Osallistava päätöksenteko johtamistaitona ; kompleksisuusajattelun ja kompleksisuusjohtajuusteorian viitekehyksessä

Abstract

TIIVISTELMÄ: Tämän laadullisen tutkimuksen tarkoituksena on ymmärtää, mitä osallistavalla päätöksenteolla (PDM) tarkoitetaan johtamistaitona, kompleksisessa organisaatiokontekstissa, kompleksisuusajattelun ja kompleksisuusjohtajuusteorian viitekehyksessä. Osallistavalla päätöksenteolla (particitive decion-making, PDM) tarkoitetaan yleisesti yhteistyössä, ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa, tehtävää päätöksenteon koordinointia yhteisten päämäärien saavuttamiseksi. Johtamis- ja organisaatiotutkimuksissa PDM on yhdistetty korreloivan merkittävästi työtyytyväisyyteen ja organisaation pärjäämiseen kompleksisessa toimintaympäristössä. Tässä tutkimuksessa pyritään ymmärtämään PDM ilmiötä organisaatiokontekstissa ja siellä toimivan johtajan työtaitona. Johtamistaidoilla suhteessa osallistavaan päätöksentekoon tarkoitetaan, niitä tietoja, taitoja ja ymmärrystä, jotta johtaja roolissaan voi edistää osallistavan päätöksenteon organisaatiokulttuuria. Tutkimuskysymyksiksi muodostuivat 1. Miten kompleksisuusajattelun viitekehys selittää osallistavaa päätöksentekoa (PDM)? 2. Mitä osallistava päätöksenteko (PDM) tarkoittaa johtamistaitona kompleksisuusjohtajuusteorian viitekehyksessä? Tutkimuksen teoreettiseksi viitekehykseksi valittiin kompleksisuusajattelun käsitteistöä ja kompleksisuusjohtajuusteorian kolme johtajuustyyppiä: operatiivinen, aloitteellinen ja mahdollistava johtajuus. Tämä luo tutkimukselle uutta näkökulmaa tuottavan teoriakehyksen, jossa organisaatiot nähdään kompleksisina systeemeinä, jossa keskiössä on toimijoiden väliset vuorovaikutusprosessit, huomioiden organisaatiossa vallitsevat jännitteet. Aineisto koostuu kansainvälisistä englanninkielisistä vertaisarvioiduista artikkeleista, jotka käsittelevät PDM ilmiötä organisaatiokontekstissa. Aineisto kerättiin elektronisista haku- ja tietokannoista käyttäen perinteisen kirjallisuustutkimuksen menetelmää. Aineisto koostuu 19 artikkelista. Aineiston analysointiin käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysia. Tutkimuksen tulosten perusteella PDM ilmiön voidaan todeta olevan moniulotteinen ilmiö, järjestelmätason ilmiö. Kompleksisuusjohtajuusteorian johtajuustyypit antavat selitysvoimaa PDM:n johtamistaidoille, keskeisenä johtamistaitona on monipuolisten virallisten ja epävirallisten vuorovaikutusprosessien ja päätöksentekomekanismien mahdollistaminen. PDM johtajuustaitojen voidaan ajatella koostuvan kolmesta toisiinsa keskenään vuorovaikutuksessa olevasta johtajuustyypistä; operatiivisesta, aloitteellisesta ja mahdollistavasta, joita kaikkia tarvitaan ja mikään ei toimi yksinään. Tulosten mukaan voidaan päätellä, että erityisesti mahdollistava ja aloitteellinen johtajuus toivat uutta näkökulmaa paljastaen epävirallisten vuorovaikutustilanteiden ja epävirallisen järjestelmän välisen vuoropuhelun merkityksen PDM:lle, sen merkitys johtamistaitona on jäänyt aikaisemmissa tutkimuksissa huomiotta. AVAINSANAT: Osallistaminen, osallistava päätöksenteko, PDM, johtamistaidot, kompleksisuusajattelu, kompleksisuusjohtajuusteoria, perinteinen kirjallisuustutkimus