Business Intelligence ja data-analytiikka eteläpohjalaisissa yrityksissä
Kankaanpää, Niina (2022)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022033026230
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022033026230
Tiivistelmä
Saatavilla olevan datan määrä on maailmassa kasvanut räjähdysmäisesti ja siihen pohjautuvaa data-analytiikkaa on alettu pitämään yrityksissä kilpailukykyä tuovana menetelmänä. Tämän tutkielman tavoitteena on tuottaa tiedeyhteisölle ajantasainen kuva siitä, käyttävätkö yritykset Etelä-Pohjanmaalla Business Intelligenceä tai data-analytiikkaa liiketoimintansa päätöksenteon tukena. Tutkielmassa kartoitetaan nykytilannetta ja selvitetään mistä yritykset hakevat dataa ja mitä työkaluja he käyttävät sen analysoinnissa. Varsinaisena tavoitteena on selvittää, millä tasolla yritykset Etelä-Pohjanmaalla kokevat olevansa BI:n ja data-analytiikan suhteen ja näkevätkö he nykyisen tason riittävänä. Tutkielmassa selvitetään myös yritysten tulevaisuuden näkymiä ja kehittämistarpeita data-analytiikan saralla.
Tutkielman teoriaosuuden ensimmäisessä osassa esitellään dataa ja sen roolia päätöksenteon välineenä. Samassa avataan data-analytiikan käsitteen taustoja ja verrataan sitä Business Intelligencen käsitteeseen. Toisessa osassa paneudutaan enemmän data-analytiikkaan ja sen rooliin yrityksissä. Teoriaosuudessa esitellään aikaisempia tutkimuksia aiheiden ympärillä.
Tutkielman empiirinen osuus toteutettiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Tutkimusjoukkona toimivat Etelä-Pohjanmaata kotipaikkanaan pitävät yritykset, joiden liikevaihto vuositasolla oli yli 100 miljoonaa. Kyseessä oli kvalitatiivinen tutkielma. Haastattelujen kohteeksi valittiin 6 haastateltavaa, jotka toimivat yrityksissä erilaisissa liiketoiminnan johto- ja päällikkötason tehtävissä.
Tutkielman tulokset osoittavat Eteläpohjalaisten yritysten olevan melko tyytyväisiä tämänhetkiseen data-analytiikan tasoon. Suurin osa yrityksistä on analytiikan hyödyntämisessä tasolla Business Intelligence, kun taas muutamassa hyödynnetään jo hieman edistyksellisempää data-analytiikkaa. Tulevaisuuden osalta data-analytiikkaa uskottiin kehitettävän ja sen hyödyntämiselle nähtiin erilaisia kohteita yritysten liiketoiminnassa.
Tutkielman teoriaosuuden ensimmäisessä osassa esitellään dataa ja sen roolia päätöksenteon välineenä. Samassa avataan data-analytiikan käsitteen taustoja ja verrataan sitä Business Intelligencen käsitteeseen. Toisessa osassa paneudutaan enemmän data-analytiikkaan ja sen rooliin yrityksissä. Teoriaosuudessa esitellään aikaisempia tutkimuksia aiheiden ympärillä.
Tutkielman empiirinen osuus toteutettiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Tutkimusjoukkona toimivat Etelä-Pohjanmaata kotipaikkanaan pitävät yritykset, joiden liikevaihto vuositasolla oli yli 100 miljoonaa. Kyseessä oli kvalitatiivinen tutkielma. Haastattelujen kohteeksi valittiin 6 haastateltavaa, jotka toimivat yrityksissä erilaisissa liiketoiminnan johto- ja päällikkötason tehtävissä.
Tutkielman tulokset osoittavat Eteläpohjalaisten yritysten olevan melko tyytyväisiä tämänhetkiseen data-analytiikan tasoon. Suurin osa yrityksistä on analytiikan hyödyntämisessä tasolla Business Intelligence, kun taas muutamassa hyödynnetään jo hieman edistyksellisempää data-analytiikkaa. Tulevaisuuden osalta data-analytiikkaa uskottiin kehitettävän ja sen hyödyntämiselle nähtiin erilaisia kohteita yritysten liiketoiminnassa.