Yhteisöohjautuvuus : Kokemuksia neljästä teknologia-alan organisaatiosta
Länsmans, Siiri (2022-05-10)
Länsmans, Siiri
10.05.2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022051034237
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022051034237
Tiivistelmä
Tässä tutkimuksessa tarkastellaan yhteisöohjautuvuuden ilmiötä. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, mitä yhteisöohjautuvuudella tarkoitetaan ja miten se käytännössä näkyy organisaatioiden toiminnassa. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa lisätietoa yhteisöohjautuvuudesta sekä yhteisöohjautuvan henkilöstön johtamisesta. Tässä tutkimuksessa nähdään, että itseohjautuvuus, yhteisölliset käytänteet sekä LaaS-työkalu (Leadership as a Service) muodostavat yhteisöohjautuvuuden ilmiön. Yhteisöohjautuvassa organisaatiossa ei ole perinteistä johtamista, joten tämän tutkimuksen tutkimusongelma muodostui muotoon, minkälaista johtamista yhteisöohjautuva henkilöstö tarvitsee. Tutkimusongelman selvittämiseksi tutkimuksessa vastataan kysymyksiin, mistä tekijöistä yhteisöohjautuvuus muodostuu sekä miten LaaS-työkalulla johdetaan yhteisöohjautuvaa henkilöstöä. Yhteisöohjautuvuutta tarkastellaan sen lähi-ilmiöiden kautta. Tässä tutkimuksessa yhteisöohjautuvuuden lähi-ilmiöt ovat itseohjautuvuus, itsensä johtaminen, jaettu johtajuus, hajautettu päätöksenteko sekä autonomiset tiimit.
Tutkimuksen empiirinen osa on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto on kerätty puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Tutkimusaineisto koostuu neljän henkilöstöalan ammattilaisen omakohtaisista näkemyksistä ja kokemuksista yhteisöohjautuvuuden ilmiöstä sekä johtamisen työkalusta ja sen palveluista. Kohdeorganisaatioina ovat neljä teknologia-alalla toimivaa modernia, ketterää ja yhteisöohjautuvuuteen perustuvaa organisaatiota. Kohdeorganisaatiot ovat Vincit Oyj, Sofokus Oy, Integrata Oy sekä LaaS Company Oy (nykyisin tunnetaan nimellä Guidin Oy). Aineiston analyysissa hyödynnetään teorialähtöistä sisällönanalyysia. Tutkittava ilmiö perustuu aikaisempaan teoriaan. Aikaisempaa tietoa tarkastellaan uudessa yhteisöohjautuvuuden kontekstissa.
Tutkimustulosten tarkastelussa selvisi, että yhteisöohjautuvuutta ei ole ilman itseohjautuvia yksilöitä ja autonomisia tiimejä. Yhteisöohjautuvuudessa korostuvat sekä yksilö että yhteisö samanaikaisesti. Yhteisöohjautuvuuden nähdään kuvaavan itseohjautuvuutta paremmin nykyajan modernien organisaatioiden yhteisöllisyyttä ja hyvinvointia korostavaa toimintaa. Yhteisölliset käytänteet toimivat reunaehtoina ja pelisääntöinä toiminnan sujuvoittamiseksi. Organisaation arvot ja kulttuuri ohjaavat henkilöstön toimintaa. Selkeät tavoitteet ja yhdessä määritelty suunta edistävät organisaation tehokkuutta sekä muutoksiin reagoimista. Henkilöstö johtaa itse itseään itsensä johtamisen sekä jaetun johtajuuden periaatteiden mukaisesti. Kuitenkin yhteisöohjautuva henkilöstö tarvitsee silloin tällöin tukea muun muassa hyvinvoinnin ja osaamisen kehittämisen edistämiseksi, joten heitä johdetaan LaaS-työkalun avulla. LaaS mahdollistaa yksilöllisen ja kustannustehokkaan johtamisen. Yhteisöohjautuvuus edistää yhteisöllisyyttä, luottamusta sekä työn merkityksellisyyttä.
Tutkimuksen empiirinen osa on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto on kerätty puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Tutkimusaineisto koostuu neljän henkilöstöalan ammattilaisen omakohtaisista näkemyksistä ja kokemuksista yhteisöohjautuvuuden ilmiöstä sekä johtamisen työkalusta ja sen palveluista. Kohdeorganisaatioina ovat neljä teknologia-alalla toimivaa modernia, ketterää ja yhteisöohjautuvuuteen perustuvaa organisaatiota. Kohdeorganisaatiot ovat Vincit Oyj, Sofokus Oy, Integrata Oy sekä LaaS Company Oy (nykyisin tunnetaan nimellä Guidin Oy). Aineiston analyysissa hyödynnetään teorialähtöistä sisällönanalyysia. Tutkittava ilmiö perustuu aikaisempaan teoriaan. Aikaisempaa tietoa tarkastellaan uudessa yhteisöohjautuvuuden kontekstissa.
Tutkimustulosten tarkastelussa selvisi, että yhteisöohjautuvuutta ei ole ilman itseohjautuvia yksilöitä ja autonomisia tiimejä. Yhteisöohjautuvuudessa korostuvat sekä yksilö että yhteisö samanaikaisesti. Yhteisöohjautuvuuden nähdään kuvaavan itseohjautuvuutta paremmin nykyajan modernien organisaatioiden yhteisöllisyyttä ja hyvinvointia korostavaa toimintaa. Yhteisölliset käytänteet toimivat reunaehtoina ja pelisääntöinä toiminnan sujuvoittamiseksi. Organisaation arvot ja kulttuuri ohjaavat henkilöstön toimintaa. Selkeät tavoitteet ja yhdessä määritelty suunta edistävät organisaation tehokkuutta sekä muutoksiin reagoimista. Henkilöstö johtaa itse itseään itsensä johtamisen sekä jaetun johtajuuden periaatteiden mukaisesti. Kuitenkin yhteisöohjautuva henkilöstö tarvitsee silloin tällöin tukea muun muassa hyvinvoinnin ja osaamisen kehittämisen edistämiseksi, joten heitä johdetaan LaaS-työkalun avulla. LaaS mahdollistaa yksilöllisen ja kustannustehokkaan johtamisen. Yhteisöohjautuvuus edistää yhteisöllisyyttä, luottamusta sekä työn merkityksellisyyttä.