: ennen ja jälkeen järjestelmän käyttöönoton. Tällä haluttiin selvittää kohdeorganisaation lähtötilannetta ja tarkastella käyttöönoton myötä syntyneitä vaikutuksia. Haastateltavat olivat järjestelmäntoimittajan edustajia ja järjestelmää käyttöönottavan organisaation HR-henkilöstö.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että sähköisen henkilöstöhallinnon tietojärjestelmän käyttöönoton vaikutukset näkyvät erityisesti HR:n toiminnan selkiytymisenä ja tehostumisena. Sen sijaan havaittavissa ei ollut selkeitä viitteitä siitä, että järjestelmän hankinnan myötä tavoitellaan tai saavutetaan HR:n strategisen roolin syntymistä. Järjestelmän käyttöönotto luo hyvät lähtökohdat strategisen ajattelun vahvistumiselle, mutta sen ei yksistään nähdä synnyttävän tai vahvistavan HR:n strategista roolia.
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, onko sähköisen henkilöstöhallinnon tietojärjestelmän hankintapäätöksen taustalla strategista näkökulmaa, selkiyttääkö käyttöönotto HR:n roolia ja vapauttaako käyttö HR:n aikaa toimia liiketoimintajohdon strategisena kumppanina. Tavoitteen saavuttamiseksi on määritetty kolme tutkimuskysymystä, joihin haetaan vastauksia empiirisen tutkimuksen myötä. Tutkimus on toteutettu laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Aineisto kerättiin toteuttamalla kaksi teemahaastattelua: ennen ja jälkeen järjestelmän käyttöönoton. Tällä haluttiin selvittää kohdeorganisaation lähtötilannetta ja tarkastella käyttöönoton myötä syntyneitä vaikutuksia. Haastateltavat olivat järjestelmäntoimittajan edustajia ja järjestelmää käyttöönottavan organisaation HR-henkilöstö.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että sähköisen henkilöstöhallinnon tietojärjestelmän käyttöönoton vaikutukset näkyvät erityisesti HR:n toiminnan selkiytymisenä ja tehostumisena. Sen sijaan havaittavissa ei ollut selkeitä viitteitä siitä, että järjestelmän hankinnan myötä tavoitellaan tai saavutetaan HR:n strategisen roolin syntymistä. Järjestelmän käyttöönotto luo hyvät lähtökohdat strategisen ajattelun vahvistumiselle, mutta sen ei yksistään nähdä synnyttävän tai vahvistavan HR:n strategista roolia.