Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Artikkelit
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • OSUVA
  • Artikkelit
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Co-creation of public service innovation using open data and social media : rhetoric, reality, or something in between?

Jalonen, Harri; Helo, Tuomo (2020)

 
Katso/Avaa
Artikkeli (595.9Kb)
Lataukset: 

URI
https://doi.org/10.4018/IJIDE.2020070105
URI
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020101283716

Jalonen, Harri
Helo, Tuomo
IGI Global
2020
doi:10.4018/IJIDE.2020070105
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202104079645

Kuvaus

vertaisarvioitu
©2020 IGI Global
Tiivistelmä
This article presents the analysis of the usage of open data and social media in the co-creation of public service innovation. The article concludes that using open data and social media in co-creation of public service innovation is a promising approach but not yet fully implemented. It seems clear that the advances in digital technology may provide a bridge for bringing service providers and service users together. The benefits are clear. First, the more accurate and real-time data available, the more effective the service provision will be. Second, the more citizen participation, the more tailored services can be co-created. Third, the more transparent governance becomes, the more legitimate and accountable it becomes. Fourth, governmental legitimacy increases societal trust which supports knowledge sharing and spurs innovation. However, co-creation of public service innovations can be more complex, more unpredictable, and more political than what the rhetoric indicates.
Kokoelmat
  • Artikkelit [1921]
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

TekijäNimekeAsiasanaYksikkö / TiedekuntaOppiaineJulkaisuaikaKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
https://osuva.uwasa.fi
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste